Eksponering for væske er en meget almindelig kilde til skærmproblemer.
Sluk enheden og tænd den igen. Hvis problemet er relateret til en softwarefejl, kan dette muligvis løse det. For at gøre dette skal du holde den røde "Afslut opkald"-knap nede i et par sekunder, indtil telefonen slukker. Hvis dette ikke virker, se din brugervejledning, da tænd/sluk-tasten kan variere afhængigt af din enhedsmodel. Når telefonen er slukket, skal du holde tasten inde igen, indtil den tænder for at se, om skærmen igen fungerer.
Nulstil enheden, hvis det er muligt. Nogle telefoner har mulighed for at udføre en Master Reset ved hjælp af en kombination af fysiske taster i stedet for at manøvrere gennem softwaren. Se din brugervejledning for at se, om din enhed er i stand til dette. Denne type nulstilling vender operativsystemet tilbage til dets oprindelige konfiguration og løser eventuelle skærmproblemer, der kan være relateret til softwarefejl.
Fjern batteriet, mens enheden er tændt. Dette får telefonen til at dumpe sin midlertidige hukommelse, hvilket kan rumme softwareproblemet, der forårsager, at skærmen ikke fungerer. Sæt batteriet i igen, og tænd for enheden.
Hvis disse trin ikke løste problemet, kan kredsløb i tastaturet være brændt ud, og enheden skal repareres eller udskiftes. Ring til dit mobilselskab.
Tip
Sørg for at holde din telefon væk fra væsker eller kilder til ekstrem fugt. Vær opmærksom på din enhed omkring swimmingpools, når du lægger den på et bord i nærheden af en drik, der kan spildes, eller har den i lommen på en varm eller regnfuld dag. Fugt kan kortslutte interne kredsløb og få din skærm til at holde op med at fungere uden varsel.
Advarsel
Udførelse af en master-nulstilling vil resultere i, at alle tilpasninger, du har foretaget (såsom ringetoneindstillinger, farveskemaer og baggrunde), går tabt. Du bliver nødt til at indstille disse muligheder igen, når din skærm fungerer.
