Julian Chokkattu/Digital Trends
Med få dage til den officielle udgivelse er nogle heldige allerede ved at finde den nye Samsung Galaxy S9 lige uden for døren. Mens de nye funktioner alene vil glæde Galaxy S9-ejere, gør Samsung det nemmere at reparere din nye enhed, hvis den skulle blive beskadiget. Smartphone-giganten samarbejder med uBreakiFix for at tilbyde autoriseret service til Galaxy samme dag. S9 og S9 Plus-ejere såvel som ældre Galaxy-enheder, herunder Galaxy S6, S7, S8-modeller, Note8 og Bemærk 5.
Anbefalede videoer
Samsungs partnerskab med uBreakiFix er blot det seneste i en række nye tjenester, der skal forbedre den samlede bruger erfaring Sidste år introducerede virksomheden Samsung Premium Care-programmet, der tilbyder support og reparation i hjemmet muligheder. Nu med tilføjelsen af uBreakiFix reparationsmuligheder i butikken har brugerne endnu mere fleksibilitet, når de skal vælge en reparationsmulighed. Michael Lawder, Samsungs senior vicepræsident for kundeoplevelse, kaldte partnerskabet en "stor investering i kundeoplevelse" for Galaxy-ejere.
Partnerskabet med uBreakiFix gavner dog ikke kun Samsung Premium Care-kunder - alle Galaxy-ejere har nu en praktisk reparationsmulighed med mere end 300 autoriserede steder over hele landet for både inden for og uden for garantien service. Selvom det nuværende antal autoriserede reparationssteder er imponerende alene, håber Samsung at tilføje næsten 200 flere lokationer til blandingen i begyndelsen af 2019.
Relaterede
- 10 store ting, du gik glip af fra Samsung Unpacked 2023
- Har Samsung Galaxy Z Flip 5 et hovedtelefonstik?
- Er Samsung Galaxy Z Flip 5 vandtæt?
Serviceaftaler kan laves online, eller du kan blot gå ind på en autoriseret uBreakiFix-placering. Selvom reparationer inden for garantien er dækket gratis, er priserne for enhver reparation uden for garantien let tilgængelig på uBreakiFix hjemmeside, så der er ingen overraskelser. Alle reparationer på stedet udføres af Samsung-certificerede professionelle, der bruger originale dele, hvilket betyder, at du ikke behøver at bekymre dig om problemer nede ad vejen fra eftermarkedets hardware. Og det bedste er, at Samsung lover, at de fleste reparationer vil blive udført om to timer.
Samsung er ikke den første smartphone producent til at samarbejde med uBreakiFix for at yde autoriseret service. Google bruger også uBreakiFix som et autoriseret reparationssted for sine Pixel-enheder. Virksomheden tilbyder også service uden for garantien for en række smartphone-producenter. Lawder fortalte Digital Trends, at Samsung valgte at samarbejde med uBreakiFix for autoriserede reparationer, fordi virksomheden tilbyder fremragende kundeservice samt bekvemme placeringer i hele USA.
Selvfølgelig er det bedre overhovedet at undgå reparationer, hvis det er muligt. Den nemmeste måde at beskytte din Galaxy S9 eller S9 Plus på er med en god sag og Skærmbeskytter. Skulle du have brug for en reparation, kan udvidede garantiplaner spare dig for mange penge. Mens de fleste udbydere tilbyder en form for udvidet garanti for deres enheder, Samsung Premium Care plan tilbyder fremragende dækning med masser af ekstra frynsegoder for $12 om måneden.
Redaktørens anbefalinger
- Pris på Samsung Galaxy Z Flip 5: her er præcis, hvor meget det koster
- Samsung forkludrede Galaxy Z Flip 5s vigtigste funktion
- Samsung Galaxy Z Fold 5: to ting jeg hader (og to jeg elsker)
- Er Samsung Galaxy Z Fold 5 vandtæt?
- Har Samsung Galaxy Z Fold 5 et hovedtelefonstik?
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
