Nu det 46 procent af amerikanerne ejer smartphones, bør det ikke overraske, at tyvene har udviklet deres egen smag for de uundværlige enheder. Ifølge data udgivet af FCC tidligere i år, mellem 30 til 40 procent af alle røverier i større byområder involverer nu stjålne mobiltelefoner, med områder som New York City og Washington D.C., der kommer ind i den høje ende af dette område. I nogle tilfælde er mobiltelefonejere blevet såret eller endda dræbt af bøller efter deres telefoner.
Mens kampen med spørgsmålet om kriminalitet fortsat er en ældgammel kamp, præsenterer mobiltelefoner en unik teknologisk twist: De kan blive "sortlistet" fra service, når de rapporteres stjålet, hvilket forhindrer de nye ejere i at bruge dem. Selvom individuelle udbydere har deaktiveret stjålne telefoner i årevis, i modsætning til flere andre lande, USA mangler et centraliseret system til at rapportere mistede eller stjålne telefoner, hvilket kan gøre det kompliceret for et offer at finde ud af, hvad man skal gør. Hvad værre er, mange mobiltelefonbrugere aner ikke, at stjålne telefoner kan deaktiveres, hvilket effektivt giver tyvene en gratis tur med deres stemme- og dataplaner, indtil de kan finde en måde at annullere deres konti. Selvom konti bliver annulleret, er tyvene glade for at bytte rundt på SIM-kort på mange telefoner, hvilket betyder, at selve håndsættene stadig er værdifulde varer.
Anbefalede videoer
I betragtning af omfanget af mobiltelefontyveri, hvorfor har USA så ikke en national sortliste over stjålne telefoner? Og hvad kan forbrugerne gøre for at beskytte sig selv – eller i det mindste gøre deres enheder ubrugelige for tyve?
Relaterede
- En anden rapport tyder på, at iPhone 15 Pro vil være dyrere
- Sådan oplader du din iPhone hurtigt
- En iPhone er lige blevet solgt for et vanvittigt beløb på auktion
Hvordan fungerer en sortliste?
Den grundlæggende idé bag en stjålne telefons blackliste er enkel: Når en enhed rapporteres stjålet, bliver dens unikke identifikator indtastet i en mobiludbyders systemer. Hvis denne enhed opretter forbindelse til et mobilnetværk, genkender netværket det og nægter service (med undtagelse for 911-nødopkald).
Virkeligheden i USA er lidt mere kompleks, takket være forskellige mobile teknologier i brug. Verizon og Sprints CMDA-netværk identificerer telefoner baseret på unikke elektroniske serienummer (ESN) eller MEID-numre (Mobile Equipment Identifier). AT&T og T-Mobiles GSM-netværk bruger et 15-cifret IMEI-nummer (International Mobile Equipment Identity), der unikt identificerer hver enhed, men kontooplysningerne er knyttet til et bestemt SIM-kort. Indtil for ganske nylig (mere nedenfor) ville AT&T og T-Mobile deaktivere SIM-kortene på stjålne enheder, hvilket effektivt fjernede telefonerne fra deres netværk. Men da SIM-kort er aftagelige og nemt at bytte, så ville skruppelløse sælgere bare fjerne det stjålne SIM-kort, udfør en fabriksnulstilling af telefonen, og sæt den til salg online eller i en butik.
Situationen kompliceres yderligere af enheder som Apple iPhone 5, der har både GSM- og CDMA-hardware. Verizon iPhone 5 er tilgængelig GSM ulåst, hvilket betyder, at en stjålet Verizon iPhone 5 kan medbringes online på AT&T's GSM-netværk - og rapportering af tyveriet til Verizon vil ikke gøre noget for at stoppe det fra sker.
Andre lande, der har implementeret sortlister for stjålne mobiltelefoner – herunder Australien og Storbritannien, samt andre europæiske nationer – har baseret dem på IMEI-numre. Den tilgang ville ikke flyve i USA, da mange Verizon- og Sprint-enheder ikke har IMEI'er. Det ændrer sig dog siden alle LTE-enheder har IMEI'er. Efterhånden som amerikanske luftfartsselskaber skubber mod LTE, vil et stigende antal af deres enheder have IMEI'er og være i stand til at deltage i konsekvent sortlisteprogram.
Hvornår har USA en sortliste?
På trods af disse teknologiske forhindringer arbejder USA på at få en landsdækkende sortliste af stjålne mobile enheder, og den database vil også fungere sammen med globale registre over stjålne enheder.
