PlayStation VR: 5 almindelige problemer og hvordan man løser dem

Der er ikke noget bedre end at trække et PlayStation VR-headset ud af emballagen, sætte det på hovedet for første gang og dykke ned i de vidunderlige verdener, som kun virtual reality kan levere. Virtual reality er intens, surrealistisk og ulig noget, vi har set i videospil før.

Samtidig er der ikke noget værre end at tilslutte din PSVR for første gang, kun for at opdage, at den ikke fungerer, som den skal. For at hjælpe dig med at fjerne knækerne har vi samlet en liste over nogle af de mest almindelige problemer, der plager Sonys VR-headset, samt de trin, du kan tage for at rette op på dem. Ikke alle disse vil påvirke enhver bruger - især dem, der vedrører køresyge - og ikke alle løsninger, vi fremlægger, er garanteret at løse dit problem. For mere alvorlige problemer skal du sandsynligvis kontakte Sony direkte.

Med meddelelsen om, at Sony er ved at udvikle en efterfølger til dette VR-headset, har der aldrig været et bedre tidspunkt at dykke ned i virtual reality-verdenen.

Yderligere læsning:

• De bedste PSVR-spil, der er tilgængelige i dag
• PlayStation VR anmeldelse
• De bedste VR-headsets til 2021

Sådan kommer du i kontakt med Sony

Telefon: 1-800-345-7669

Uofficiel VR Reddit

Nyttige artikler

Twitter: @AskPlayStation

Dit headset har sporingsproblemer

Hvis dit PlayStation VR-headset ikke sporer din bevægelse korrekt, kan du muligvis se en "uden for området"-meddelelse eller bemærke, at din avatar i spillet bevæger sig uden dit direkte input.

Løsninger:

Problemet kan være relateret til belysning, da PlayStation-kameraet primært sporer dit headset via en række blå lys på overfladen. Sporingsproblemer kan dog opstå af forskellige årsager, så du skal ikke miste håbet, hvis de første par løsninger ikke virker for dig.

• Sørg for, at ingen anden lyskilde forstyrrer PlayStation VR-headsettet eller kameraet. Sony har bemærket, at sporingsproblemet kan stamme fra lys, der reflekteres fra et vindue eller et spejl, så hvis det er muligt, dæk dem til. Når du har justeret eventuelle lyskilder i nærheden, skal du justere PlayStation-kameraet. For at gøre dette, gå til Indstillinger, Vælg Enheder, og vælg PlayStation kamera.
• Hvis dine lys ikke ser ud til at være problemet, skal du sørge for, at du er inden for det udpegede legeområde, og at PlayStation-kameraet kan se dig tydeligt. Hvis det er muligt, skal du placere dig omkring seks fod væk fra kameraet, med dit headset tydeligt vist på billedet.
• Hvis de førnævnte trin ikke virker, skal du tørre begge PlayStation Camera-objektiver af med en klud. Problemet kan være forårsaget af en snavset linse.
• En række forskellige Bluetooth-enheder kan forstyrre dit headsets signal. Sørg for, at alle controllere - inklusive alle PlayStation Move-controllere - er knyttet til den samme brugerkonto som dit headset og dine controllere.
• Hvis ingen af ​​disse trin løser dit problem, er dine sporingsproblemer sandsynligvis forårsaget af et hardwareproblem. Heldigvis kan du nemt konfigurere en reparation ved hjælp af Sonys Online serviceværktøj.

Headsettet vil ikke tænde eller slukke

Måske har et af de problemer, du støder på, at gøre med at tænde eller slukke for headsettet. Der er flere kabler, der skal tilsluttes dit headset, processorboks og PlayStation 4-konsollen for at system til at fungere korrekt - inklusive et USB-kabel, to HDMI-kabler, et strømkabel og et kabel, der løber direkte til headset. Sørg for, at disse er tilsluttet korrekt, før du begynder at fejlfinde dit headset.

Løsninger:

Hvis dit headset er tilsluttet korrekt og ikke vil tænde, kan problemet skyldes enten PSVR-systemsoftwaren eller et stykke hardware.

• Opdater PSVR-systemsoftwaren, før du prøver andre trin, som kan udføres på samme måde som PlayStation-kameraet. For at gøre det, gå til Indstillinger og vælg Enheder. Vælg derefter PlayStation VR-system softwaree.
• Hvis dit headset stadig ikke virker, skal du kontrollere og sikre dig, at processorenhedens lys er hvidt. Hvis den er rød, skal du slukke for dit system, frakoble processorenheden, sætte den i igen og prøve at tænde både din konsol og headset. Hvis dette ikke virker, skal du kontakte PlayStation Support direkte, hvilket du kan gøre ved at bruge følgende telefonnummer: 1-800-345-7669.
• Hvis lyset på processorboksen er hvidt, og du stadig ikke kan se din PS4's skærm gennem headsettet, sørg for, at alle HDMI- og USB-kabler er sat korrekt i, samt headsettets tilslutningskabel. Prøv derefter alle andre ekstra kabler for at sikre dig, at de ikke forårsager problemet.
• Hvis udskiftning af kabler ikke løser dit problem, kan du prøve at rense "tilslutningssensoren" - placeret foran på headsettet - med en klud.
• Hvis disse trin ikke virker, skal dit headset sandsynligvis repareres. For at konfigurere en reparation skal du kontakte Sony ved at bruge følgende nummer: 1-800-345-7669.

Billedet på skærmen er sløret

Et af de mest almindelige PSVR-problemer er et sløret billede, men dette kan ofte løses ved blot at justere enheden, så den passer bedre til din øjenretning og unikke hovedmål.

