De mest almindelige Nintendo 3DS-problemer og hvordan man løser dem

Det 3DS er en af ​​de bedste spillekonsoller rundt, med et stort bibliotek bygget op efter næsten 10 år i omløb. Men systemet har også løbet ind i sin rimelige andel af tekniske problemer gennem årene. Der er ikke noget værre end at trække din favorit frem 3DS spil, kun for at finde ud af, at systemet ikke fungerer som forventet, især når du ikke er sikker på, hvordan du løser dem.

Indhold

  • Sådan kommer du i kontakt med Nintendo
  • Dit system fryser eller vil ikke slukke
  • Dit system vågner ikke fra dvaletilstand
  • Konsolen oplader ikke korrekt
  • Linjer og pletter vises på din øverste skærm
  • Højttalerne "popper" eller laver andre uønskede lyde
  • Circle Pad fungerer ikke korrekt
  • Sådan laver du en ny Circle Pad
  • Berøringsskærmen reagerer ikke
  • Dit systems hængsel er løst
  • Spil kører dårligt på din "gamle" 3DS

Nedenfor har vi samlet en liste over kendte tekniske problemer, som 3DS-ejere har håndteret, sammen med nogle trin, du kan tage for at rette eller forhindre dem. Nogle af disse gælder kun for en bestemt version af systemet - den originale 3DS' design er i det væsentlige anderledes end den nye 3DS XL, for eksempel - mens andre er problemer, der opstår på tværs af hele 3DS familie.

Anbefalede videoer

Sådan kommer du i kontakt med Nintendo

Metode Kontakt
telefon 1-800-255-3700
Kunde support Internet side
Fora Internet side

Nintendo havde tidligere en fejlkodeopslagsside på sit websted, men den er blevet strømlinet til en grundlæggende søgefunktion nu. For at bruge det, besøg support side her og indtast blot fejlkoden i søgefeltet øverst til højre. Dette vil lede dig til en side med en forklaring af den fejlkode, du får. Du kan bruge disse ressourcer til Nintendo Switch problemer såvel.

Dit system fryser eller vil ikke slukke

Nintendo 3DS XL hands on 16
Jeffrey Van Camp/Digital Trends

Ligesom mobiltelefoner og computere kan Nintendo 3DS af og til låse helt op. I den tilstand vil den ikke registrere de knapper, du trykker på, inklusive tænd/sluk-knappen. Heldigvis er der en forholdsvis enkel løsning på dette, hvis du skulle få det til at ske.

Løsning

  • Hold systemets tænd/sluk-knap nede i ti sekunder for en hård nulstilling, som vil lukke konsollen ned. Du kan derefter tænde den igen som normalt.
  • Hvis du bemærker, at konsollen begynder at fryse oftere, Nintendo anbefaler opdatering til den nyeste systemsoftware. For at gøre dette skal du gå til Ssystemindstillinger og vælg derefter Oderes indstillinger mulighed. Fortsæt med at trykke på højre pil for at rulle gennem siderne, indtil du støder på Ssystemopdatering, svar Okay eller jeg er enig til alle spørgsmål, og tilslut din 3DS-oplader for at sikre, at konsollen ikke mister batteristrøm.
  • Hvis du stadig støder på problemer efter opdatering af systemet, kan problemet være med det spil, du spiller. Tjek eShop for eventuelle nye opdateringer, og prøv at bruge Nintendo 3DS Download Reparationsværktøj på det pågældende spil. Den kan findes i eShop under "historik" og "gendownloadbar software". Følg instruktionerne på skærmen for at reparere den installerede software. Dette vil ikke slette alle gemte data, du har på 3DS.
  • Men hvis ingen af ​​disse løsninger virker, kan problemet være hardwarerelateret. Gå igennem Nintendos online reparationsservice og få dem til at undersøge dit 3DS og SD-kort.

Dit system vågner ikke fra dvaletilstand

Nintendo 3DS XL hands on 5
Jeffrey Van Camp/Digital Trends

Hvis du opdager, at din 3DS ikke "vågner" fra sin dvaletilstand, er dit problem sandsynligvis relateret til, at enhedens batteri ikke er opladet nok. Dette kan forekomme, når du åbner din førstegenerations 3DS, og skærmen nægter at komme til live igen, eller efter at have trykket på "sleep"-knappen på siden af ​​et 2DS-system.