Tilbage i april afslørede FCC et frivilligt industriinitiativ for at have en centraliseret database med stjålne telefon-id'er op at køre inden for seks måneder. Det ville have været oktober i år, og i løbet af tiden – den 31. oktober – AT&T og T-Mobile aktiveret en database der blokerer stjålne mobile enheder baseret på deres IMEI'er, snarere end på SIM-kort. Systemet fungerer på tværs af begge udbydere: En telefon rapporteret stjålet på T-Mobile kan ikke få service på AT&T's netværk og omvendt.
Det er et skridt i den rigtige retning. Hvornår kommer CDMA-operatørerne Verizon og Sprint om bord? Lige nu er måldatoen november 2013, selvom der er håb om, at luftfartsselskabernes aggressive bevægelser mod LTE kan få det til at ske hurtigere.
Systemet, der bruges af AT&T og T-Mobile (og i sidste ende også af Verizon og Sprint) fungerer sammen med GSMA'erne IMEI-database, en delt ressource af stjålne enheder, der i øjeblikket bruges af 19 lande (for det meste i Europa). Det betyder, at enheder, der rapporteres stjålet i USA, ikke vil kunne bringes op på netværk i andre lande, hvor operatører tjekker mod den samme IMEI-database. Eksempel: FCC har netop annonceret en ny fælles samarbejdsaftale med Mexico på tyveri af mobilenheder baseret på brug af GSMA IMEI-databasen.
"Idéen her er at udtørre efterspørgslen," sagde Brian Josef, assisterende vicepræsident for Regulatory Affairs for CTIA – The Wireless Association, via telefon. "Kombineret med en bredere uddannelsesindsats tror vi, at disse initiativer vil være effektive."
Er sorte lister effektive?
Der er beviser for, at sortlister over stjålne mobilenheder er en effektiv tyveriafskrækkelse, selvom sortlister ikke på magisk vis får telefontyveri til at forsvinde.
Det Forenede Kongerige begyndte at sortliste i 2003. Udover at koordinere med GMSA IMEI-databasen, oprettede Storbritannien også en frivillig Startspærre tjeneste, hvor forbrugere kan oprette en konto og registrere deres enheders IMEI'er. Hvis en enhed bliver stjålet, kan de logge ind på deres konto og anmelde tyveriet. Oplysningerne bliver hurtigt gjort tilgængelige for britiske netværksoperatører (så telefonen ikke kan bringes tilbage online med nogen udbyder) såvel som for politi, forsikringsselskaber og genbrugsselskaber.
"Mens mobiltelefontyveri altid vil forekomme," sagde Jack Wraith, formand for UK's Mobile Industry Crime Action Forum (MICAF) via e-mail, "har de processer, der er på plads her i Det Forenede Kongerige, gået langt for at sikre, at forekomsten af tyveri er blevet afbødet og har givet brugeren af mobiltelefoner mulighed for at have indflydelse på eftervirkningerne af et tyveri eller tab."
Når det er sagt, er IMEI-sortlister ikke 100 procent effektive. For det første kan de omgås ved at flytte stjålne telefoner til lande og udbydere, der ikke deltager i GSMA IMEI-databasen – to hovedkandidater er Kina og Rusland. Der er stadig gode penge til smartphone tyve til at nappe telefoner i USA, Storbritannien og andre deltagende markeder og sende dem, hvor de kan bruges ustraffet.
Sortlister er også afhængige af, at forbrugerne proaktivt rapporterer tyverier. Australien lancerede sit sortlisteprogram tilbage i 2004, men statistikker viser, at der har været en 25 procents tilbagegang i antallet af blokeringsanmodninger, det har modtaget siden da, på trods af en betydelig vækst i antallet af australske mobilbrugere i samme periode.
Desuden er IMEI'er ikke uforanderlige. Med den rette software og ekspertise kan de fleste telefoner omprogrammeres med nye IMEI'er for at undgå operatørlockouts. Det er mere kompliceret end at bytte et SIM-kort, men normalt ikke sværere end at jailbreake. Tilbage i 2002 oplyste en talsmand for British Telecom 10 procent af IMEI'er på dets netværk var dubletter. På nye markeder som Pakistan og Kenya er duplikerede IMEI'er tilsyneladende meget almindelige i dag: Pakistans MORE Magazine rapporter mere end 3 millioner telefoner i det land opererer på falske IMEI'er.
Hvad skal man gøre Før din telefon er stjålet
At få din telefon stjålet betyder ikke bare, at du er ude af prisen på en telefon, det betyder, at dine kontakter, kalendere, e-mail, webhistorik, information om sociale netværk og endda mobilbetalingsmuligheder er inde fare. Du forsøger ikke kun at beskytte din telefon: du forsøger at beskytte dit digitale liv.
