Canon er et mærke af computerprintere, der fremstiller kommercielle produkter, der er tilgængelige over hele verden. Hvis du kan lide en af deres printere i dit hjem eller på kontoret, kan du på et tidspunkt opleve nogle små ydelsesfejl. Disse problemer løses normalt nemt ved at følge en simpel fejlfindingsproces, som tager dig blot et par minutter. Hvis du fortsat oplever printerfejl, eller problemerne bliver mere alvorlige, skal du kontakte din Canon-leverandør for at få teknisk support.
Forbindelsesproblemer
Trin 1
Sørg for, at printeren er tilsluttet en stikkontakt. Strømkablet skal tilsluttes bag på printeren og til en fungerende stikkontakt.
Dagens video
Trin 2
Kontroller, at ledningen fra printeren løber til den korrekte port på computertårnet. Ledningen løber fra den lille, firkantede port på printeren til en af USB-portene på dit tårn eller bærbare computer.
Trin 3
Tænd for printeren. Mange af dine udskrivningsfejl kan undgås ved at sørge for, at strømmen er tændt, før du vælger udskrivningskommandoen.
Trin 4
Installer eventuelle opdateringer eller erstatningssoftware, der er nødvendige for at køre din printer på din computer. Du kan få denne software fra producentens hjemmeside og vil få besked via dit printerdrev, hvis der er noget nyt at downloade.
Feeder problemer
Trin 1
Træk hele papirforsyningen ud i printeren, og sørg for, at alle stykker papir er flade og hele. Eventuelle foldede hjørner, krøllede ark eller iturevne stykker skal smides væk.
Trin 2
Kontroller størrelsen på det papir, du bruger, og kontroller papirstyret på forsyningen for at sikre, at papiret har den korrekte størrelse. Papirstyret er den lille plastikclips, der holder papiret stabilt i arkføderen.
Trin 3
Åbn dækslet på printeren, og sørg for, at der ikke sidder papir fast i fremføringsrullerne. Du bør trække det fastklemte papir ud, hvis der er noget, inklusive små iturevne stykker, der kan sidde fast indeni.
Trin 4
Rengør fremføringsrullerne med trykluft for at fjerne snavs inde i printeren og genopfyld papirforsyningen.
Blækproblemer
Trin 1
Tjek blækniveauerne i dine patroner for at se, om du skal udskifte blækket. Du kan gøre dette via kontrolpanelet på din printersoftware. Hvis du ikke ved, hvor du kan finde disse kontroller, skal du bare søge på din computer efter 'printerdrev'.
Trin 2
Åbn dækslet på printeren, og vent på, at blækpatronerne stopper foran dig i printeren. Dette giver dig mulighed for at tage dem ud og erstatte dem med fulde.
Trin 3
Træk patronerne ud af printeren. Antallet af patroner, og hvordan de fjernes, vil variere med din printermodel, men normalt er der en lille klemme, der holder den øverste kant af patronen på plads. Skub bare denne klemme tilbage og træk blækket ud.
Trin 4
Træk den beskyttende forsegling af hovedet på den nye blækpatron. Det er her blækket kommer ud, og når du trækker forseglingen af, vil det lade blækket falde ned.
Trin 5
Slip blækpatronerne ned i printeren, og skub hver patron på plads. Hvis der er clips, vil du høre dem klikke, når patronerne er på plads.
Trin 6
Kør en diagnosticeringstest på dine blækhoveder, hvis dine blækproblemer fortsætter efter genopfyldning af blækket. Dette vil hjælpe dig med at rydde hovederne ud.
Ting du skal bruge
Komprimeret luft
Blækpatroner
Tip
Opbevar printeren på en hylde uden for børns rækkevidde for at forhindre noget i at blive trukket ud eller beskadiget.
Advarsel
Generiske genopfyldelige patroner kan bruges i Canon-printere, men de er ikke garanteret at fungere, så hvis dine blækproblemer fortsætter, mens du bruger dem, skal du muligvis udskifte dem med Canon-mærket patroner.
