Mac-brugere er for nylig begyndt at løbe ind i et problem, der forhindrer dem i at bruge MacOS effektivt: Når de forsøger at tænde deres Mac'er, får de en besked, der siger: "En kritisk softwareopdatering er påkrævet til din Mac, men der opstod en fejl under installationen af denne opdatering," med en yderligere bemærkning, der advarer: "Din Mac kan ikke bruges, før denne opdatering er installeret."
Indhold
- Din Touch Bar-opdatering virker ikke
- En nylig app forårsager store problemer
- Du skal geninstallere MacOS
- Det er tid til at tage din computer med til en Apple Store
Ofte fanger dette brugere i en løkke, hvor de forsøger at installere denne "kritiske softwareopdatering", der aldrig ser ud til at virke, hvilket i det væsentlige låser Mac'en (ikke første gang Mac'er har stødt på problemer). Dette er et alvorligt problem, og når det opstår, leder du sandsynligvis efter en løsning så hurtigt som muligt. Her er flere potentielle årsager bag denne funktionsfejl og de rettelser, der kan hjælpe dig med at komme tilbage til normalen.
Anbefalede videoer
Din Touch Bar-opdatering virker ikke
Dette problem spores ofte tilbage til MacBooks, der har Touch Bar. Touch Bar fungerer meget som et indbygget tilbehør og har specifik firmware dedikeret til dens betjening. Dette kan give problemer, når det er tid til at opdatere MacOS, og en separat opdatering skal inkluderes til Touch Bar. Nogle gange er denne Touch Bar-opdatering særligt følsom over for internetforbindelser eller reagerer ikke godt på andre faktorer i opdateringsprocessen.
Relaterede
- Den bedste gratis forældrekontrolsoftware til pc, Mac, iOS og Android
- Får min Mac macOS 14?
- Dette macOS-koncept løser både Touch Bar og Dynamic Island
Heldigvis er der en relativt nem måde at se, om dette er problemet, og løse det. Sluk først din MacBook. Hvis du er nødt til det, skal du holde tænd/sluk-knappen nede for at gennemtvinge en nedlukning, hvis intet andet reagerer.
Tilslut nu din bærbare computer til et kablet netværk – brug ikke Wi-Fi. Du vil have en direkte forbundet netværksforbindelse, ideelt set uden adgangsbegrænsninger. Start nu din MacBook op igen og bed den om at genstarte og prøv at opdatere softwaren igen. Hvis genstarten tager et stykke tid, er det okay. Lad det løse eventuelle knæk, og se, om det nu kan indlæse MacOS med succes. Dette er ofte bare den særlige behandling, som Touch Bar-opdateringen har brug for.
En nylig app forårsager store problemer
Kernelpanik og opdateringsproblemer kan være forårsaget af en nyligt downloadet app, der fungerer meget dårligt med MacOS. Hvis du kan få adgang til MacOS, selv i et par minutter, så kan du prøve sletning af nyligt installerede apps og se om dette løser problemet.
Nogle gange kan apps interagere med Apple-opdateringer og få adgang til Apple-servere på mærkelige måder, især sikkerheds- og netværkskontrolapps. Hænderne væk!, for eksempel, er blevet forbundet med disse kritiske softwareopdateringsproblemer. Hvis du for nylig har prøvet at bruge denne app eller lignende apps, skal du gå ind og afinstallere dem helt: De er bare ikke kompatible med den aktuelle Apple-opdateringsproces.
Du skal geninstallere MacOS
Nogle gange peger opdateringsproblemet på en mere alvorlig fejl i MacOS. Den bedste måde at håndtere dette på er at geninstaller MacOS helt. Bare rolig! Det behøver du ikke slette din disk at gøre dette, hvilket betyder, at du burde være i stand til at beholde næsten alle dine gemte data (hvilket sandsynligvis ikke har forårsaget dette særlige problem).
Når du tænder for din Mac, skal du blot holde "Command"- og "R"-tasterne nede for at komme i gang. Dette åbner vinduet MacOS Utilities. Herfra skal du vælge "Geninstaller MacOS." Når du bliver bedt om det, skal du vælge "Fortsæt" og følge instruktionerne for at fuldføre geninstallationen. Dette vil selvfølgelig tage noget tid, så start først processen, når din Mac er tilsluttet en strømforsyning, og du har masser af tid, når du ikke behøver at bruge den computer.
Det er tid til at tage din computer med til en Apple Store
Hvis ingen af disse potentielle løsninger virker, er det tid til at ringe til en lokale Apple Store og sørge for at tage din Mac ind for et nærmere kig fra de professionelle. Husk, at dette er et alvorligt problem, og problemet kan være en intern fejl, som du bare ikke er udstyret til at håndtere. Apple Store vil være i stand til at finde ud af, hvad der er galt eller rådgive dig om, hvordan du fortsætter (såsom en fuldstændig sletning af din computer).
Fordi et problem som dette kan ligge i detaljerne, er det ofte nødvendigt at få en ekspert til at kigge og diagnosticere, hvad der foregår. Sørg for at tjekke din tidsplan og sørg for, at det er i orden at have din Mac i butikken i et par dage eller længere!
Redaktørens anbefalinger
- Apple har netop givet Mac-spillere en stor grund til at være begejstrede
- Har du en iPhone, iPad eller Apple Watch? Du skal opdatere den lige nu
- Denne kritiske udnyttelse kan lade hackere omgå din Macs forsvar
- Er macOS mere sikkert end Windows? Denne malwarerapport har svaret
- Her er grunden til, at WWDC kan være en 'kritisk begivenhed' for Apple
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
