Som med enhver anden printer eller elektronisk enhed vil problemer med HP Officejet 4500's hardware eller software få printeren til ikke at fungere, som den skal. Når du oplever et problem med Officejet 4500's betjening, skal du først fastslå årsagen til problemet, før du kan løse det korrekt. Problemer med printersoftwaren på computeren, selve computeren eller USB-kablet, der forbinder printeren med computeren, vil også påvirke printerens ydeevne.
Trin 1
Kontroller begge ender af netledningen og printerens USB-kabel for at sikre, at de er sat ordentligt i. Sæt netledningen direkte i en stikkontakt i stedet for en overspændingsbeskytter eller backup-batteri. Sæt USB-kablet i computeren og ikke en USB-hub eller anden enhed.
Dagens video
Trin 2
Tjek Officejet 4500's strømindikator for at se, om den lyser konstant eller blinker. Vent på, at lyset holder op med at blinke, hvis du har installeret en ny blækpatron inden for de foregående 12 minutter, hvilket giver printeren tid til at initialisere den nye blækpatron.
Trin 3
Tag netledningen ud, åbn printerens dæksler og fjern papiret fra input- og outputbakkerne, hvis strømindikatoren fortsætter med at blinke. Træk eventuelle fastsiddende stykker papir ud fra indersiden af printeren, og skub forsigtigt patronholderen til venstre og højre side af printeren, og fjern eventuelt snavs, der forhindrer dens bevægelse.
Trin 4
Brug det softwareprogram, du brugte til at sende udskriftsanmodningen for at sikre, at Officejet 4500 er indstillet som standardprinter. Klik på menuen "Filer" øverst i vinduet, klik derefter på "Udskriv" og sørg for, at Officejet 4500 er valgt i rullemenuen øverst i udskriftsvinduet. Vælg printeren fra menuen, hvis den ikke er standard, og klik derefter på knappen "Udskriv" for at prøve at udskrive igen.
Trin 5
Højreklik på det lille printerikon i højre side af proceslinjen, og se, om der vises et flueben ud for "Sæt udskrivning på pause". Klik på "Sæt udskrivning på pause", hvis du ser et flueben, og genoptager den afventende udskrivning job. Luk alle andre programmer, der er åbne på printeren, for at eliminere potentielle konflikter.
