Coronavirussen er ingen steder blevet af. Selvom lande kæmper for at genåbne, fortsætter sagstallet med at stige, og på trods af en masse snak om byggesystemer for at begrænse en anden bølge, har mange regeringer kæmpet for at sætte disse systemer ind placere.
Indhold
- En stor idé og nogle store fiaskoer
- Fejlkommunikation og sjuskede udrulninger
- Teknologivirksomheder lover privatliv, men stater synes ikke at tro på det
- På trods af fejlene kan stater stadig henvende sig til apps
Et af de mest populære værktøjer til at håndtere et udbrud er kontaktsporing — processen med at spore nye tilfælde af en virus og nå ud til alle, som patienten har været i kontakt med, og skabe et net af forbindelser til at spore spredningen. Regeringer og teknologivirksomheder har begge skubbet kontaktsporings-apps som en moderne metode til at dæmme virussen, idet de udnytter det faktum, at så mange mennesker ejer smartphones. På trods af hypen har mange af de kontaktsporingsapps, der er lanceret over hele verden, været ineffektive eller direkte katastrofale, og hvis stater ønsker at få folk om bord, bliver de nødt til at lære af deres fejl.
Anbefalede videoer
En stor idé og nogle store fiaskoer
Milliarder af mennesker ejer smartphones, der usynligt binder dem til alle andre, og så tænker man, at offentlige sundhedsagenturer kunne bruge disse forbindelser til at gøre kontaktsporing let. Apple og Google betragtede ideen så positivt, at de to teknologigiganter gik sammen om at udvikle en kontaktsporings-API, som verden kan bruge.
Relaterede
- Kontaktsporingsapps var den største tekniske fejl under COVID-19-pandemien
- Kan den næste generation af kontaktsporingsapps undgå tidligere fejl?
- Apples offentlige iOS 14 beta deaktiverer europæiske kontaktsporingsapps
"Hver underretning er potentielt et liv, der er reddet."
Resultaterne har været pinlige. Frankrigs StopCovid-app erhvervede 1,9 millioner brugere over tre uger. Kun 68 brugere erklærede, at de var testet positive, og kun 14 meddelelser blev sendt ud i løbet af denne periode.
Det Forenede Kongerige valgte også at bygge sin egen app uden Google/Apple-værktøjssættet; efter måneders udvikling og sparsomme resultater meddelte regeringen, at den ville droppe sin plan og arbejde på en ny app ved hjælp af Google/Apple-tilgangen.
North Dakota var en af de første stater i USA, der implementerede en kontaktsporingsapp, men dens præstation forsuret, da appen blev opdaget at overtræde sin egen privatlivspolitik ved at dele brugerdata med tredjemand fester.
Fejlkommunikation og sjuskede udrulninger
Hvorfor er kontaktsporing gået så dårligt så mange steder, på trods af at Google og Apple har lagt vægt på det?
"Jeg tror bare, der var en masse misforståelser om, hvordan teknologien fungerede," siger Sarah Kreps, professor i regering og jura ved Cornell University i New York, hvis arbejde dækker krydsfeltet mellem teknologi, politik og nationalt sikkerhed.
"De fleste af disse nye apps bruger Bluetooth-teknologien - så disse Bluetooth-"håndtryk" - der transmitterer, når du har været i nærheden af nogen, der er testet positiv," forklarer Kreps, "og selvfølgelig skal den person, der er testet positiv, have uploadet den information til deres telefon. Og så giver den besked til folk, der var tæt på."
Ikke alle apps bruger dog Bluetooth.
"Nogle bruger GPS-placeringsdata," siger Kreps, og "forskellene betyder noget, fordi de introducerer meget forskellige privatlivsovervejelser."
Et Bluetooth-system vil kun spore, hvilke enheder din enhed har været i nærheden af, men GPS-sporing afslører dine bevægelser, og for mange mennesker er det for meget.
Kreps peger på North Dakotas GPS-app-debacle, som hun beskriver som et "teknologisk og privat togvrag."
Ud over om apps bruger Bluetooth eller GPS, er der også spørgsmålet om, hvordan de gemmer data. Lande som Storbritannien (i sit første forsøg) og Frankrig har forfulgt centraliserede tilgange til håndtering af data.
"Det betyder, at data går over til de offentlige sundhedsmyndigheder," siger Kreps. "Og fordelen ved det er, at de har mere information lige ved hånden for derefter at kunne spore folk, der har været i kontakt."
Ulempen er, at offentligheden måske ikke har tillid til et centraliseret system, og jo flere der nægter at tilmelde sig, jo mindre effektivt vil systemet være.
Storbritannien håber, at kontaktsporingsapps kan undertrykke coronavirus, når lockdown slutter. Men hvis brugen af applikationer i Storbritannien er som Singapores (hvor kun én ud af fem personer bruger den), kan der være 300.000 nye daglige tilfælde inden for et par måneder pic.twitter.com/sczqighGix
— Elaine Moore (@ElaineDMoore) 25. april 2020
Kontaktopsporingsapps kræver, at individuelle borgere stoler på ikke kun offentlige myndigheder, men Big Tech, og derfor er de styrtet sammen med "techlash-øjeblikket, som vi befinder os i", siger Kreps. "Der er en masse skepsis over for teknologivirksomheder og deres evne til at holde vores information sikker."
