Registrering af et kabelmodem hos Comcast betyder installation af modemmet og den nødvendige software.
For at registrere et nyt modem hos Comcast, skal du tilslutte modemmet til din Comcast-internettjeneste. Hvis du har et tredjeparts kabelmodem, råder Comcast dig til at følge instruktionerne, der fulgte med modemmet. Ethvert tredjepartsmodem skal være Data Over Cable Service Interface Specifications- eller DOCSIS-kompatibelt.
Trin 1
Tilslut dit koaksialkabel fra din kabeludgang til dit kabelmodem. Gør dette ved at skrue enderne af koaksialkablet ind i kablets vægudtag og kabelforbindelsen på dit modem.
Dagens video
Trin 2
Tilslut enten dit USB-kabel eller dit Ethernet-kabel. Hvis du foretrækker at bruge USB, skal du først sætte dit USB-kabel i bagsiden af dit modem ved at bruge den lille firkantede ende, hvor du finder en "USB"-mærket port. Tilslut derefter den flade ende af kablet til en USB-port på din computer. Slut dit modem til en stikkontakt ved at bruge den elektriske adapter, der følger med modemmet. Hvis du bruger USB, vil din computer automatisk hente dit modem og installere hardwaren. Dit modemlys vil blinke til og fra i en række mønstre og registreres hos Comcast. På dette tidspunkt skal du fortsætte til trin 4.
Hvis du foretrækker at bruge Ethernet, skal du sætte ledningen i bagsiden af dit modem og sætte den anden ende i en Ethernet-port på bagsiden af din computer. Tilslut dit modem til en stikkontakt på din strømskinne med den elektriske adapter, der følger med dit modem, og fortsæt til trin 3.
Trin 3
Sæt installations-cd'en, der fulgte med dit modem, i dit cd-/dvd-rom-drev. Opsætningsmenuen indlæses. Følg instruktionerne for at installere modemmet på din computer. Når installationen er fuldført, skal du genstarte din computer, som du bliver bedt om. Når din computer genstarter, vil modemmet oprette forbindelse og registreres hos Comcast. Gå til næste trin, før du forsøger at surfe på internettet.
Trin 4
Åbn en webbrowser og følg instruktionerne på skærmen for at downloade og installere den nødvendige Comcast-software. Sørg for at besvare alle spørgsmål under installationsprocessen, acceptere "Comcast Residential Agreement" og acceptere licensbetingelserne, når du bliver bedt om det.
Trin 5
Vælg et brugernavn, som du bliver bedt om, brugt til både Comcast-e-mail og adgang til Comcast-webstedet. Brug brugernavnet og din valgte adgangskode til at logge ind på Comcast-webstedet som bedt om. Download al anden nødvendig software, når du logger ind på webstedet. Comcast vil automatisk tjekke din computer og anbefale den nødvendige software til download og installation. Følg instruktionerne på skærmen for hver prompt for at opnå dette. Når du er færdig, kan du surfe på internettet med dit nye modem.
Ting du skal bruge
Aktiv kabelinternetkonto hos Comcast
Coax kabel
Kabelmodem
Ethernet-kabel eller USB-kabel
Strømskinne
Computer
Tip
Hvis dit modem har problemer med at oprette forbindelse til internettet, bør du genbruge modemmet. Gør dette ved at slukke for modemmet, tage stikket ud i to minutter, derefter tilslutte det igen og tænde for dit modem. Modemmet vil tage cirka fem minutter at genbruge.
Hvis du stadig har problemer, skal du kontakte Comcast for at få hjælp på 800-COMCAST og anmode om at tale med en teknisk supportrepræsentant for højhastigheds kabelinternetadgang.