Folk, der bruger visse Western Digital (WD) lagerenheder, bliver opfordret til at afbryde dem, mens virksomheden undersøger rapporter om pludselig sletning af data.
Den bekymrende udvikling kom frem torsdag den 24. juni, da nogle ejere af WDs My Book Live og My Book Live Duo eksterne harddiske vågnede og opdagede, at deres data var forsvundet, Blødende computer rapporteret.
Anbefalede videoer
Ifølge Californien-baserede WD er problemet forårsaget af ondsindet software, der beder enheden om at udføre en fabriksnulstilling, der fører til tab af data.
En plakat i et WD-forum skrev: "Jeg har en WD My Book Live forbundet til mit hjemme-LAN og fungerede fint i årevis. Jeg har lige fundet ud af, at alle data på den på en eller anden måde er væk i dag."
En anden sagde: "Alle mine data er også væk. Meddelelse i GUI siger, at det var 'fabriksnulstilling' i dag! 06/23. Jeg er totalt skruet uden de data... årevis af det," mens en anden fokuserede på sikkerhed og skrev: "Det er meget skræmmende, at nogen kan fabriksgendanne drevet uden nogen tilladelse givet fra slutningen bruger."
Så snart den lærte af det alarmerende problem, WD indsendt et svar på sine fællesskabssider og siger: "Western Digital har fastslået, at nogle My Book Live-enheder bliver kompromitteret af skadelig software. I nogle tilfælde har dette kompromis ført til en fabriksnulstilling, der ser ud til at slette alle data på enheden."
Budskabet fortsatte: "Vi forstår, at vores kunders data er meget vigtige. På nuværende tidspunkt anbefaler vi, at du afbryder forbindelsen til din My Book Live fra internettet for at beskytte dine data på enheden."
Endelig sagde det, at det "aktivt undersøger, og vi vil give opdateringer til denne tråd, når de er tilgængelige"
WDs My Book Live eksterne drev modtog sin sidste firmwareopdatering i 2015 og er ikke længere til salg. Det er ikke klart, hvor mange der stadig bliver brugt. Det faktum, at den bruger en ethernet kabel at oprette forbindelse til et lokalt netværk for fjernadgang til filer og konfigurationsændringer foreslår et indgangspunkt for de ondsindede aktører, der retter sig mod enheden.
Digital Trends har kontaktet WD for at få kommentarer til situationen, og vi vil opdatere denne artikel, hvis vi hører tilbage.
I mellemtiden, hvis du er på udkig efter et nyt eksternt drev - og du måske er efter denne hændelse - så tag et øjeblik på at tjek disse anbefalinger.
Redaktørens anbefalinger
- 5 linjer kode gjorde det muligt for angribere at slette tonsvis af data fra populær harddisk
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
