Alexa, Bestil Roomservice: Amazon bringer stemmeassistent til hoteller

Alexa kan snart følge dig uden for dit hus og ind på dit hotel - tirsdag den 19. juni afslørede Amazon Alexa for Hospitality, en version af Amazon Echo designet til hoteller, resorts, ferieboliger og andre rejser destinationer. Med det nye program kan gæster bruge Alexa til at bestille roomservice eller bede om flere håndklæder, mens rejsende med en Alexa-enhed derhjemme kan forbinde deres konto for at få adgang til deres egen musik og lydbøger.

Tjenesten bruger den eksisterende Echo-enhed og giver den personlige assistent et par nye funktioner designet specielt til hoteller. Men for rejsende, det nye Alexa betyder at bruge stemmestyring i stedet for et opkald ned til receptionen for faciliteter, concierge eller endda simple spørgsmål som at spørge, hvad poolens åbningstider er. Alexa kan også afspille musik efter anmodning fra gæster.

Ligesom Amazon Echo i hjemmet kan enhedens muligheder tilpasses ved at downloade forskellige Alexa-færdigheder. Hoteller kan tillade Alexa

Alexa vil også give hotellet feedback gennem analyser, som Amazon siger vil hjælpe programmet med at forbedre baseret på feedback fra forskellige gæster.

Mens hotelejerne kan give Alexas på værelset forskellige færdigheder, kan rejsende snart oprette forbindelse til en Amazon-konto for at få hotellets Alexa til at føle sig lidt mere som hjemmet Alexa. I en funktion, der endnu ikke er på enheden, men som kommer snart, Alexa for Hospitality giver brugerne mulighed for at logge ind fra deres hotelværelser. Når de er logget ind, har brugerne adgang til musikken og lydbogen, der er forbundet med kontoen. Amazon siger det Alexa vil automatisk logge af under udtjekningsprocessen.

"Kunder fortæller os, at de elsker, hvor nemt det er at få information, nyde underholdning og kontrollere tilsluttede enheder ved blot at spørge Alexa, og vi ønsker at tilbyde disse oplevelser overalt, hvor kunderne vil have dem,” sagde Daniel Rausch, en Amazons vicepræsident, i en udmelding. “Alexa for Hospitality gør dit hotelophold lidt mere som at være hjemme og giver gæstfrihedsudbydere nye måder at skabe mindeværdige ophold for deres gæster på."

Funktionen kommer først til Marriott International-ejendomme, herunder udvalgte Marriott Hotels, Westin Hotels and Resorts, St. Regis Hotels and Resorts og Autograph Collection Hotels. Nogle ejendomme får den rejsevenlige Alexa fra i dag den 19. juni, mens andre ejendomme lancerer funktionen hen over sommeren. Tilgængeligheden for hotel- og udlejningsejere lanceres kun efter invitation.

Redaktørens anbefalinger

• Hvad er Amazon Alexa, og hvad kan det gøre?
• Amazon bringer muligvis kunstig intelligens til sin Astro-husholdningsrobot
• De mest almindelige Amazon Echo Dot-problemer, og hvordan man løser dem
• De bedste Alexa-færdigheder at bruge på din Amazon Echo i 2023
• Amazon bringer Matter-understøttelse til 17 Echo-enheder

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.