Sådan fejlfindes Comcast kabel-tv-signaler

smilende kvinde med fjernbetjening ser tv derhjemme

Sådan fejlfindes Comcast kabel-tv-signaler

Billedkredit: dolgachov/iStock/Getty Images

Digital tv-tjeneste fra Comcast kan nogle gange udvikle problemer. Signalproblemer, hvor tv'et enten ikke har noget signal, eller signalerne ikke fungerer korrekt, hvilket giver mærkeligt resulterer i et show, som stemmer og læber, der ikke matcher eller signaler, der kommer og går, kræver fejlfinding.

Trin 1

Læs eventuelle beskeder på tv-skærmen. Nogle Comcast-kanaler er muligvis ikke tilgængelige eller er ikke en del af din pakke. Når en af ​​disse kanaler ikke afspilles, viser kanalen en besked. Hvis der ikke er nogen besked, og kanalen ikke afspiller, er problemet relateret til signalet.

Dagens video

Trin 2

Tjek kablerne. Hvis kabler er løse, men stadig fastgjort, vil der være et signal, men det kan komme og gå. Skub løst kabel fast på plads, og signalet skulle blive bedre.

Trin 3

Træk kabelboksen ud. Lad den være frakoblet i et til to minutter, og sæt den derefter i igen. Tænd for kabelboksen igen, lad den indlæses, og kontroller signalet. Denne enkle procedure kan løse mange problemer.

Trin 4

Hvis problemerne fortsætter, skal du ringe til Comcasts kundeservicenummer og tale med en repræsentant. Hvis dine problemer vedrører HD-transmission, skal du sørge for, at HD er inkluderet i din pakke. Hvis problemerne ikke er relateret til en HD-transmission, skal du aftale en tid, så en tekniker kan komme forbi. Kablerne kan have brud eller problemer, som kræver nyt udstyr for at løse signalproblemerne.