Hvis du ikke kan skubbe skyderen Slide to Unlock på låseskærmen, kan din iPhone have et problem med dens berøringsskærm eller hænge på grund af en softwarefejl.
Problemer med berøringsskærm
Trin 1: Fjern skærmbeskytteren
Skærmbeskyttere kan påvirke iPhones touch-skærms følsomhed. Hvis skyderen Slide to Unlock holdt op med at reagere, efter du har installeret en skærmbeskytter, skal du fjerne beskyttelsen, rense skærmen og prøve skyderen igen.
Dagens video
Trin 2: Test for en defekt berøringsskærm
Prøv at åbne skyderen ved at stryge øverst eller midt på skærmen - du behøver ikke at stryge på selve skyderen for at låse denne skærm op. Hvis dette ikke virker, skal du bruge Lommeregner-appen til at kontrollere, om berøringsskærmen virker.
Billedkredit: Billede udlånt af Apple
Stryg op fra bunden af den låste skærm for at åbne kontrolcenteret. Tryk på Lommeregner knappen for at åbne appen.
Tryk på tallene og symbolerne på lommeregneren for at se, om de registreres. Hvis nogen ikke virker, kan du have en defekt berøringsskærm - hvilket ville kræve en reparation - eller en iPhone-softwarefejl.
Tip
Hvis du ikke bruger en skærmbeskytter, skal du tørre skærmen af med en blød, fnugfri klud. Hvis skærmen har fedtede fingeraftryk på den, skal du bruge en fugtig - ikke våd - klud.
IPhones registrerer muligvis ikke strygebevægelser, hvis dine fingre er våde, hvis du for nylig har påført håndlotion, eller hvis du har handsker på.
IPhone fejl
IPhones kan ikke reagere på nogle skærme, hvis iPhone støder på en fejl i dens systemsoftware eller en app. En genstart eller nulstilling kan løse problemet. Hvis det ikke gør det, har du andre muligheder for at omgå låseskærmen, så du kan lukke ned for baggrundsapps, der kan være buggy.
Genstart eller nulstil iPhone
Trin 1: Genstart
Tryk ned for at genstarte Søvn/vågning knappen og stryg skyderen, når den vises på skærmen. Når iPhone lukker ned, skal du trykke på Søvn/vågning knappen for at genstarte den.
Trin 2: Nulstil
Hvis en nulstilling ikke løser problemet, eller hvis du heller ikke kan skubbe denne skyder, skal du nulstille iPhone. Tryk på begge Søvn/vågning og Hjem knapperne og hold dem nede, indtil du ser Apple-logoet. Slip knapperne og vent på, at iPhone genstarter.
Ring til iPhone
Når der kommer et opkald til en låst telefon, skifter låseskærmen til en opkaldsskyder. Ring til iPhone. Swipe Skub for at svare knappen på iPhone, hvis du kan, og læg derefter på.
Omgå låseskærmen for at lukke apps
Trin 1: Tilkald Siri
Siri kan åbne apps fra låseskærmen for dig, hvilket giver dig bagdørsadgang til startskærmen. Hold nede Hjem knappen, indtil Siri spørger, hvordan hun kan hjælpe. Sige Åbn e-mail eller Åbn Indstillinger og indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det. Når du er i appen eller indstillingsmenuen, skal du trykke på Hjem for at gå til hovedskærmen.
Trin 2: Omgå med kamera-app
Billedkredit: Billede udlånt af Apple
Hvis Siri er deaktiveret på iPhone, skal du trykke på Kamera ikonet på låseskærmen, og stryg opad for at åbne Kamera-appen.
Billedkredit: Billede udlånt af Apple
Tryk på Foto boks. Vælg Alle billeder og indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det. Tryk på Hjem knappen, og iPhone skulle gå direkte til startskærmen.
Trin 3: Luk alle åbne apps
Billedkredit: Billede udlånt af Apple
Luk alle apps, der kører i baggrunden, ved at dobbelttrykke på Hjem knap. På listen over apps skal du stryge hver app op mod toppen af skærmen for at tvinge den til at lukke helt ned.
Tip
Hvis du stadig ikke kan skubbe iPhonen åben fra låseskærmen, skal du kontakte Apples iPhone-support.