Løsning

  • Før du prøver anden fejlfinding, skal du trykke på tænd/sluk-knappen på dit system for at slukke og tænde det igen. Hvis problemerne relateret til dvaletilstand ikke længere opstår, er du klar til at gå.
  • Hvis den ikke tænder igen, og lyset på dit system blinker rødt, kan du prøve at tilslutte opladeren og lade den oplade, indtil den orange opladningslampe slukker igen. Hvis den ikke oplader, skal du fortsætte til afsnittet "konsollen oplader ikke korrekt" nedenfor.

Konsolen oplader ikke korrekt

Nintendo 3DS XL hands on 6
Jeffrey Van Camp/Digital Trends

Hvis dit batteri er ved at dø efter en kort tids brug, kan problemet være relateret til enten din oplader eller selve systemet.

Løsning

  • Hvis du har en 3DS-oplader, skal du tilslutte holderen til en stikkontakt og placere din 3DS i den. Hvis systemet ikke oplader, anbefaler Nintendo sender ind konsollen, AC-adapteren og opladeren skal udskiftes.
  • Hvis du ikke har holderen, kan du prøve at tilslutte 3DS'en til din stikkontakt med en anden AC-adapter.
  • Hvis konsollen oplades, når du bruger en anden AC-adapter, betyder det, at den tidligere adapter er defekt. Køb en erstatning, medmindre din 3DS er mindre end et år gammel, i hvilket tilfælde Nintendo kan levere en udskiftning her. Hvis du har købt opladeren separat, har den 90 dages garanti. Dette er især vigtigt, hvis du for nylig har købt den nye Nintendo 3DS, da den ikke kommer med en oplader ud af æsken.
  • Hvis din 3DS ikke oplades, mens du bruger den anden adapter, er problemet sandsynligvis hardwarerelateret, og konsollen skal sendes til reparation.

Linjer og pletter vises på din øverste skærm

Den originale 3DS var et bemærkelsesværdigt stykke hardware, da den blev lanceret i 2011 takket være dens brillefri 3D-teknologi, men dens ydre design var også ret mangelfuld. Når du åbner systemet efter at have det lukket, vil du muligvis bemærke lodrette linjer, der vises på den yderste venstre og yderste højre del af den øverste skærm. De er især mærkbare, når 3D-effekten er slået til. Dette skyldes, at rammen omkring den nederste berøringsskærm er lidt for hævet, hvilket får den til at komme i kontakt med den øverste skærm.

Bemærk: 3DS-modeller siden originalen blev ændret for at forhindre dette problem.

Løsning

  • Få en skærmbeskytter så hurtigt som muligt. Selvom linjerne tilbage på den øverste skærm normalt kun er pletter forårsaget af olien på dine hænder, hvis du skulle støde eller tab 3DS'en, mens den var lukket, kunne dette blive til en fuldstændig ridse, der ville kræve en mere omfattende reparation.
  • Disse skærmbeskyttere er ret enkle at tage på og efterlader normalt en lille bitte mængden af ​​ledig plads rundt om kanterne af både den øverste og nederste skærm. Når du har placeret begge dele på dit system, skal du bruge det medfølgende plastikværktøj til at flytte eventuelle bobler til kanten og ud af beskytteren.
  • Du bør investere i et 3DS-sæt som dette, der kommer med en mikrofiber-renseklud. Opbevar det med dit system i etuiet, da du stadig skal tørre de lodrette linjer af beskytteren, når du er klar til at spille. Skulle dit system vælte, er risikoen for en permanent ridse nu meget lavere.

Højttalerne "popper" eller laver andre uønskede lyde

3DS' svage punkt på tværs af næsten alle modeller er lydkvaliteten. Konsollens interne højttalere er støjsvage, blide og generelt et godt incitament til at købe et par pæne hovedtelefoner. Hvis du har brugt dem i rolige omgivelser, har du måske også bemærket en knaldende eller knitrende lyd.

