Philips ser ud til at tage imod Apples iBeacon-teknologi med et intelligent belysningssystem designet til hjælpe kunder med at finde rundt i en butik, mens de giver dem besked om særlige tilbud, der er relevante for deres Beliggenhed.
Det hollandske teknologifirma siger, at dets nye system, som bliver testet på denne uges Euroshop detailmesse i Düsseldorf, Tyskland, arbejder med en ledsager-app på en shoppers smartphone og har til formål at give dem "større personlig kontrol over deres indkøb erfaring."
Anbefalede videoer
Teknologien skaber et tæt kommunikationsnetværk i hele en butik via specielle belysningsarmaturer, som hver især inkorporerer et stedsfølende beacon. Disse begynder at interagere med en shoppers mobilenhed kort efter, de kommer ind i lokalerne. Besøgende vil være i stand til at vise et kort over butikken på deres display for nemmere at søge efter bestemte varer, mens lokationsbaserede tilbud og informationer vil blive transmitteret til brugerens telefon, når de bevæger sig rundt i butikken.
'Personlig shopper'
Philips tilbyder følgende eksempel på, hvordan nogen kan bruge sin teknologi:
“Hvis en shopper planlægger at lave et mexicansk måltid til middag, kan appen på deres smartphone fungere som en 'personlig shopper'.
Det kan pege ham eller hende til gangen, hvor de ville finde en krukke guacamole, eller, hvis de foretrak for at gøre det frisk, plot en rute gennem gangene til avocadoer, tomater, løg, chili og limefrugter. Når shopperen nærmer sig forskellige produkter, kan appen også introducere nye mærker, der er tilgængelige i butikken, eller komme med forslag til alternative opskrifter.“
En af ulemperne er selvfølgelig, at hvis din mobil konstant bliver bombarderet med tilbud, kuponer, "alternative opskrifter" og anden information, mens du bevæger dig rundt i butikken, læser og håndtering af alle de indgående data kan ende med at gøre dit besøg til en ekspedition snarere end et kort ærinde, selvom du måske ved gentagen brug vil lære, hvordan du hurtigt adskiller hveden fra avner.
Kommenterer teknologien, Philips’ Gerben van der Lugt sagde, "Det skønne ved systemet er, at detailhandlere ikke behøver at investere i yderligere infrastruktur for at huse, strømme og understøtte lokationsbeacons til indendørs positionering. Lysarmaturerne selv kan kommunikere denne information i kraft af deres tilstedeværelse overalt i butikken.”
Mens Philips håber, at deres system vil hjælpe butiksbesøgende med at handle mere effektivt, kan forhandlere også drage fordel af at opbygge kundeloyalitet gennem målrettede rabatter og en forbedret indkøbsoplevelse. Desuden skulle Philips' energieffektive belysning installeret betyde lavere elregninger i slutningen af måneden.
Et stigende antal teknologivirksomheder og udviklere ser på måder, hvorpå de kan hjælpe detailhandlere med at interagere med kunder, f.eks. med Apples iBeacon mikro-lokaliseringssystem tilbyder lignende funktioner til butiksbesøgende, leveret af små sendere placeret rundt omkring i lokalerne.
[Billede: Shutterstock]
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
