Opsigelse af tjenester kan koste et gebyr.
At fjerne en mobiltelefon fra Verizon Wireless er lige så nemt som at kontakte din tjenesteudbyder. Uanset om du vil fjerne den via telefon eller i butikken, kan du annullere din tjeneste med et par hurtige trin. Afhængigt af din kontrakt kan der være et opsigelsesgebyr, men Verizon afslutter din tjeneste med lidt besvær.
Trin 1
Kontakt Verizon kundeservice ved at ringe til 1-800-922-0204 for at tale med en repræsentant.
Dagens video
Trin 2
Indtast dit telefonnummer, når du bliver bedt om det af den automatiske besked, og tryk på 1 for kontofunktioner.
Trin 3
Lyt til de fem muligheder, og tryk på 5 for at tale med en kundeservicemedarbejder. Repræsentanten kan stille dig et par spørgsmål om din plan (for at bestemme opsigelsesgebyrer osv.), og hvorfor du annullerer, før han guider dig gennem fjernelse af din enhed fra netværket.
Trin 4
Bekræft din faktureringsadresse, og besvar de sikkerhedsspørgsmål, som repræsentanten stillede, når du anmoder om at annullere din enheds tjeneste. Disse er forholdsregler, der er truffet for at sikre, at anmodningen og den, der ringer, er autentiske.
Trin 5
Besøg en Verizon-butik i nærheden af dig, hvis du støder på problemer med at annullere din tjeneste via telefon. De vil være i stand til at lede dig gennem annulleringsservice for din enhed og besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have i forbindelse med opsigelsesprocessen.
Tip
Verizon tilbyder ingen muligheder for at annullere din tjeneste via sin hjemmeside. Du skal ringe og tale med en repræsentant eller besøge en Verizon-butik.
Advarsel
Der kan være et opsigelsesgebyr, hvis du fravælger din Verizon-kontrakt tidligt.
