Der er tidspunkter, hvor lavteknologi er den eneste vej at gå, et punkt bevist af personalet i Gatwick Lufthavn, efter computersystemet der leverer oplysninger til afgangstavlerne, havde et problem, hvilket efterlod rejsende uden afgørende detaljer om deres flyvningen. De digitale skærme, som de fleste af os kender fra lufthavne rundt om i verden, viser flystatus, afgangstidspunkt og selvfølgelig den gate, hvor man engang skal vente før man går ombord. Hvis alt dette forsvinder, hvad kan man så gøre?
Personale @Gatwick_Airport skriver i øjeblikket flyvetider i hånden. pic.twitter.com/DduPg1IIn9
— BBC South East (@bbcsoutheast) 20. august 2018
Holdet i Gatwick Lufthavn har tyet til et lavteknologisk og pålideligt (omend tidskrævende) alternativ: Whiteboards. Personalet tyer tilsyneladende til andre sjældne former for gammeldags kommunikation, såsom at videresende verbale beskeder mellem hinanden, for at videregive information til dem, der skriver på tavlerne, og direkte til ventende passagerer.
Anbefalede videoer
Den usædvanlige situation i lufthavnen har vendt det til et populært emne på Twitter, hvor passagerer - nogle utilfredse og andre ret optimistiske - deler billeder af situationen. I afgangshallen bruger lufthavnspersonalet den samme slags tavler, som mange af os vil genkende fra mødelokaler på arbejdet til at skrive flyoplysningerne ud. Masser af mennesker omgiver dem, ivrige efter ikke at gå glip af deres fly.
@Gatwick_Airport to tavler til hele sydterminalen en mandag morgen! #gatwickpic.twitter.com/XRa7PkWVUn
— Ayla Herbert (@AylaHerbert) 20. august 2018
Nogle passagerer klager over, at tavlen er ikke op til jobbet at vise de nødvendige oplysninger, mens andre siger, at det er "rolig og velordnet, "på grund af lufthavnspersonalets flid og organisation.
Hvad har forårsaget problemet? Ifølge Gatwick lufthavn officiel Twitter-konto, "et igangværende problem" med Vodafone, som leverer både forretnings- og offentlige datatjenester, har stoppet flyinformationsskærmene i at vise data. En mulig mangel på mobildækning kan også gøre det svært for folk at bruge deres telefoner til at finde andre kilder til flyinformation online. I et efterfølgende tweet hedder det, at lufthavnen forventer, at Vodafone snart løser problemet, og luftfartsselskabet fortalte BBC et beskadiget fiberkabel var skylden. Udgivelserne begyndte omkring klokken 9 mandag den 20. august i en af årets travleste rejseperioder.
I øjeblikket er det kun en håndfuld passagerer, der angiveligt er gået glip af fly på grund af forvirringen. I 2017 betjente lufthavnen mere end 46 millioner passagerer.
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
