Et nyt gruppesøgsmål er blevet anlagt mod Apple for, hvad der påstås at være et bevidst afslag på at anerkende en almindelig defekt i designet af alle generationer af Apple Watch, hvilket får skærmen til at "knække, knuse eller løsne sig fra kroppen." Sagsøgeren kræver erstatning på 5 USD million.
Apple er blevet konfronteret med en række retssager i de seneste måneder, især i forhold til dets sommerfugletastaturdesign til den seneste generation af MacBook Pro. Vi var heller ikke store fans af det. Denne seneste dragt er dog rettet mod flere generationer af et mere nicheprodukt, med sagsøger Kenneth Sciacca hævder, at Apple Watch Series 0, Series 1, Series 2 og Series 3, alle er berørt af den samme defekt.
Anbefalede videoer
Urene siges at have et problem, som uden skyld eller handling fra bæreren kan forårsage skærmen til at blive beskadiget eller løsne sig helt fra urrammen, "ofte kun dage eller uger efter køb." Retssagen hævder, at Apple var klar over defekten, før det debuterede det originale Apple Watch og ikke har gjort noget for at rette det gennem efterfølgende versioner af hardwaren.
Ydermere hævder Sciacca og hans andre sagsøgere, at Apples svar på klager omkring problemet har været mangelfuldt. De antyder, at Apple har en intern politik for benægtelse, som skubber til fortællingen om, at skærmskader er forårsaget af bæreren, og at det ikke ville overholde sin begrænsede garanti på disse grunde, som Åbenbart Apple forklarer.
Apple har ikke anerkendt et sådant langvarigt problem med dets Watch-hardware, selvom det i april 2018 lovede at reparere gratis alle ure, som viste sig at have et hævet batteri. Denne tilbagekaldelses- og reparationsordning gjaldt dog kun for Series 2 Watches, på trods af mange klager over problemet vedrørende Series 0 Watches.
Selvom vi ikke kan love at hjælpe, hvis din Apple Watch-skærm har besluttet at springe ud af rammen, hvis du har problemer med LTE-forbindelse eller opladning, er vores guide til Apple Watch problemer måske kunne hjælpe.
Hvis du ikke har et Apple Watch, og al denne snak om defekter ikke har afskrækket dig, har vi også en guide til hvilken Apple Watch-model du skal købe.
Redaktørens anbefalinger
- Apple Watch Ultra er det perfekte smartur til kvinder – seriøst
- Jeg har endelig fået et Apple Watch Ultra. Her er 3 måder, hvorpå det overraskede mig
- Apple Watch Ultras Action-knap burde være bedre end dette
- Apple Watchs værste funktion bliver ikke bedre med watchOS 10
- Jeg troede, jeg ville hade Apple Watch Ultra, men jeg elsker det
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
