HP-printere er blandt de mest populære til både hjemme- og erhvervsbrug, men de går af og til i stykker. Der er en række almindelige fejlpunkter for HP-printere, og at kende til disse fejlpunkter vil gøre det meget nemmere at løse problemet.
Trin 1
Bestem fejlpunktet ved at sende et udskriftsjob til printeren eller udskrive en testside. Lyt, mens papiret går gennem printerstien, og bemærk, hvor langt det når, før der opstår papirstop.
Dagens video
Trin 2
Træk alle papirbakkerne ud undtagen én, hvis printeren har flere bakker. Hvis printeren fungerer fint fra en bakke, men ikke en anden, ved du, at der er et problem med bakken - højst sandsynligt slidte eller defekte ruller.
Trin 3
Træk den defekte bakke ud, indtil du hører, at den klikker, og løft derefter forsigtigt bakken op, indtil den glider fri af printeren. Læg bakken til side, mens du finder rullerne inde i printeren.
Trin 4
Se på rullernes tilstand og mærk dem med hånden. Rullerne skal være ru at røre ved. Hvis de er glatte, betyder det, at de er slidte og skal udskiftes. Udskift de slidte ruller med nye, og sørg for, at de klikker på plads. Rullerne er designet til at glide på en metalstang, der strækker sig fra indersiden af printeren. For at fjerne de gamle ruller, skub dem af stiften og læg dem til side. Tag derefter den nye rulle, skub den på krogen og skub den helt ind. Du skal kunne mærke, at rullen klikker på plads. Når den klikker på plads, ved du, at den sidder rigtigt.
Trin 5
Skub forsigtigt bakken tilbage, og sørg for, at den glider glat ind i printeren. Send en testside til printeren og hold øje med papirstop.
Trin 6
Fikseringspatronen er et andet almindeligt fejlpunkt for HP-printere. På de fleste modeller vil den være placeret på venstre side af printeren. Åbn den venstre dør og se efter en sort rektangulær patron. Før du trækker den ud, skal du lade printeren køle af; fuseren kan være meget varm.
Trin 7
Vend hængslerne, der holder fikseringsenheden på plads, til den ulåste position, og skub den fri af printeren. Undersøg valserne på fikseringsenheden: de skal bevæge sig let. Hvis hjulene sidder fast, er fikseringsenheden dårlig og skal udskiftes. Skub den nye fikseringspatron ind i printeren, indtil den låser på plads, og vip derefter håndtagene til den låste position. Tænd printeren, og prøv dit udskriftsjob igen.
Trin 8
Et tredje område at fejlfinde er strømforsyningen. Hvis printeren ikke vil tænde - eller hvis den slukker selv uventet - kan strømforsyningen være ved at blive dårlig. Mens de fleste laserprintere bruger en standard strømledning, bruger deskjet- og fotoprintere typisk en proprietær strømforsyning. Du kan starte med at røre ved strømklodsen - den skal være varm at røre ved, men ikke varm. Hvis strømklodsen er varm at røre ved, kan den være overophedet, og dette er et tegn på, at den bør udskiftes.
Ting du skal bruge
Printer
Computer
Ekstra papir
Ekstra printerruller
Vatpinde
Rens fnugfri klud
Dåseluft