Løsning

  • Nintendos løsning på dette er mindre end ideel. Prøv at skrue op for lydstyrken til over 30 % og se, om den poppende lyd stopper. Hvis du ikke kan afspille systemet ved høj lydstyrke, ville dit næste skridt være at bruge et par hovedtelefoner - igen, det er ikke en ideel løsning, men det vil omgå designfejlen i selve systemet.
  • Skulle knaldproblemet opstå, selv når du spiller 3DS ved høj lydstyrke, er der sandsynligvis en hardwarefejl i dit system, der bør repareres. Brug Nintendos online reparationsservice for at sende dit system ind.

Circle Pad fungerer ikke korrekt

Nintendo 3DS XL Review joystick håndholdt gaming system

Circle Pad på venstre side af 3DS er ikke den mest modstandsdygtige af komponenter. Konkurrencedygtig Super Smash Bros. spillere kan attestere dens spinkelhed, og den er i stand til at bryde helt af, hvilket ville kræve en mere omfattende reparation. Men hvis din Circle Pad ikke opfører sig, som den burde være, kan du muligvis løse problemet ved blot at kalibrere den igen.

Løsning

  • Det er ret nemt at genkalibrere din Circle Pad. Gå til Setings og så Oder på din 3DS, og rul gennem menuerne, indtil du får øje på Cirkelpude.
  • Følg instruktionerne på skærmen, rotation og flytning af Circle Pad som anvist.
  • Hvis dette ikke løser dit problem, er dit problem sandsynligvis hardwarerelateret. Dette vil kræve en mere omfattende reparation, og du bør kontakte Nintendo gennem dens online reparationsservice at få bolden til at rulle.

Hvordan lave en ny Circle Pad

3DS XL Broken Circle Pad Quick Fix

Før du sender din 3DS ind for at blive repareret af Nintendo, kan du overveje at reparere systemet selv. Denne rettelse kan krænke din systemgaranti, selvom den teknisk set ikke kræver nogen adskillelse.

Løsning

  • Flad et lille stykke polymerler ud, indtil det har samme størrelse som den originale Circle Pad.
  • Tryk den på toppen af ​​den lille spids, der er tilbage fra den originale Circle Pad, og sørg for, at den stadig kan bevæge sig i alle retninger.
  • Skær den fordybning, der er dannet på leret, med en kniv eller tandstik, og smid derefter leret i din ovn efter pakkens instruktioner.
  • Brug en lille smule superlim - brug ikke Gorilla Glue, da det kan udvide sig og rode med systemets indre - og placer den nye Circle Pad på din 3DS. Lad dit system hvile i åben position i en dag. Så har du en ny Circle Pad, fuldt funktionel og klar til brug! For en mere detaljeret visuel forklaring kan du se fuld proces på en 3DS XL her.
  • Hvis denne løsning ikke flyder din båd, bliver du nødt til det send dit system til reparation.

Berøringsskærmen reagerer ikke

Nintendo 3DS XL Gennemgang af knapper på nedre skærm håndholdt spilsystem

Berøringsskærmen på 3DS bruges flittigt i systemets spil, men den kan være en del mere kræsen end skærmene på iOS-enheder eller endda PlayStation Vita. Dette skyldes i høj grad, at systemet bruger en "resistiv" skærm, der bruger tryk og ikke elektrisk ledning til at fungere.

Løsning

  • Hvis du bruger din finger til at bruge 3DS-berøringsskærmen, kan du prøve at bruge en stylus i stedet. Dens mindre punkt vil øge trykket på skærmen, hvilket burde få dine input til at registreres meget tydeligere.
  • Tryk hårdere. 3DS-skærmen skal trykkes en del hårdere end de fleste moderne berøringsskærme, for at den kan registrere dine input, især hvis du "skubber" pennen i stedet for at trykke med den.
  • Hvis ingen af ​​disse trin løser dine problemer, skal du gå til systemindstillingerne og vælge Oderes indstillinger og Tåh skærm. Følg instruktioner på skærmen, ved at trykke på de forskellige punkter på skærmen, efterhånden som de vises. Nintendo anbefaler også, at du tjekker for knapper, der sidder fast, da dette kan påvirke berøringsskærmens ydeevne.
  • Hvis du har en skærmbeskytter på din berøringsskærm, kan du også prøve at fjerne den og se, om dette løser problemet, selvom vi anbefaler at få en erstatningsbeskytter så hurtigt som muligt.
  • Skulle ingen af ​​ovenstående trin løse dit problem, skal din berøringsskærm sandsynligvis repareres. Følg trinene på Nintendos online reparationsside for at sende dit system ind.

