Apps, opdateringer og fejl kan forårsage problemer med iPhone-tastaturet.
Billedkredit: LDProd/iStock/Getty Images
Din iPhones tastatur skal automatisk vises, når du skal skrive tekst i en app. Selvom den generelt er pålidelig, dukker den nogle gange ikke op, når den skal. Eller den registrerer ikke indtastning så hurtigt som normalt og i nogle tilfælde fryser den. Hvis du er heldig, er dette blot en fejl, som du kan rette med en hurtig lukning og genstart eller en nulstilling. Hvis ikke, skal du muligvis gendanne din iPhone eller bede Apple om hjælp.
Genstart din IPhone
Nogle gange løser det bare at slukke og tænde din iPhone igen fejl som tastaturfejl. Tryk på "Sleep/Wake"-knappen øverst på din telefon, og hold den nede, indtil du ser skyderen for slukning på skærmen. Stryg skyderen til højre, og vent på, at telefonen lukker ned. Vent et par sekunder, og tryk derefter på og hold knappen "Sleep/Wake" nede igen for at starte telefonen.
Dagens video
Nulstil din IPhone
En nulstilling lukker din iPhone og tvinger den til at genstarte sit system. Dette kan fjerne fejl eller fejl, som en genstart ikke løser. Tryk og hold "Sleep/Wake"- og "Hjem"-knapperne nede på samme tid. Når du ser Apple-logoet vises, skal du slippe knapperne. Din iPhone lukker ned og genstarter derefter automatisk, hvilket kan tage et par minutter.
Gendan din IPhone
Gendannelse af en iPhone tager den tilbage til fabriksindstillingerne - dette sletter data fra din telefon, inklusive apps, billeder, kontakter, sange og kalenderposter. Før du starter, skal du køre en sikkerhedskopi i iTunes, så du kan gendanne disse data senere. Tilslut din iPhone til din computer, åbn iTunes og vælg din telefon fra listen over enheder. I området Sikkerhedskopier på fanen Resume skal du vælge "iCloud" eller "Denne computer", afhængigt af hvor du vil gemme sikkerhedskopien, og derefter "Sikkerhedskopiér nu". Når sikkerhedskopieringen er færdig, skal du vælge "Gendan iPhone" og "Gendan og opdater". Når processen er færdig, skal du gendanne dine data ved at vælge "Gendan Backup."
Få hjælp fra Apple
Hvis du ikke kan løse dit tastaturproblem, skal du kontakte Apple Support. Virksomheden driver en online chattjeneste, eller du kan planlægge et tilbagekald via dets websted. I begge tilfælde skal du angive din iPhones serienummer og logge ind på din konto, før du kan tale med en repræsentant. For at finde dit serienummer skal du trykke på "Indstillinger" og derefter på "Generelt". Vælg "Om", og stryg opad for at finde nummeret. Du kan også tage din iPhone med til en autoriseret Apple-tjenesteudbyder eller lave en aftale på en Genius Bar. Husk, at Apple muligvis oplader, hvis din iPhone er uden for garantien.
