Det være sig en fil sletningsfejl eller a driverproblem med HP-computere, Microsoft har haft en lidt hård tid for nylig. I det seneste sæt af problemer er Microsoft trækker sig nu tilbage en valgfri månedlig kumulativ opdatering, der murede og gjorde nogle Surface Book 2-enheder ubrugelige.
Den pågældende opdatering, KB4467682, blev oprindeligt skubbet ud den 27. november og lovede det sædvanlige sæt kvalitetsforbedringer for enheder med Windows 10 April 2018-opdateringen. Desværre fandt nogle forbrugere, der formåede at installere det på deres Surface Book 2, ud af, at det førte til en "SYSTEM THREAD CECEPTION NOT HANDLED" Blue Screen of Death fejlkode flere gange om dagen.
Anbefalede videoer
Det problem var veldokumenteret på sociale medier og Microsofts supportfora, hvor frustrerede Surface Book 2-ejere undrede sig over Microsofts kvalitetskontrol. Også andre forbrugere syntes at foreslå problemet kunne have været forbundet med Surface Book 2-firmwareopdateringer.
"Jeg havde det samme problem to gange i går. Kørte et tjek for opdateringer, og det fandt en stor liste over opdaterede hardwaredrivere. Jeg har lige installeret alle disse, så vi vil se, om det løser problemet. Lidt mere info: det sidste opdateringstjek var for omkring to uger siden, så dette må være noget, der for nylig er udgivet fra MS,” forklarede en Reddit-bruger.
Microsoft anerkender ikke specifikt det, men udsendte følgende svar:
"Løsningen på dette problem vil være tilgængelig i sikkerhedsopdateringen fra december 2018. Til kunder, der i øjeblikket oplever dette problem, venligst følg disse instruktioner og afinstaller KB KB4467682. Bemærkning til Surface Book 2-kunder: Vi blokerer kun denne valgfrie opdatering. Du vil modtage den påkrævede sikkerhedsopdatering fra december 2018."
Afinstallationsprocessen for at slippe af med denne problematiske opdatering involverer enten afhængig af Windows 10 automatisk reparationsindstilling, systemgendannelse eller opstart i fejlsikret tilstand og afinstallation af opdateringen. Vi forklarer mere om den proces her, og det er ikke så skræmmende, som det lyder.
Sammen med Blue Screen of Death Error var der også andre kendte problemer i denne KB4467682-opdatering med søgelinjen i Windows Media Player. Der var også et problem med instansieringen af SqlConnection.
Microsoft havde tidligere problemer med udrulningen af Windows 10 oktober 2018-opdateringen og blev tvunget til at trække udgivelsen tilbage. Den opdatering blev genudgivet den 13. november, men i et langsommere tempo for at sikre en fejlfri oplevelse.
Redaktørernes anbefalinger
- Surface Pro 10: her er, hvad du kan forvente af den næste generation
- Windows 11 vs. Windows 10: endelig tid til at opgradere?
- halter i spil? Denne Windows 11-opdatering kan muligvis løse problemet
- Opdater Windows nu - Microsoft har lige rettet flere farlige udnyttelser
- Microsoft har lige teaset sin næste store Windows 11-opdatering
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.