De to udfald, som fandt sted i august sidste år og varede i tre timer tilsammen, slog 911-tjenesten ud for alle T-Mobiles næsten 50 millioner abonnenter. I en erklæring gjorde formand Tom Wheeler det klart, at form for tilsyn ikke vil blive tolereret. "Kommunikationsudbydere, der ikke tager de nødvendige skridt for at sikre, at amerikanere kan ringe 911, vil blive holdt til regnskab," sagde han.
Anbefalede videoer
T-Mobile har indvilget i at forbedre sine procedurer omkring identifikation og genopretning efter afbrydelser. "Sikkerheden for vores kunder er ekstremt vigtig, og vi tager ansvaret for at levere pålidelig 911-service meget alvorligt," sagde transportøren. "Vi har foretaget betydelige ændringer og forbedringer på tværs af en række af vores systemer siden sidste år, og vi vil fortsætte arbejdet at forbedre disse kritiske systemer med vores partnere for at levere den servicestandard, som vores kunder med rette forventer af T Mobil.
Relaterede
- 5G-hastighedsløbet er slut, og T-Mobile har vundet
- Her er en anden stor grund til, at T-Mobile 5G dominerer AT&T og Verizon
- Det er sent i 2022, og Verizon og AT&T kan stadig ikke slå T-Mobiles 5G-netværk
T-Mobile er ikke den eneste operatør, der lider under FCC's vrede over 911 nedetid. I marts, styrelsen bøde Verizon til en værdi af 3,4 millioner dollars for at undlade at underrette californiske embedsmænd om et større afbrydelse. Og i april indsamlede agenturet 17,4 millioner dollars fra CenturyLink og Intrado Communications i bøder for deres roller i en seks timers afbrydelse, der påvirkede 11 millioner mennesker i syv stater.
"Kommissionen har ingen højere prioritet end at sikre vores nations pålidelighed og modstandskraft kommunikationsnetværk, så forbrugerne kan nå den offentlige sikkerhed i deres behov,” sagde Wheeler.
Redaktørens anbefalinger
- T-Mobiles store forspring inden for 5G-hastigheder går ingen vegne
- T-Mobiles 5G er stadig uovertruffen - men er hastighederne plateauet?
- T-Mobile efterlader AT&T og Verizon i 5G-støvet
- T-Mobile tilføjer et gratis år med Apple TV+ til sine dyreste planer
- T-Mobiles 5G Ultra Capacity-netværk har fire gange så stor dækning som Verizon og AT&T
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.