Her er nogle ting, du kan gøre for at beskytte dig selv, hvis din telefon bliver stjålet:
- Optag dit ESN/MEID og/eller IMEI-nummer på et sikkert sted. De fleste smartphones kan vise deres identifikatorer i deres indstillinger eller om skærme. De fleste enheder med IMEI-numre har dem trykt på deres emballage og inde i deres batterirum. At have disse numre til rådighed vil hjælpe dig med hurtigt at deaktivere telefonen, hvis den bliver stjålet.
- Selvom det ikke er idiotsikkert, skal du indstille en PIN-kode eller sikkerhedslås til din telefon, så den ikke kan tilgås uden at indtaste en kombination. Indstil det ikke til noget nemt som din fødselsdag eller "1234".
- Sikkerhedskopier din telefons data, uanset om det er til en skybaseret tjeneste (som Apples iCloud) eller til en personlig computer. Hvis din enhed bliver stjålet, kan du nemt gendanne de seneste data til en ny enhed.
- Overvej en tracker eller sikkerhedstjeneste til din mobiltelefon, såsom Apples Find My iPhone, tjenester fra mobilselskaber eller udviklere af sikkerhedssoftware. Disse kan hjælpe med at spore din enhed, hvis den bliver stjålet, men garanterer på ingen måde, at du får den tilbage.
- Overvej en fjernsletningstjeneste til din enhed. I tilfælde af at din telefon bliver stjålet, kan du fjernslette alle apps, medier og data fra den for at forhindre misbrug eller identitetstyveri. På Android betyder det brug af en tredjepartsapp (som regel, alligevel). Apples iCloud-tjeneste tilbyder også fjernsletningsfunktioner.
- Frem for alt skal du være forsigtig med, hvordan du bruger og opbevarer din telefon: Vær opmærksom på dine omgivelser, mens du sender sms'er eller bruger enheden, efterlad aldrig din telefon uden opsyn i et køretøj eller offentligt sted, og vær endda forsigtig med at vise headset og øretelefoner i offentlig. Intet siger "mulig iPhone her" som hvide øretelefoner.
Hvad skal du gøre, hvis din telefon er stjålet
Hvis din telefon bliver stjålet, skal du gøre følgende:
Kontakt sikkerhed eller myndigheder
Hvis du er til en begivenhed eller et mødested, skal du straks kontakte enhver sikkerhed på stedet; de kan måske hjælpe, eller det er muligt, at telefonen er blevet slået om til tabt og fundet. Ellers skal du kontakte den lokale retshåndhævelse så hurtigt som muligt for at rapportere telefonen som stjålet.
Kontakt din udbyder
Kontakt din udbyder så hurtigt som muligt for at rapportere telefonen tabt eller stjålet: Dette kan hjælpe dig med at blive ansvarlig for svigagtige tale- og dataafgifter. (Det er ikke ualmindeligt, at telefoner bliver stjålet og hurtigt brugt til at foretage internationale opkald.) Hvis du har telefonens ESN/MEID eller IMEI, vil det hjælpe udbydere med at lukke telefonen ned hurtigt.
Prøv fjernplacering
Hvis du har installeret fjernsporingssoftware, kan du prøve at bruge den til at se, om din telefon kan findes ved hjælp af GPS og placeringstjenester. Nogle gange bliver telefoner virkelig taget op af mødestedssikkerhed, barmhjertige samaritanere og folk uden dårlige hensigter, som med glæde vil returnere telefoner til deres ejere. (Apples Find min iPhone-funktion kan endda lade telefonfindere ringe til ejeren.)
Fjerntørring
Hvis du er ret sikker på, at din telefon er væk, kan udløsning af en fjernsletning være den eneste måde at beskytte dine data på. Mange tyve er alligevel ligeglade med dine data - de vil bare have enheden - men mange vil være glade for at lede efter adresser, fødselsdage, kreditkortnumre, bankoplysninger og alt andet, der kan bruges til at begå identitet tyveri. Fjernsletning vil ikke få din telefon tilbage, men kan hjælpe med at holde dine private oplysninger sikre. Og du kan gendanne dine data til en ny enhed, fordi du har gemt dem regelmæssigt ved hjælp af en synkroniseringstjeneste eller et sikkerhedskopieringsværktøj. Højre?
Billeder via
Shutterstock/RioPatuca
Shutterstock/Alexey Arkhipov
UK National Mobile Phone Crime Unit
Redaktørens anbefalinger
- Din næste iPhone har muligvis ingen rammer. Her er hvorfor det kan være et problem
- Jeg mistede min iPhone på en drømmeferie - og det var ikke et mareridt
- Dette er de eneste 2 grunde til, at jeg er begejstret for iPhone 15 Pro
- Jeg vil blive rasende, hvis iPhone 15 Pro ikke får denne ene funktion
- Sådan slipper du af med en andens Apple ID på din iPhone