Dit systems hængsel er løst

Hvis du bruger en af ​​de originale 3DS-modeller, kan du måske bemærke, at konsollens hængsel fortsætter med at bevæge sig en del, selv efter at det "klikker" på plads. Dette er i modsætning til det meget stive hængsel, der ses på den originale DS, og det er desværre ikke noget, der rent faktisk kan rettes.

Bemærk: Modeller efter den originale 3DS har stort set rettet dette problem.

Løsning

  • Desværre er den bedste løsning, hvor ubekvem det end lyder, at opgradere til en nyere 3DS-model, såsom 3DS XL eller New Nintendo 3DS. Disse har meget strammere hængsler, der ikke vil floppe rundt, når du spiller, mens du ligger på din seng eller sofa.
  • Vil du spare lidt penge? 2DS er også en god mulighed. Selvom det ikke har en 3D-skærm, har det heller ikke et hængsel overhovedet!

Spil kører dårligt på din "gamle" 3DS

Super Mario Maker
Will Fulton/Digital Trends

Siden introduktionen af ​​det mere kraftfulde New Nintendo 3DS har Nintendo udgivet flere spil, der teknisk set kan køre på begge systemer, men som ikke kører godt på ældre 3DS-modeller. Vi har samlet en liste over disse spil nedenfor, samt hvilke slags fejl du kan forvente, hvis du kører dem på en ældre model:

  • Hyrule Warriors Legends: Ældre systemer har problemer med dette spil, hvilket forårsager betydelige billedhastighedsfald, der virkelig tager det sjove ud af at spille. Vi anbefaler ikke at købe det, hvis du ikke ejer en ny 3DS.
  • Kodenavn: S.T.E.A.M.: Enemy turns i dette strategispil plejede at tage sindssygt lang tid, men en ny opdatering giver dig mulighed for at spole dem frem. På en ny 3DS kan du fremskynde fjendens vendinger til at være tre gange hurtigere. Du kan kun spole dem frem for at være to gange hurtigere på en original 3DS.
  • Super Mario Maker til Nintendo 3DS: Nogle spillere rapporterede opbremsninger hvis de kørte spillet på en ældre model 3Ds. Andre siger dog, at den generelle ydelsesvurdering rangerer ens mellem de forskellige enheder.
  • Pokémon Sol og Måne: Hvis du bruger en ældre 3DS, kan du have nogle problemer med ydeevne eller forsinkelse i multi-Pokémon-kampe. Men du kan faktisk ikke mærke den store forskel i dit gameplay, da spillet er turbaseret. Heldigvis ser du muligvis ikke en væsentlig forskel i dit gameplay, fordi det er et turbaseret spil. Samlet set vil hovedeffekten være på din "fordybelse" i spillet.

Løsning

Hvis du ikke ønsker at købe en ny model, er der ikke meget, du kan gøre for at løse dette problem. Vi anbefaler, at du leder efter en ny 3DS, ny 3DS XL eller ny 2DS XL. Desværre virker nogle af de nyere 3DS-spil bare ikke eller er fejlagtige på den originale model. Det er svært at sige farvel, men det er nok tid til at droppe din gamle model for den nye.

Redaktørens anbefalinger

  • Nintendo 3DS’ bedste (og mærkeligste) kulthit kommer til Apple Arcade
  • De 25 bedste Nintendo 3DS-spil
  • De mest almindelige HTC Vive-problemer, og hvordan man løser dem
  • De mest almindelige Xbox Series X-problemer og hvordan man løser dem
  • Almindelige Nintendo Switch Lite-problemer og hvordan man løser dem

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.