Hvis du hører lyd gennem din iPhones højttaler, men ikke gennem dine hovedtelefoner, har du muligvis et problem med hovedtelefonerne, dine iPhone-indstillinger eller dens stik. Du hører måske slet ikke noget, når du tilslutter dine hovedtelefoner, eller du kan høre dæmpede eller knitrende lyde. Prøv et par indstillinger og jack-fixes for at prøve at løse problemet.
Tjek dine hovedtelefoner
Fjern dine hovedtelefoner fra iPhone. Kontroller stikket for snavs eller støv, og tør det af med en tør klud, før du sætter hovedtelefonerne i igen. Hvis du hører noget lyd, men den er dæmpet eller krakelerende, er hovedtelefonerne muligvis ikke sat helt ind i stikket. Skub stikket fast, indtil det klikker på plads.
Dagens video
Hvis du har et ekstra sæt hovedtelefoner eller øretelefoner, skal du slutte dem til iPhone. Hvis de virker, kan det originale headset være defekt. Hvis de heller ikke virker, skal du fejlfinde iPhones indstillinger og hovedtelefonstik.
Tip
- Hvis du ikke har ekstra høretelefoner, skal du tilslutte det nuværende sæt til en computer eller anden enhed for at teste, om de fungerer.
- Hvis dine hovedtelefoner er defekte, skal du kontrollere, at de stadig er under garanti. Hvis det er tilfældet, skal du returnere dem til producenten for at reparere eller udskifte dem.
Advarsel
Tredjeparts høretelefoner passer muligvis ikke korrekt ind på en iPhone. Apple anbefaler, at du bruger tilbehør, der er Lavet til iPhone certificeret.
Tjek lydstyrkeindstillinger
Se på Ring/lydløs kontakt på siden af iPhone. Hvis denne kontakt er slået til, har du ingen lydstyrke. Hvis du kan se en orange bjælke, er indstillingen slået til; drej på kontakten for at slukke den.
Kontroller lydniveauerne ved at trykke på en af lydstyrkeknapperne på siden af iPhone. Hvis bjælkerne på Ringer-skærmen er lave, kan du muligvis ikke høre gennem dine hovedtelefoner. Tryk på Lydstyrke op knappen for at øge lydstyrken til fuld for at se, om det løser problemet.
Billedkredit: Billede udlånt af Apple
Rengør hovedtelefonstikket
Hvis fejlfindingsindstillingerne ikke har løst problemet, skal du kontrollere hovedtelefonstikket for at se, om det skal renses. Hold den under en lampe, eller lys en lommelygte på den. Hvis du kan se fnug, støv eller snavs, skal du rense det. Pust i donkraften for at fjerne overfladestøv. Brug en plastiktandstikker eller en papirclips med den ene ende åben ud til forsigtigt at trække alt snavs ud, der kan sidde fast i bunden og siderne af donkraften. Blæs i den igen for at slippe af med reststøv.
Tip
Nogle gange sidder iPhones fast i hovedtelefontilstand, i hvilket tilfælde hovedtelefonerne virker, men højttalere gør det ikke. Rengøring af stikket tvinger ofte iPhone tilbage til almindelig lydtilstand. Hvis dette ikke virker, så prøv at sætte hovedtelefonerne i og ud af stikket et par gange.
Advarsel
Vær forsigtig med, hvad du bruger til at rense stikket for at undgå at beskadige iPhone. Ifølge Apples retningslinjer for rengøring, bør du ikke lade væsker eller fugt komme ind i håndsættet, og du bør ikke bruge trykluft.
Nulstil iPhone
Mindre fejl på en iPhone kan forårsage problemer med lydstyrken. En genstart rydder systemet og kan slippe af med fejl, så sluk din iPhone og genstart den for at se, om dette løser problemet. Hold iPhone nede Søvn/vågning knappen, indtil du ser Skub for at slukke skyderen. Stryg dette for at lukke håndsættet. Tryk på knappen igen for at genstarte iPhone.
Få support fra Apple
Hvis du ikke kan fejlfinde problemet med hovedtelefonstikket, skal du kontakte Apple Support. Inden du gør det, skal du afspille et musiknummer eller åbne en app med lyde for at dobbelttjekke, at iPhones højttalere virker. Dette hjælper med at finde ud af, om stikket er problemet, eller om du har en anden type lydfejl.