De sidste par år har set databrud efter databrud, skandale efter skandale. Post-Cambridge Analytica og Equifax, hvordan kan offentligheden stole på Big Tech?
Teknologivirksomheder lover privatliv, men stater synes ikke at tro på det
Apple og Google ser ud til at have erkendt behovet for privatliv. Deres system bruger Bluetooth frem for lokationssporing, og løfter ikke at "dele din identitet med andre brugere, Apple eller Google."
Det er en decentraliseret datalagringstilgang, som Kreps anbefaler som værende meget god, når det kommer til privatliv.
"Desværre sagde mange stater bare ikke, at de ville vedtage denne Apple Google API," siger hun.
I midten af juni havde kun tre stater i USA (Alabama, Arkansas og North Dakota i sit andet forsøg på en app) forpligtet sig til at bruge Apple/Google API, ifølge en rapport fra Business Insider. Resten var enten uforpligtende eller afviste fuldstændigt at bruge det.
Vi kontaktede Google og Apple for deres holdning til sagen. Ingen af dem svarede på vores anmodninger.
"Californien, som oprindeligt var hoppet på dette... nu har bare ikke," tilføjer Kreps.
I april havde Gavin Newsoms kontor talt med Apple om dets teknologi og "gør det til en del af statens planlægning for at lette ud af sin statsdækkende ophold-at-hjem ordre." ifølge NBC. Californien forfulgte i sidste ende ikke en app, men lancerede i stedet et program kaldet California Connected, hvor "offentlige sundhedsarbejdere i hele staten... vil ringe, sende sms'er og e-mail til personer, der tester positive for COVID-19, og personer, som de måske ubevidst har udsat for virussen." Programmet er understøttet af en Salesforce-dataadministration platform.
Vi kontaktede California Department of Public Health for at se, hvorfor staten ikke har brugt en app. En talsmand for afdelingen fortalte os: "Kontaktsporing er en vigtig folkesundhedsfunktion, der er blevet brugt af offentlige sundhedsafdelinger i årtier … Det indebærer at underrette folk, der har været i tæt kontakt med en smittet person, for at forhindre sygdommen i at sprede sig til andre. Det meste af det arbejde kan udføres via telefon, sms, e-mail og chat."
På trods af hullerne er kontaktsporingsapps en vej, der er værd at rejse
Tidligere på ugen fortalte sundhedsrådgiver i Det Hvide Hus Dr. Anthony Fauci fortalte CNBC at kontaktopsporing "ikke går godt", og New York City leverer et frygteligt casestudie. Kun 35 % af beboerne, der blev testet positive for coronavirus, gav oplysninger om deres kontakter til sporstoffer, ifølge en rapport fra The New York Times.
"Jeg er ikke overbevist om, at de traditionelle metoder er tilstrækkelige," siger Kreps. "I betragtning af omfanget af det nuværende problem kan jeg ikke se nogen grund til, at stater ikke ville bruge flere værktøjer til at løse dette folkesundhedsproblem. Hvis Californien ikke selv vil udvikle appen, kan de arbejde med grupper som f.eks Covid Watch hvem vil."
Kreps understreger, at "traditionelle metoder kræver betydelig infrastruktur og ressourcer, for ikke at nævne tid i en folkesundhedskrise, hvor hver yderligere eksponering er et potentielt tabt liv. En app kunne være oppe at køre nu og ville ikke i sig selv løse folkesundhedskrisen, men give en hurtig og effektiv foranstaltning."
På trods af fejlene kan stater stadig henvende sig til apps
Mens coronavirus-tilfælde dukker op igen og stater diskuterer endnu en runde af nedlukninger, vil offentlige sundhedsagenturer, "famler efter løsninger", som Kreps udtrykker det, har måske ikke andet valg end at komme over deres betænkeligheder med Google og Æble. Når de først gør det, skal de stadig gå i gang med at udvikle en app og derefter få folk til at installere den.
Selv Islands kontaktsporingsapp, som har den højeste adoptionsrate i verden, er kun blevet installeret af 38% af landets befolkning. Selvom det måske ikke virker fantastisk, hævder Kreps dog, at enhver adoption er bedre end ingen.
"Hver underretning er potentielt et liv, der er reddet."
Redaktørens anbefalinger
- Hvordan en app, der sporer din hoste, kan redde dit liv
- Apple har afsløret de bedste apps i 2020. Her er, hvad de afslører om os
- Dine wearables kan snart hjælpe med at spore coronavirus-udbrud
- Kontaktsporingsapps kan virke som coronavirus-løsningen. Det er de ikke
- Google, Apple lover at kryptere data fra kontaktsporingsteknologi
