Mobilbank kan gøre det nemt for dig at gennemføre køb online og i butikker, men moderne teknologi kan også gøre dig mere modtagelig for svindel og svindel. Selv når du tror, du er forsigtig, kan de mindste beslutninger bringe dig og dine penge i fare. Hvis du mener, at du har været udsat for svindel, er her vores tip til, hvordan du rapporterer mistænkelige aktiviteter, og hvad du kan gøre for at forhindre, at det sker.
Debet eller kredit?
Det er vigtigt at afgøre, om det er din debet- eller kreditkonto, der er blevet kompromitteret. Med kreditkorttransaktioner er det meget nemmere at bestride en debitering, fordi virksomheder kan tjekke med forhandleren for at se, hvordan og hvornår debiteringerne blev foretaget. Hvis kreditten endnu ikke er behandlet, har du muligvis stadig en chance for at få pengene tilbage.
Anbefalede videoer
Debetkort er dog en helt anden historie. Da det fungerer meget som kontanter, anses det for at være betalt, når en transaktion er gennemført, medmindre du argumenterer med en købmand om en refusion. Forestil dig at prøve at refundere kontanter i en butik uden en kvittering eller fortælle kassereren, at nogen stjal dine penge og købte noget her med dem. Chancerne for at få de penge tilbage er ret små.
Heldigvis har de fleste banker et program uden ansvar for betalingskort, hvis du rapporterer svigagtig aktivitet før end senere. Ved at rapportere det inden for to dage efter transaktionen, kan du blive ansvarlig for op til $50 for debiteringerne. Hvis de rapporteres inden 60 dage, stiger debiteringen op til 500 USD. Det er en irriterende pris at betale, men hvis du er blevet snydt for mere end tusindvis af dollars, er det stadig det værd at få noget tilbage overhovedet.
Indberetning af svindel
De fleste større banker har mobilapps, så du kan holde styr på dine udgifter på farten. Det kan være klogt at tjekke op på din konto en gang imellem for at se, at der ikke sker noget skumt. Appen vil også give dig et kundeservicetelefonnummer eller banklokaliser, hvis du har brug for at rapportere en mistænkelig aktivitet eller mistet kort. Hvis det er muligt, så bed banken om at genudstede dig et nyt kort eller gå ind i en bank efter et midlertidigt kort, så det gamle kan deaktiveres.
Når du rapporterer svindel og indgiver en tvist, vil banken bede dig om at udfylde en erklæring - en underskrevet erklæring, der bekræfter dig som autoriseret i undersøgelsesprocessen. Det betyder, at du mener, hvad du mener, og hvis banken opdager, at du har løjet om en formodet svigagtig sigtelse, kan du komme i store problemer og endda komme i fængsel.
Banker har i disse dage ofte et system til at spore dine forbrugsaktiviteter, så hvis der sker et usædvanligt køb, er chancen for, at du vinder din svindelundersøgelse stor. Det er også bedre at fremlægge beviser for dine seneste køb gennem kvitteringer for at vise præcis, hvornår du stadig havde dit kort. Vi vil dække disse emner om lidt.
Hvis dine opgørelser viser forhandleren, hvor den svigagtige transaktion blev foretaget, kan du prøve at kontakte dem direkte for at få oplysninger om købet. Det er sandsynligt, at de vil bede dig om at bestride gebyrerne med din bank, men forhandleren kan have sikkerhedskameraer, der viser, hvornår hvem der udførte transaktionen. Hvis det er et onlinekøb, kan der foretages en undersøgelse for at spore forsendelsen af produktet til den, der stjal dine penge. Dette kan selvfølgelig kræve, at du indhenter en stævning for at tillade forhandleren at frigive disse oplysninger.
Hold styr på dine indkøb
Hvis du stadig foretrækker at bruge debetkort frem for kreditkort for at undgå at betale månedlige regninger, er det helt i orden. Men medmindre du planlægger at booke dyre ture eller kaste ud med et nyt HDTV, så ring til din bank for at sætte en beløbsgrænse på køb og hævninger. På denne måde, hvis en transaktion overstiger, hvad du normalt ville bruge, vil banken rapportere aktiviteten til dig så hurtigt som muligt og kan endda midlertidigt fryse kontoen, så der ikke sker yderligere skade. Ja, det kan blive irriterende, hvis du vælger at foretage en engangsstor hævning, men det er bedre at være sikker end undskyld.
I denne tid er det også lidt af en skræmmende opgave at opbevare papirkvitteringer. Alligevel ved du aldrig, hvornår de kan være nyttige for at bevise dine sidste autoriserede køb for at give en tidslinje for, hvornår du sidst brugte dit kort, og hvornår du mistede det. Hold på kvitteringer i op til 90 dage, før du smider dem ud. Endnu bedre, skaf dig et bærbart scanningssystem til at organisere kvitteringer på din computer i stedet for at blive stablet op i en skuffe. Hvis du gør det til en vane at arkivere kvitteringer for de fleste køb, vil du have bedre mulighed for at fremlægge bevis til banker, når du rapporterer svigagtige gebyrer. Nogle forhandlere kan også tilbyde at e-maile din kvittering, hvilket er en hurtig og papirløs måde at holde styr på dine udgifter.
Træf smarte beslutninger
De mindste beslutninger kan gøre hele forskellen i, om du bliver et offer for svindel eller ej. Brug af pengeautomater uden sikkerhedskameraer eller uden for en etableret bank kan bringe dig i fare, hvis pengeautomaten er blevet udstyret til at skumme. Skimming betyder, at kortåbningen kan læse og kopiere magnetstriben på dit indsatte kort, og kopiere dine oplysninger til en ekstern kilde. Dette kombineret med et miniaturekamera, der ser, mens du indtaster PIN-koden, kan betyde, at tyve kan duplikere dit nøjagtige betalingskort og foretage hævninger og køb uden din viden.
Selvom det er almindeligt at købe ting fra online-fællesskaber som Craigslist og eBay, skal du aldrig acceptere at betale for varer uden at bruge en pålidelig ressource. PayPal kan ofte håndtere transaktionstvister, hvis noget går galt mellem dig og køber/sælger, hvis det rapporteres inden for 45 dage efter købsdatoen. Hvis en sælger insisterer på, at du betaler med andre metoder, såsom forudbetalte betalingskort eller direkte indbetaling, kan du overveje at gå væk fra handlen.
Svindlere kan tilbyde at sende dig e-mails og telefonopkald for at få dig til at tro, de er en rigtig person, men dobbelttjek altid for at sikre, at telefonnummeret ikke er et Google Voice-nummer at nogen kunne have tryllet frem for at skjule deres rigtige kontaktoplysninger. Hvis du har modtaget en e-mail fra svindleren, kan du altid prøve det tjek den originale kilde for at se, om en IP-adresse er tilgængelig for at spore afsenderens omtrentlige placering. Bemærk, at nogle IP-adresser kan være private og ikke vil give nogen geografisk placering, men det er et forsøg værd at se.
Det er aldrig en let opgave at spore en svindler. Det vigtige er at få dine penge tilbage først, før du forsøger at sømme tyven, men med enhver information, du kan give, tag det op med dine lokale politimyndigheder for at se, hvad de kan gøre for at forhindre, at det sker med andre.
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
