Når du forsøger at installere iTunes, vises der muligvis en meddelelse om, at installationsprogrammet "ikke er et gyldigt Win32-program." Dette sker, fordi overførslen er ufuldstændig eller beskadiget. Dem med opkaldsforbindelse til internettet har størst risiko for at opleve dette problem. Hvis du fjerner alle rester af den beskadigede download, kan du downloade iTunes igen og installere det med succes.
Trin 1
Tryk på "Windows" og "F" tasterne på tastaturet samtidigt for at åbne søgevinduet. Søg efter "QuickTimeInstaller.exe" og "iTunesSetup.exe" uden anførselstegn. Slet alle kopier af begge filer.
Dagens video
Trin 2
Åbn Internet Explorer. I dette vindue skal du klikke på "Værktøjer" og derefter klikke på "Internetindstillinger". Klik på fanen "Generelt". Under kategorien "Browserhistorik" skal du klikke på knappen "Slet". Dette fjerner alle de midlertidige filer, som Internet Explorer har gemt, og det kan tage flere minutter på langsommere computere.
Trin 3
Luk Internet Explorer, og åbn den derefter igen. Gå til iTunes-webstedet og download en ny kopi af iTunes. Kopien skal installeres uden problemer.
Tip
Hvis du ikke er i stand til at downloade iTunes gennem Internet Explorer efter flere forsøg, og du ikke har en opkaldsforbindelse til internettet, kan du prøve at bruge en anden browser såsom Firefox eller Safari. Begge browsere kan downloades uden omkostninger.
