Lad ikke en hacket e-mail-konto ødelægge din dag.
Billedkredit: BlueMoon Stock/BlueMoon Stock/Getty Images
Spam-beskeder udgjorde 66 procent af al e-mail sendt i de første tre måneder af 2014. Hvis dine venner fortæller dig, at de modtager spam fra din e-mail-adresse, skal du rette op på situationen. Send dine kontakter en høfligheds-e-mail, og fortæl dem, at du tror, du er blevet hacket, og at du ikke må åbne mistænkelige e-mails fra din adresse. Ud over at ændre din adgangskode, bør du sørge for, at din computer er fri for malware, og at dine e-mail-indstillinger ikke er blevet ændret.
Scan din computer
Trin 1
Opdater og kør derefter et antivirusprogram. Du kan vælge mellem en lang række gratis muligheder, herunder Bitdefender Antivirus Free, Ad-Aware Free Antivirus eller Panda Cloud Antivirus (se Ressourcer).
Dagens video
Trin 2
Kør et anti-malware program. Din computer kan være inficeret med malware, som et antivirusprogram ikke vil opdage. Du kan bruge gratis anti-malware-software fra MalwareBytes, Windows Defender eller AVG Antivirus Free.
Trin 3
Installer alle Windows-opdateringer. Opdateringer inkluderer rettelser til kendte sikkerhedstrusler, så det er vigtigt at holde Windows opdateret. For at finde ud af, om der er tilgængelige opdateringer, skal du klikke på Indstillinger-amuletten, klikke på "Skift pc-indstillinger", klik på "Opdater og gendannelse" og klik på knappen "Tjek nu".
Skift dit kodeord
Trin 1
Skift din Gmail-adgangskode, hvis din Gmail-konto er blevet hacket. Log ind på Gmail, klik på pilen ved dit kontonavn, klik på linket "Konto", klik på fanen "Sikkerhed", og klik på "Skift adgangskode". Indtast din nuværende adgangskode. Indtast en ny adgangskode to gange, og klik på "Skift adgangskode".
Trin 2
Skift din Yahoo-adgangskode, hvis din Yahoo-konto er blevet hacket. Log ind på Yahoo og klik på "Skift din adgangskode". Indtast en ny adgangskode og bekræft den. Klik på "Fortsæt" to gange.
Trin 3
Skift din Outlook.com-adgangskode, hvis din Hotmail- eller Outlook.com-konto er blevet hacket. Log ind på din Microsoft-konto, og klik på "Sikkerhed og adgangskode". Microsoft skal sende dig en sikkerhed kode, så vælg en e-mailadresse fra den første rullemenu, og skriv derefter den e-mailadresse i den næste Mark. Klik på "Næste". Tjek den e-mail-konto for en e-mail fra Microsoft. Åbn den og kopier sikkerhedskoden. Indsæt det i kodefeltet. Klik på "Send". Klik på "Skift din adgangskode" på skærmen Beskyt din konto. Indtast din nuværende adgangskode. Indtast en ny adgangskode to gange, og klik på "Gem".
Tjek e-mail-indstillinger
Trin 1
Bekræft, at afsendernavnet og svaradressen for din e-mail er korrekte. Gennemgå dine filtre for ukendte filtre eller dem, der sender e-mail til papirkurven. En svindler kunne have ændret disse værdier for at omdirigere din e-mail.
Trin 2
Tjek din signatur. En spammer kunne have indsat phishing-links i din signatur.
Trin 3
Gennemgå dine kontakter. Slip af med ukendte kontakter. Dobbelttjek, at eksisterende kontaktoplysninger er korrekte.
Tip
Stærke adgangskoder bruger otte tegn eller mere og en blanding af store og små bogstaver, tal og tegnsætningstegn. Gør adgangskoder mindeværdige, så du ikke bliver fristet til at skrive dem ned. Et trick er at komme med en sætning og bruge det første bogstav i hvert ord til dit kodeord. For eksempel bliver "Den hurtige brune ræv over den dovne hund" til "tqbfj0tld!" Du kan bruge Windows adgangskodekontrol til at hjælpe dig med at oprette en stærk adgangskode.
Advarsel
For at beskytte din e-mail-konto skal du ikke downloade software fra ukendte udgivere. Det kan indeholde keylogger malware. Genbrug ikke din adgangskode. Hvis hackere får adgang til et websted, og du genbruger adgangskoden et andet sted, har de nu adgang til dine andre konti. Giv ikke dine kontooplysninger til andre personer, hverken via en e-mail eller over telefonen.
