Sony PlayStation 4-brugere rapporterer fejlen "CE-34787-0", som forårsager korruption af gemte data og i nogle sjældne tilfælde korruption af vitale data, der gør hele systemet ubrugeligt, ifølge Joystiq. Sony udgav en rettelse, men nogle brugere rapporterer, at den ikke virker.
Det første ord i denne fejl ser ud til at være dukket op så langt tilbage som den 15. november i USA, dagen hvor konsollen blev lanceret. Siden da er der blevet fundet mere end 70 sider med brugerbeskeder relateret til fejlen på både de amerikanske og europæiske PlayStation-supportfora.
Anbefalede videoer
Problemet ser ikke ud til at være relateret til et bestemt spil, og der er ikke nogen specifik årsag, der er blevet identificeret. Sværhedsgraden af fejlen ser også ud til at variere. Nogle rapporterer, at gemte spildata er beskadiget, hvilket gør spillet uspilleligt, mens andre har hævdet, at den app, de starter, slet ikke åbner, eller at spil i deres bibliotek ikke vises. I nogle sjældne tilfælde rapporterer brugere, at de fortsætter med at modtage fejlen, så snart deres PS4 starter op, hvilket gør konsollen ubrugelig - disse tilfælde ser heldigvis ud til at være sjældne.
Relaterede
- Sådan overfører du data fra din PS4 til PS5
- Xbox Games Showcase kan få succes, hvor PlayStation Showcase kæmpede
- De mest spændende PlayStation Showcase-trailere, du ikke bør gå glip af
Fejlen synes også at være inkonsekvent med hensyn til, hvor ofte den rammer. For nogle brugere skete det, hver gang de indlæste en bestemt profil, men forsvandt, da de oprettede en ny konto. For andre skete det aldrig igen efter en genstart.
Ifølge Sonys support betyder fejlkoden CE-34787-0, at "Applikationen er gået ned." Den "officielle" rettelse er først at lukke applikationen og derefter installere den seneste firmwareopdatering. Hvis problemet fortsætter, foreslår Sony "sikkerhedskopiér dine gemte data, og gå derefter til [Indstillinger] > [Initialisering] og vælg [Initialiser PS4]." Dette er det samme råd Sony giver på fora, men klager fortsætter med at gøre det komme.
Denne rettelse virker som et ret generisk råd, og der er stadig ingen forklaring på årsagen. For nu ser den bedste mulighed ud til at være at gemme dine spil i skyen – forudsat at du er PlayStation Plus-medlem og har den mulighed – eller på et USB-drev. Hvis fejlen fortsætter, anbefaler nogle brugere at slette appen og genindlæse den (efter at have gemt dine data).
Redaktørernes anbefalinger
- Vi rangerede alle de bedste (og værste) opstartslyde til videospilsystemer
- De bedste spil på PlayStation Plus, Extra og Premium
- PlayStation Showcase drillede Sonys fremtid for livetjenester, men jeg er ikke imponeret endnu
- PlayStation kommer ind i det håndholdte streamingspil med Project Q
- Alt annonceret ved PlayStation Showcase i maj 2023
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
