Billedkredit: vetkit/iStock/Getty Images
Det er muligt at blive hacket eller klikke på en virus, der låser dig ude af din Facebook-konto. Det sociale netværk bruger forebyggende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre ondsindet software eller hackere i at skade webstedet. Nogle gange er disse modforanstaltninger for følsomme og får almindelige brugere til at blive låst ude. Hvis du for nylig blev låst ude på grund af en teknisk fejl, brugerfejl eller kompromitteret konto, så kan du bruge Facebooks automatiserede kompromitterede rapporteringsværktøj. I de fleste tilfælde vil du få adgang til din konto igen inden for et par minutter.
Trin 1
Skriv "facebook.com/hacked" i adresselinjen i en webbrowser. Tryk på "Enter" på dit tastatur.
Dagens video
Trin 2
Klik på knappen "Min konto er kompromitteret" for at fortsætte.
Trin 3
Udfyld formularen på næste side ved at vælge en af tre identifikationsmetoder: e-mailadresse eller telefonnummer, Facebook-brugernavn eller dit navn sammen med en vens navn.
Trin 4
Klik på knappen "Fortsæt" for at fortsætte til næste side.
Trin 5
Indtast din Facebook-kontos adgangskode, og klik på "Fortsæt". På den næste side giver hjemmesiden dig besked om, at din konto er spærret, hvilket den måske allerede har været.
Trin 6
Indtast en "Ny adgangskode" og "Bekræft adgangskode". Når du er færdig med at skrive, skal du klikke på knappen "Skift adgangskode".
Trin 7
Klik på afkrydsningsfeltet for hver e-mail-adresse, der er knyttet til din konto, hvilket bekræfter, at du har ændret adgangskoden til din e-mailadresse. Dette er en sikkerhedsforanstaltning. Klik på "Fortsæt" for at gå til næste trin.
Trin 8
Gennemgå, om der var ændringer i kontoindstillinger, og klik derefter på "Fortsæt".
Trin 9
Klik på knappen "Log ind". Din Facebook-konto er låst op, og du kan fortsætte med at bruge den som normalt.
Tip
Det anbefales stærkt at bruge en sikker forbindelse ("HTTP'er"), mens du bruger og gennemser det sociale netværk.
