Den berygtede bootloop ramte mange af LGs førsteklasses håndsæt, hvor enheder satte sig fast i en uendelig cyklus, der initieret på en genstart og kontinuerlig loop gennem opstartsprocessen, deraf navnet "bootloop". Der var rapporter at ejere af flere LG-byggede telefoner var blevet ramt af fejlen, med LG G4, G5, V10, og V20 være blandt gruppen af flagskibstelefoner, der var modtagelige for fejlen. Den LG-fremstillede Google Nexus 5X var også tilbøjelig til at fange bootloop-sniffles, og at blive fanget i en bootloop ville ofte betyde enden på din enhed, som der syntes ikke at være nogen måde at rette det på, da den del, der var nødvendig for at reparere telefonen, tidligere var udgået og ikke kunne fremskaffet.
Anbefalede videoer
På trods af at LG tilbyder at
tilbagebetalingsejere, der indbragte visse klager, faldt det fortsatte problem åbenbart ikke i god jord hos forbrugerne, som ikke var fans af at bruge deres telefon på flere hundrede dollars som papirvægt, og et gruppesøgsmål blev anlagt i marts 2017 d. vegne af berørte LG G4- og V10-ejere. Dette blev senere ændret den følgende april til også at omfatte G5, V20 og Nexus 5X.Den retssag er endelig endt med et generøst forlig for alle, der har meldt sig til at være en del af handling, hvor LG indvilliger i at udbetale enten $425 i kontanter eller en $700 i rabat mod prisen på en ny LG enhed. Rabatten er naturligvis mere generøs, men på trods af manglen på bootloop i nyere LG-telefoner, du må undre dig over, hvor mange af de berørte forbrugere, der vil kunne stole på en LG-bygget enhed igen, selvom de nyeste modeller er ret gode.
Kun forbrugere, der tilsluttede sig retssagen, før den blev afgjort, vil kunne kræve tilbagebetalingen eller rabat, og vil blive kontaktet inden den 12. februar. Hvis du oplever en bootloop på en af de berørte telefoner og ikke deltog i retssagen, kan du evt. være uheldig - selvom det er muligt, at LG kan forlænge en lignende aftale, hvis du kontakter support med detaljer.
Redaktørens anbefalinger
- LGs første gaming-laptop kommer med nogle avancerede specifikationer
- De 6 bedste LG-smartphones nogensinde, rangeret
- LG endelig forlader smartphone biz gennem lukning eller salg?
- LGs rullebare smartphone drillede et øjeblik på CES 2021
- De mest almindelige LG G5-problemer, og hvordan man løser dem
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
