Dell beder kunderne om at ændre adgangskoder efter hackforsøg

Dell sagde onsdag den 28. november, at de for nylig så et forsøg fra hackere på at stjæle kundedata.

Den amerikanske computergigant sagde, at den opdagede den uhyggelige aktivitet den 9. november og handlede hurtigt for at blokere den. Dens indledende undersøgelse viser, at hackerne så ud til at være ude efter navne, e-mailadresser og "hashed" adgangskoder, som er svære at tyde.

Anbefalede videoer

Dell sagde, at det er muligt, at cyberkriminelle formåede at få fat i de oplysninger, der var gemt på en af ​​deres servere, selvom det indtil videre har fundet "nej afgørende bevis for, at nogen blev udvundet." Det tilføjede, at kreditkortdata og "andre følsomme kundeoplysninger" ikke var målrettet i Cyber ​​angreb.

Relaterede

  • Hackere kan have stjålet hovednøglen til en anden adgangskodeadministrator
  • Nej, 1Password blev ikke hacket - her er hvad der virkelig skete
  • LastPass afslører, hvordan det blev hacket - og det er ikke gode nyheder

Som en sikkerhedsforanstaltning sagde det Texas-baserede firma, at det fik kunderne til at nulstille deres adgangskoder. Det opmuntrer dem også til at ændre adgangskoder til andre konti, hvis det er det samme som det, de bruger på Dell.com.

I et forsøg på at forstå hele omfanget af cyberangrebet og opspore gerningsmændene sagde Dell det har hyret et digitalt retsmedicinsk firma til at foretage en uafhængig undersøgelse og har også informeret loven håndhævelse.

"I denne tid med meget sofistikerede informationssikkerhedstrusler er Dell forpligtet til at gøre alt, hvad den kan for at beskytte kundernes information," virksomheden sagde i en udgivelse, der tilføjer: "Dell vil fortsætte med at investere i sine informationsteknologiske netværk og sikkerhed for at opdage og forhindre risikoen for uautoriseret aktivitet."

Da Dell blev spurgt om, hvor mange kunder der var berørt af hændelsen, sagde Dell til Digital Trends: "Da dette er en frivillig afsløring, og der ikke er nogen afgørende bevis for, at kundekontooplysninger blev udtrukket, ville det ikke være klogt at offentliggøre potentielle tal, når der evt. ingen."

Kunder kan holde sig ajour med enhver udvikling ved at besøge en Dell-webside dedikeret til hændelsen.

Adgangskode tips

Dell tilbød et par tips til at oprette en ny adgangskode, som mange mennesker kunne finde nyttige.

Det foreslår for eksempel at bruge mindst otte tegn, helst en blanding af store og små bogstaver, og mindst ét ​​tal. Hvis det lyder indlysende, så glem ikke, at masser af mennesker stadig bruger nogle ret latterlige adgangskoder online.

Dell foreslår at bruge en såkaldt "påmindelsessætning" om dit liv, der bruger det første bogstav i hvert ord til at oprette adgangskoden. For eksempel, "Jeg drikker 3 kopper kaffe med fløde og sukker hver dag" ville gøre adgangskoden Id3cocwcased.

Alternativt kan du overveje at bruge en password manager — LastPass er højt vurderet — der forenkler processen ved at bruge en hovedadgangskode til at tage sig af alle dine forskellige på tværs af flere websteder og tjenester.

Redaktørens anbefalinger

  • Disse pinlige adgangskoder fik berømtheder hacket
  • Hackere bruger et snedigt nyt trick til at inficere dine enheder
  • Denne Bing-fejl lod hackere ændre søgeresultater og stjæle dine filer
  • Hacking-as-a-service lader hackere stjæle dine data for kun $10
  • Europa har lige været udsat for sit værste DDoS-angreb nogensinde, men vi ved ikke hvorfor

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.