I et usædvanligt træk, Atlanta-baserede kabeloperatør Cox kommunikation går ind i mobiltelefonbranchen og laver et såkaldt "quadruple play" - tv, internet, fastnettelefon og mobiltelefon - på tre regionale markeder, der dækker omkring 1,5 millioner kunder. Og for at lokke kunder til at skifte fra andre mobiloperatører tilbyder Cox en "Utroligt fair” MoneyBack Minutes-program, hvor kunder kan få tilbage op til $20 om måneden for ubrugte mobilminutter.
Tjenesten er oprindeligt tilgængelig i Hampton Roads, Virginia, Omaha, Nebraska og Orange County, Californien. Cox planlægger at udvide udbuddet, men har endnu ikke offentliggjort nogen detaljer om fremtidige serviceområder. Cox har købt trådløse spektrumlicenser i San Diego, Atlanta og New Orleans-området, Las Vegas, New Mexico og dele af Kansas.
Anbefalede videoer
"Trådløse forbrugere har længe været underbetjent på kundeservice," sagde Cox trådløse præsident Stephen Bye, i en udmelding. "Med vores kundecentrerede tilgang leverer vi meget mere end fremragende netværksdækning og opkaldskvalitet. Vi gik et skridt videre ved at introducere nye tjenester og funktioner til Cox-pakken, der var bygget på retfærdighed."
Cox har i nogen tid planlagt sin trådløse tjeneste, bygget sine egne mobiltårne og planlægger i sidste ende at lancere LTE 4G mobilt bredbåndsteknologi. Men for at fremskynde sin indtræden på markedet, arbejder Cox i øjeblikket med Sprint Nextel for at tilbyde service. Cox har i nogen tid udlejet kapacitet på sit netværk til andre mobiloperatører, da det har opbygget tjenesten.
For at lokke brugere til at skifte til tjenesten tilbyder Cox MoneyBack Minutes, som i det væsentlige giver kunder kredit for ubrugte minutter på deres mobilabonnementer hver måned, i beløb op til $20. Cox fremhæver programmet som en forbedring i forhold til planer, hvor kunder mister minutter i slutningen af måneden eller overfører dem måned til måned uden fordel. Cox vil også give kunder gratis advarsler om brug af tekstbeskeder, når de nærmer sig grænserne. Cox lokker også sine kabelkunder med tilbud om yderligere kabelservice, når brugere tilføjer trådløst til deres servicepakke.
Cox tilbyder et rimeligt udvalg af håndsæt, herunder adskillige topklasse Android-baserede smartphones, inklusive HTC Desire, Hero og Wildfire, sammen med Motorola Milestone og LG Axis.
Cox er ikke det første kabelselskab, der tilbyder trådløs service - Comcast drev et trådløst netværk i 1990'erne og har indgået partnerskab med Clearwire om 4G. Faktisk er dette ikke engang Cox' første indtog i trådløst: tilbage i 1999 solgte det sit tidligere trådløse netværk i det sydlige Californien til Sprint, og samarbejdede med Sprint i et par år, startende i 2005, for at samle tjenester til deres video kunder. Men beslutningen om at købe frekvenslicenser og bygge sin egen mobile infrastruktur er et unikt træk for et kabelselskab - og en delvis muliggjort af, at det er et privatejet firma.
Redaktørens anbefalinger
- Sprint holder endnu et flash-udsalg og tilbyder iPhone X for 5 dollars om måneden
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