Løsninger:

Du burde være i stand til at udrydde eventuelle slørede billeder på blot et par minutter ved at kontrollere nogle få indstillinger og justere PSVR korrekt, så den passer til dit hoved. Dette skal sandsynligvis gøres igen, hvis en anden spiller bærer headsettet.

• Brug hurtigmenuen på din PS4 - som kan hentes frem ved at trykke på PlayStation-knappen i midten af ​​din controller - vælg Juster PlayStation VR og Juster headsettets position. "Omfangsjusteringsknappen" placeret i bunden af ​​dit headset og "hovedbåndsudløserknappen" på bagsiden kan begge bruges til at give dig en præcis, behagelig pasform. Når du har taget headsettet på, skal du bruge den bagerste drejeknap til at justere billedet. Dette vil sandsynligvis løse eventuelle sløringsproblemer, du måtte opleve.
• Hvis dette ikke løser dit problem, skal du muligvis justere headsettets "øje-til-øje"-afstand. For at gøre det skal du vælge Indstillinger og vælg Enheder. Vælg derefter PlayStation VR, vælg afstand fra øje til øje, og følg instruktionerne på skærmen. PlayStation-kameraet måler derefter dit ansigt - bare sørg for, at du er omkring 70 centimeter væk.
• Hvis disse trin ikke løser sløringsproblemerne, skal du sandsynligvis sende din PSVR til reparation. For at konfigurere en reparation skal du kontakte Sony ved at bruge følgende nummer: 1-800-345-7669.

Skærmbilledet "drifter"

Mens du bruger PSVR-headsettet, enten i "film"-tilstand eller når du spiller VR-aktiverede spil, kan du bemærke, at dit billede glider til den ene side af skærmen.

Løsninger:

Dette er et almindeligt problem, som i mange tilfælde kan løses ved blot at justere kameraet eller hurtigt genkalibrere dit headset.

• Hvis du spiller et standard PS4-spil eller ser en film ved hjælp af PSVR, og billedet er flyttet til den ene side, anbefaler Sony, at du blot trykker på og holder knappen "Options" på din controller nede. Dette vil omplacere skærmen og skulle løse problemet.
• For PSVR-aktiverede spil er drift mere end sandsynligt forårsaget af PlayStation-kameraet snarere end headsettet. Sørg for, at du er placeret direkte foran kameraet, med cirka 5 eller 6 fod mellem dig og enheden. Sørg også for, at kameraet ikke er på en vibrerende eller bevægelig overflade. Hvis det er, kan det være på grund af dens nærhed til din PS4. Overvej at omorganisere dine konsoller og udstyr, hvis dette er tilfældet.
• Nogle brugere har også rapporteret succes, når de skiftede fra det nye, cylindriske PlayStation-kamera til det ældre design, som er mere stabilt og modstandsdygtigt over for vibrationer.
• Hvis disse trin ikke virker, foreslår Sony, at du placerer headsettet på et stabilt, vibrationsfrit sted i 10 sekunder.

PlayStation VR gør dig syg

VR-syge er en meget almindelig begivenhed, især hos mennesker, der oplever køresyge, mens de er på rutsjebane og i højhastighedskøretøjer. Forbeholdet ved fordybende virtual reality er, at det kan påvirke din ligevægt og balance, hvilket får dig til at føle dig utilpas, når du i virkeligheden er fuldstændig ubevægelig.

Løsninger:

Ingen enkelt løsning vil lindre alles VR-inducerede kvalme, men der er et par trin, du vil prøve - detaljeret af PlayStation VR-brugere — for at gøre din PSVR-oplevelse så behagelig og opkastfri som muligt.

• Spil ikke stående. Langt de fleste PSVR-spil er beregnet til at blive spillet siddende. Hvis du har kvalme, og din balancesans allerede er slået fra, risikerer du ikke kun at forværre sygdommen, men også at skade dig selv.

• Hvis du begynder at føle dig syg, anbefaler vi stærkt, at du ikke ignorerer disse følelser. Prøv at lukke øjnene og tag et par dybe indåndinger for at se, om du kan afhjælpe kvalmen.

• Test et par naturlige midler. Pebermynte og ingefær har begge fanastiske omdømme for at hjælpe med at lindre kvalmesymptomer, og du kan nemt blande disse krydderier med te eller andre fødevarer.

• Dramamine er en effektiv og populær håndkøbsmedicin til at hjælpe mod kvalme og køresyge. Hvis dine naturlige midler ikke hjælper, og problemet ikke forsvinder af sig selv, kan denne medicin være nyttig. Producenter skabte først produktet for at afværge bilsyge, søsyge eller luftsyge, men det er også nyttigt i VR. Denne medicin forårsager ofte ret betydelig døsighed, så tag den ikke, hvis du skal køre bil eller betjene tunge maskiner. Børn under 12 år bør ikke tage den fulde voksendosis; For at være sikker kan de prøve børns formel.

• Overvej at starte med mindre intense virtual reality-spil eller oplevelser. Nedenfor finder du et omfattende diagram over PSVR-spil, der er ret almindelige til at gøre betalere syge, samt alternativer til at holde folk fra at føle sig utilpas. VR skal være en sjov oplevelse for spillere - hvis du oplever, at du ofte bliver syg, så overvej at holde dig til mere normale videospil.

Redaktørens anbefalinger

• Sådan forudbestiller du Marvel's Spider-Man 2 og den begrænsede udgave af PS5
• De bedste PS5-spil til 2023
• PlayStation kommer ind i det håndholdte streamingspil med Project Q
• PlayStation Backbone-controlleren får en Android-version foran PlayStation Showcase
• PlayStation afslører nye funktioner og brugergrænseflade til sin PS5 Access Controller

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.