Brug Aktivitet afsnittet på din PayPal-konto for at annullere en betaling, du har sendt. Du kan annullere til enhver tid, forudsat at modtageren ikke har accepteret overførslen endnu. Betalinger annulleres automatisk, hvis modtageren ikke accepterer pengene inden for 30 dage.
Annuller en afventende betaling
Trin 1: Log ind på din PayPal-konto, og klik på Aktivitet knappen i hovedmenuen øverst på skærmen.
Dagens video
Hvis betalingen blev sendt for nylig, vil den også være tilgængelig via oversigtsskærmen.
Billedkredit: Billede udlånt af PayPal
Trin 2: Klik på Al aktivitet drop-down menu i øverste venstre hjørne af hjemmesiden og vælg Betalinger sendt. Vælg den periode, hvor du har sendt betalingen, og klik derefter på Udsigt knap.
Hvis betalingen blev sendt for nylig, vises den under afventende overskrift uden at skulle filtrere efter dato.
Billedkredit: Billede udlånt af PayPal
Trin 3: Find den betaling, du vil annullere, og klik på den tilknyttede Afbestille link.
PayPal (Chrome)
Billedkredit: Billede udlånt af PayPal
Trin 4: Klik på Annuller betaling knappen for at bekræfte, at du vil annullere betalingen.
Der opkræves intet gebyr for at annullere en betaling.
Billedkredit: Billede udlånt af PayPal
Trin 5: Gennemgå de angivne oplysninger for at bekræfte, at anmodningen om annullering blev gennemført.
PayPal (Chrome)
Billedkredit: Billede udlånt af PayPal
Anmod om en tilbagebetaling for en gennemført betaling
Når først en betaling er blevet accepteret af modtageren, kan PayPal ikke tage den tilbage. I denne situation skal du kontakte modtageren for at anmode om en refusion. Det er op til modtageren, om pengene skal tilbagebetales. PayPal har ingen regler eller bestemmelser, der kræver, at accepterede betalinger refunderes, hvis en afsender fremsætter denne anmodning.
Klik på for at få modtagerens kontaktoplysninger Resumé fanen i hovedmenuen, hvis den ikke allerede er valgt, og vælg derefter den transaktion, hvor du sendte penge til modtageren.
Annuller en pengeanmodning eller faktura
Hvis du har sendt en pengeanmodning eller en faktura til nogen via PayPal, kan du også annullere den. Klik på Aktivitet knappen i hovedmenuen øverst på skærmen, find anmodningen eller fakturaen og klik på den tilknyttede Afbestille link. Klik Ja for at bekræfte, at du vil annullere anmodningen eller fakturaen.
Klik på "Send en påmindelse" for at minde modtageren om, at han har en udestående anmodning om penge.
Billedkredit: Billede udlånt af PayPal
Klik på afkrydsningsfeltet "Check this box", hvis du ikke vil informere modtageren om, at anmodningen er blevet annulleret.
Billedkredit: Billede udlånt af PayPal
Tip
Hvis din betaling blev finansieret af et kreditkort i stedet for en checkkonto eller din PayPal-saldo, sættes pengene tilbage på kreditkortet. Afhængigt af hvordan din bank er sat op, kan det tage op til 30 dage, før den annullerede betaling vises på dit kreditkortudtog.
Når du annullerer en betaling, modtager den oprindelige modtager en e-mail, der fortæller hende, at betalingen er blevet annulleret af afsenderen.
