Virksomheden annoncerede, at det ville udføre to pilottests i andet halvår af dette år, en i Seattle og en i New York, for at levere sine fødevarer og drikkevarer direkte til ventende kunder.
Anbefalede videoer
Nyheden er ikke ny i sig selv - Starbucks CEO Howard Shultz annoncerede virksomhedens plan om at tilføje en leveringsfunktion til Starbucks app under virksomhedens sidste indtjeningsrapport - men pilottestene er det første synlige tegn på fremskridt på det ambition.
Relaterede
- Kaffeelskere, Starbucks og Uber Eats går all-in på leveringer i USA
- Starbucks samarbejder med Uber Eats for levering fra 2.000 af dets amerikanske butikker
Til Seattle-testen samarbejder Starbucks med leveringsappen Postmates, et netværk af kontrakterede kurerer. Der vil være et gebyr forbundet med levering, men Starbucks har ikke afsløret priser.
New York-testen, kaldet Green Apron, vil være begrænset til Empire State Building på Manhattan. Det er lidt enklere teknologi: Baristas vil være ansvarlig for at transportere ordrer fra Starbucks-stedet i bygningen til kundens etage. Ligesom i Seattle vil der være et gebyr.
Derudover tester Starbucks en app, der kan bestilles i forvejen i Pacific Northwest-lokationer lige nu, og det vil rulle det ud til alle butikker inden udgangen af året, men tilsyneladende troede Starbucks, at det kunne gøre en bedre.
Testene er en del af et forsøg på at øge betalingerne gennem Starbucks-appen. Betaler med iOS eller Android app kræver tilmelding til virksomhedens loyalitetsprogram, og Chief Digital Officer Adam Brotman fortalte Om/kode at medlemmer bruger tre gange så meget, som ikke-loyalitetsmedlemmer gør. Lige nu sker omkring 18 procent af Starbucks-transaktioner i butikker gennem appen.
Redaktørens anbefalinger
- Amazon henter blomsterhandlere og kaffebarer for at få hjælp med leveringer
- Starbucks-kaffelevering lander i 6 flere byer via Uber Eats
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.