Surface Pro 6's pålimede konstruktion gør det svært at reparere

Dan Baker/Digital Trends

Hvis du kigger på at hente Microsofts nye Surface Pro 6 i år kan du også overveje at tilføje en udvidet garanti eller dækning af utilsigtede skader, hvis noget går galt. Reparationssted iFixit gav Surface Pro 6 en reparationsscore på kun 1 ud af 10, hvilket betyder, at det ville være svært for de fleste hjemmebrugere at reparere på egen hånd.

Som mange af Surface Pro 6's forgængere opnåede dette års tablet en lav reparationsscore på grund af Microsofts overdreven brug af lim til at fastgøre tabletten og dens komponent på plads, hvilket gør det vanskeligt at fjerne skærmenheden og batteri.

Anbefalede videoer

"Alle reparationer kræver først at fjerne skærmenheden - som er stædigt limet på plads, dyr og tilbøjelig til at gå i stykker," bemærkede iFixit i sin rapport. "Kompleks konstruktion gør al adskillelse og genmontering besværlig i forhold til andre tablets."

Relaterede

  • Skal du købe M2 MacBook Pro eller vente på M3?
  • Overfladereparationsdele er nu tilgængelige via Microsoft Store
  • Du kan gøre Apple Vision Pro endnu dyrere med et luksus læder pandebånd

Microsoft tilbyder en standardpolitik med begrænset garanti på sin hardware i USA, som inkluderer en et års garanti for defekter og funktionsfejl samt 90 dages teknisk support for forudinstallerede software. Ud over standardgarantien kan forsigtige Surface Pro 6-ejere også købe ekstra udvidede garantier. Microsoft sælger sin egen beskyttelsesplan, kaldet Microsoft komplet, der udvider dækningen til to år for $149. Microsoft Complete tilføjer også dækning for utilsigtet skade, herunder væskeskader og revnede skærme, selv om en selvrisiko ville gælde, hvis skaden anses for at være forårsaget af brugeren og ikke på grund af fremstilling defekter.

Hvis du har købt din Surface Pro 6 uden en garantipakke, anbefaler Microsoft, at du har op til 45 dage fra købsdatoen til at tilføje en beskyttelsesplan. Kunder kan enten besøge Microsofts online- eller detailbutik. På grund af vanskeligheden med at adskille og reparere Surface-produkter, har kunder rapporteret i tidligere, at Microsoft ville bytte et defekt produkt til en renoveret eller ny vare gennem sin garanti program.

Nogle forhandlere kan også tilbyde deres egen udvidede garantibeskyttelse. Best Buy tilbyder for eksempel sine Geek Squad-beskyttelsesplaner. Ligesom Microsoft Complete inkluderer Geek Squad-beskyttelsesplaner også dækning af utilsigtet skade. Best Buys service spænder fra $120 for en etårig plan til $260 for at udvide dækningen til tre år.

Bortset fra problemer med reparationer, bør forbrugere også være opmærksomme på lagerkonfigurationen, når de køber deres Surface Pro 6. I modsætning til ældre Surface Pro-modeller bemærkede iFixit, at lagringsmodulet på Surface Pro 6 ikke kan fjernes, så du vil ikke være i stand til at opgradere solid-state-drev til et drev med større kapacitet, hvis dine behov ændrer sig hen ad vejen - også selvom du er i stand til at adskille og samle tabletten på din egen.

Redaktørens anbefalinger

  • Den mest kraftfulde Surface-laptop nogensinde lanceres senere i år
  • Apples næste Vision Pro sender dig muligvis på en stemningsændrende tur
  • 5 ting, du kan købe til prisen for et Apple Vision Pro-headset
  • Qualcomm hævder, at deres bærbare computere ødelægger Intel-chips i AI-opgaver
  • Surface Pro 10: her er, hvad du kan forvente af den næste generation

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.