Undersøgelse viser, at Android-fans er mere loyale end iOS-fans

Apple-fans er loyale. Nogle vil måske endda sige, at de er for loyale, da nogle dele af Apple-fandomen har fået et ry for kult-lignende loyalitet over for virksomheden. Det viser en ny undersøgelse fra Consumer Intelligence Research Partners Android fans er mere loyale over for deres valg af telefon-OS end brugere af iOS. Tech Crunch rapporterede om undersøgelsen, som viser, at Android-brandloyaliteten har været stigende siden 2016 og i øjeblikket er den højeste i operativsystemets historie.

I øjeblikket, Android nyder godt af en loyalitetsrate på 91 procent sammenlignet med de 86 procent, som iOS ejer. For at måle varemærkeloyalitet kiggede CIRP på procentdelen af ​​forbrugere, der forblev med deres tidligere OS efter at have opgraderet deres telefoner.

Med kun to mobile operativsystemer på dette tidspunkt ser det ud til, at brugerne nu vælger et, lærer det, investerer i apps og lagring og holder fast ved det," fortalte CIRPs Mike Levin. Tech Crunch. "Nu skal Apple og Google finde ud af, hvordan man sælger produkter og tjenester til disse loyale kundebaser."

Dette kan forklare, hvorfor både Google og Apple investerer kraftigt i tjenester som apps, musik og lagring. På trods af lavere mærkeloyalitet oplevede Apple faktisk rekordindtægter fra tjenester i november sidste år. Dette tyder på, at virksomheden gør et godt stykke arbejde med at tjene penge på sin eksisterende kundebase.

Med hensyn til hvorfor Android har en stærkere varemærkeloyalitet, kan det simpelthen skyldes den brede vifte af Android enheder på markedet. Mens Apple kun tilbyder en håndfuld premiumprodukter, Android enheder kørte spektret af engangstelefoner på $50 helt op til dyre flagskibe som Pixel eller Galaxy S linje af smartphones. Selv de brugere, der ønsker at holde sig inden for et bestemt prisinterval, har et væld af muligheder at vælge imellem. De kan overføre deres appkøb og lagerindhold fra telefon til telefon, uanset om det er et flagskib på $900 eller en telefon på $40, der kører Marshmallow.

En anden ting, der er værd at bemærke, er, at selvom Android nyder lidt højere loyalitet, er der stadig flere Android brugere, der skifter til iOS end omvendt, simpelthen på grund af hvor stor Android markedet er.

"Vi ved, at Android har en større base af brugere end iOS, og på grund af den større base er det absolutte antal brugere, der skifter til iOS fra Android er lige så stor eller større end det absolutte antal brugere, der skifter til Android fra iOS,” fortalte Levin Tech Crunch. "At se på det absolutte antal brugere på denne måde har en tendens til at understøtte påstande om, at iOS bliver mere tidligere Android brugere,
end Android gør tidligere iOS-brugere."

Redaktørens anbefalinger

• iPadOS 17 har lige gjort min yndlings iPad-funktion endnu bedre
• 17 skjulte iOS 17-funktioner, som du har brug for at vide om
• De 6 største iOS 17-funktioner, som Apple stjal fra Android
• Apple fik endelig løst mit største problem med iPhone 14 Pro Max
• iOS 17: Apple tilføjede ikke den ene funktion, jeg har ventet på

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.