Sådan fejlfindes problemer i HughesNet

...

HughesNet satellitinternet kan have problemer i dårligt vejr.

Hvis din HughesNet satellit-internet oplever langsom til ingen internet, kan det komme i vejen for din produktivitet eller underholdning, der kan udføres online. Desværre kan dårligt vejr og andre faktorer, der påvirker parabolantennen, forårsage problemer med din internetforbindelse. Hvis vejret er fint, kan der være andre faktorer, som du kan fejlfinde, før du skal kontakte HughesNets tekniske support for yderligere assistance.

Trin 1

Tjek alle ledninger og kabler fra satellit til modemmet og modemmet til computeren. Nogle gange kan kabler blive dårlige, eller de bliver løse, hvilket kan forårsage interferens med din internetforbindelse. Udskift eventuelle kabler med ekstra kabler, du måtte have i huset for at teste, om kablerne er problemet.

Dagens video

Trin 2

Tjek dit modem og brug modemfejlfindingstestsoftwaren til at løse eventuelle problemer. Gå til Hughes Net System Control Center (se Ressource). Klik på "Forbindelsestest" under diagnostiske hjælpeprogrammer og "Problemfejlfinding". Modemmet vil tjekke HughesNet samt tjek modemmet for at afgøre, om der er problemer, der kan hæmme dit internet forbindelse.

Trin 3

Nulstil dit HughesNet-modem. De fleste modemer og trådløse routere har nulstillingsknapper enten placeret på bagsiden eller bunden af ​​modemmet. Tryk og hold nulstillingsknappen nede med en spids genstand som en tandstikker eller en ædelsten. Hold knappen nede, indtil lysene slukker på modemmet og tænder igen. Hvis den ikke har en nulstillingsknap, skal du tage stikket ud, vente 1 minut og derefter tilslutte den igen.

Trin 4

Tjek internetparabolantennen for at sikre, at skruerne ikke er løsnet, eller at den ikke er blevet drejet eller flyttet fra det servicested, den oprindeligt blev indstillet.