Kontroller altid lydstyrken og lydkablerne først.
Hvis din Dell-computer ikke producerer nogen lyd, er det tid til at gennemgå nogle nemme trin for at finde ud af, hvad problemet er. Start med det mest oplagte, og hvis det ikke virker, så brug Dell-webstedets ressourcer til at gå videre.
Tjek lydstyrke og kabler
Der er et ordsprog i teknisk support, "hold det simpelt dumt," også kendt som "KISS-princippet." Dette er ikke beregnet til at håne nogen, men snarere minde både teknisk support og bruger om at lede efter de mest åbenlyse problemer først. Kontroller, at dit lydkabel er sat i det korrekte lydstik, som normalt enten er farvekodet grønt eller har et hovedtelefonsymbol i nærheden. Nogle gange er kablet sat forkert i, eller nogle gange kommer kablet ud, når du flytter en computer rundt. Tjek også, at lyden er tændt. Lydikonet er tæt på uret på din Windows startlinje.
Dagens video
Geninstaller driverne
Når du genindlæser Windows, er det nemt at glemme at geninstallere drivere. Hvis du genindlæste Windows til en fabriksinstallation, kunne opdatering af driverne stadig hjælpe. Gå til Dells websted og søg efter din computers modelnummer. Hvis du ikke kender nummeret, skal du kigge efter et mærkemærke på siden af en stationær computer eller undersiden af en bærbar computer. Det første link, der normalt kommer op, er til chauffører. Brug vejledningen til at finde dine drivere, downloade og installere dem.
Dårligt lydkort
Hvis du stadig ikke får lyd, er lydkortet muligvis dødt. Hvis computeren bruger indbygget lyd (hvilket betyder, at der ikke er noget separat kort med lydstik på), er det mere problematisk. Den del på kortet kan normalt ikke udskiftes uden at udskifte hele bundkortet. I begge tilfælde skal du installere et nyt lydkort og bruge dets stik til lyd. For en bærbar computer, tag den med til en tekniker til reparation.