En berørt MacBook-skærm fra retssagsgalleriet. Apple er under beskydning fra et nyt gruppesøgsmål. Denne handler ikke om tastaturer, men det handler om støv. Mange MacBook Pro- og iMac-brugere er trætte af det støv, der er opbygget i deres systemer, hvilket i nogle tilfælde fører til pletter på skærme og i andre, alvorlig overophedning, hvilket får bærbare og stationære computere til at køre meget langsommere end de burde på grund af termisk drosling.
Apple er ikke fremmed for retssager fra deres brugerbase, der har stået over for gruppesøgsmål for en række fejl i deres hardware gennem årene. Den seneste hævder, at Apple har været uagtsom ved ikke at levere tilstrækkelig støvfiltrering til sine produkter, hvilket har ført til, at en overdreven mængde støv samler sig inde i MacBooks og iMacs. Dette førte til problemer, som ejerne blev tvunget til at løse for egen regning og normalt gennem Apple siden virksomheden bryder sig ikke om tredjepartsreparationer.
Anbefalede videoer
Sagsøgere er i denne sag repræsenteret af Hagens Berman Sobol Shapiro LLP, et gruppesøgsmålsfirma baseret i Seattle. Det udgav en erklæring via medstifter Steve Berman, som fremhævede de pågældende problemer og foreslog, at de havde til hensigt at "holde Apple ansvarlig for denne kostbare defekt, der påvirker millioner af deres computere."
Dragten, i første omgang rapporteret om af Mac rygter, søger kompensation til Mac-ejere for de priser, der blev betalt for deres skærme, som ikke fungerede som annonceret og kompensation for eventuelle reparationsomkostninger, de måtte have pådraget sig, mens de var berørt Produkter. Den søger også kompensation for alle, der solgte deres Apple-enhed til en lavere pris, end de ellers ville have været i stand til, hvis støv ikke havde været et problem.
Retssagen fremhæver mangel på støvfiltre som hovedårsagen til støvopbygningen. Det tyder også på, at Apple flitigt opkræver for hele skærmudskiftninger, når du fjerner skærmen og renser den, ville være tilstrækkeligt. Den citerer særlige eksempler på professionelle personer, der betalte hundredvis, hvis ikke tusindvis, for at reparere Apple Mac-enheder, der er ramt af støvopbygning.
Hagens Berman søger at tilmelde flere Apple-kunder, der er berørt af dette problem, hvilket tyder på enhver, der ejede eller ejer en 2013-2018 Apple iMac stationær eller MacBook bærbar, kan fortjene kompensation. Hvis du falder ind under den kategori og ønsker at lære mere, kan du det tilmeld dig retssagen her.
Statista foreslår at Apple i hele den periode solgte titusinder af disse enheder til forbrugerne. Hvis selv en lille brøkdel af dette antal tilmelder sig retssagen, og det viser sig vellykket, kan det tvinge Apple til at foretage en gigantisk udbetaling. Et sådant resultat vil dog sandsynligvis tage noget tid at blive realiseret.
Redaktørens anbefalinger
- Apples alvorlige fejlberegning med 15-tommer MacBook Air
- Vil du have en M3 Max MacBook Pro? Der er en lang ventetid forude
- Rapport: Apples 2024 MacBooks kan stå over for nogle alvorlige mangler
- M3 Macs kan lanceres i år - med en overraskende tilføjelse
- Der er for mange MacBooks
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
