Kan du stole på brugervurderingerne i nogen af de store app-butikker? I et ord, nej. App-bedømmelser er langt fra pålidelige, og købere vil gøre klogt i at udvise en vis forsigtighed, fordi mange udviklere manipulerer systemet for at øge deres varer.
Popularitetskonkurrence
Siden deres begyndelse har alle de store smartphone app-butikker har lidt af de samme problemer. De tilbyder et stadigt voksende lager af apps og spil, mange af dem meget ens, mange af dem ekstremt dårlige. Hvordan giver de brugerne mulighed for at gennemse det, der tilbydes? Hvordan fremhæver de apps af den bedste kvalitet? Skuffende nok har de alle valgt præcis det samme format: De promoverer simpelthen lister over de bedste apps og spil i forskellige kategorier.
Anbefalede videoer
Jo mere populær en app er, jo højere oppe på listen vises den. Jo højere oppe på listen den vises, jo flere vil downloade den, og jo mere populær bliver den. Dette er en positiv feedback-loop. For udviklere er det et komplet mareridt, for det er ikke let at bryde ind på den forsideliste. Tusindvis af perfekt gode apps og spil glider hvert år ind i mørket. At få din app ind på en top 25-liste svarer til et stort marketingudgifter – tusindvis af dine målkunder vil se dit produkt.
Relaterede
- Sådan får du adgang til iTunes Store i MacOS
- Sådan kører du iOS-apps på din M1 Mac
- Almindelige Skype-problemer og hvordan man løser dem
Du tror måske, at et setup, der promoverer alt, der er populært hos forbrugerne, og giver dem mulighed for at skrive ærlige anmeldelser og give vurderinger, giver ensartede spilleregler for udviklere. Det er teorien, men i praksis dominerer en relativt lille gruppe forlag topplaceringerne. Den økonomiske succes for et nyt smartphone-spil kan meget vel afhænge af, at man bryder ind i top 25, og så det burde ikke komme som nogen overraskelse, at mange udviklere leder efter måder at manipulere system. Desværre er integriteten af disse brugervurderinger ved at blive udhulet.
Rigning af systemet
Den mest skadelige praksis er at bruge botfarme til at øge app-bedømmelsen. Tilbage i februar, blev Apple tvunget til offentligt at fordømme udviklere, der gik med til at betale kontant til marketingfirmaer til gengæld for højere placering i App Store. Dette var i høj grad en reaktion på det meget omtalte post på Touch Arcade hvor en udvikler diskuterede detaljer om et marketingfirmas tilbud om at sikre en top 25-plads til deres app til gengæld for $5.000.
Interessant nok er app-downloads faldet i de seneste måneder, hvilket kan skyldes en slå ned på botfarme; vi ved det simpelthen ikke. Problemet er, at nogle af disse marketingvirksomheder bruger rigtige mennesker til at øge app-bedømmelsen. De betaler små gebyrer til brugere for at downloade bestemte apps. Hvordan kan Apples personale virkelig identificere de lovlige downloads i dette scenarie? Det enkle svar er, at det kan de ikke.
Dette problem er ikke begrænset til Apples App Store; nøjagtig den samme tilgang vil fungere i Windows Phone Marketplace, BlackBerry App World eller Google Play. Udviklere og udgivere med dybe lommer kan købe sig til topplaceringerne på hitlisterne og derefter høste frugterne af den positive feedback-loop. Dette gør det ekstremt svært for enhver ny udvikler at bryde ind, især hvis de har et begrænset budget.
Direkte manipulation af diagrammerne ved at downloade kopier af dit eget produkt er den mest oplagte måde at gøre det på snyde systemet, og det giver kun mening økonomisk på grund af app-butikkens ejendommeligheder diagrammer. Der er en række billigere måder at spille systemet på, og du vil opdage, at mange apps og spil nu adopterer dem.
Freemium-spil har virkelig taget fart i de seneste måneder, og de har især været dominerende på Android platform. Typisk får du fuld adgang til kernespillet gratis, men gameplayet skrider frem i et pinefuldt langsomt tempo. Spillere har mulighed for at købe spilvaluta for at låse op for nyt indhold og avancere.
Mange af disse spil brugte en smart teknik til at booste deres vurderinger – de tilbyder in-game valuta eller belønninger til gengæld for en fem-stjernet anmeldelse fra spilleren. Nogle gange vil de endda gøre din femstjernede anmeldelse til en af dine spilopgaver. Den samme tilgang bruges til at få trækkraft på Facebook og andre sociale medier. Hvis du "synes godt om" spilsiden på Facebook, vil du optjene en belønning i spillet.
Dette er strengt taget ikke snyd. Jeg er endnu ikke stødt på et spil, der ikke tillader dig at ignorere anmodningen om en femstjernet anmeldelse, men det "spiler" åbenbart systemet.
Det er også almindelig praksis, at spil eller apps beder dig gentagne gange om at gennemgå dem inde fra appen. Hvis du vil have den irriterende pop-up til at stoppe med at blive vist, hver gang du åbner appen, så vil du gå videre og gennemgå den. Udvikleren vil generelt inkludere en overbevisende erklæring om, hvordan femstjernede anmeldelser vil give dem mulighed for at forbedre appen i fremtiden.
Du har måske også set de krydspromoveringsteknikker, som udgivere ofte bruger til at hjælpe dem med at dominere hitlisterne. De vil inkludere annoncer for deres andre apps eller spil i den app, du bruger, normalt en splash-skærm, når du indlæser den eller lukker den ned. Nogle af dem tager det længere og tilbyder belønninger eller penge fra incitamenter, hvis du downloader deres andre titler.
Hvem kan du stole på?
Du kan ikke bebrejde udviklere og udgivere at forsøge at sikre gode diagrampositioner. Desværre for mange kan integritet koste dig penge.
Det reelle ansvar her burde ligge hos platformoperatørerne, men hvad er deres incitament til at bruge tid og penge på strengere kontrol? Apple anvender allerede en vis kvalitetskontrol, mens Google er i den modsatte ende af spektret, fordi udviklere har lov til at frigive stort set alt, hvad de kan lide på Android. Ville de kunne vinde meget ved at kontrollere app-bedømmelser yderligere? Sandsynligvis ikke, så de vil kun tage det så langt.
Den nederste linje er, at vi, brugerne, skal tage ansvar for det, vi downloader. Stol ikke på app-bedømmelser alene. Foretag din research, læs anmeldelser på det voksende antal app-relaterede websteder og vælg med omhu.
Tjek vores guides til bedste Android apps og bedste iPhone apps.
Redaktørens anbefalinger
- Ny App Store-regel giver virksomheder mulighed for at opkræve mere for abonnementer uden godkendelse
- Sådan styrer du din computer fra din telefon
- Sådan laver du Telegram-klistermærker og blænder dine venner
- Sådan blokerer du kanaler på YouTube
- Sådan ændrer du dit profilbillede på YouTube
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
