Som ethvert komplekst stykke software er Windows 10 og dets installationsproces sårbar over for fejl, fejl og hardwarefejl. Når det er tilfældet, er her nogle af de mest almindeligt stødte problemer, der opstår, når du installerer eller opgraderer til den nye version af Windows. Hvis du har Windows 10 installationsproblemer, er du kommet til det rigtige sted.
Indhold
- Kør Windows Update fejlfinding
- Lav lagringsplads
- ISO-image problemer
- Fejlkoder
- Inkompatibel hardware
- Ruller en opdatering tilbage
Sidebemærkning: Hvis den seneste version af Windows 10 oplever udbredte problemer, vil du måske også vente med at opdatere. Det April 2018 opdatering alene havde potentialet til slette alle data fra dit skrivebord eller bryde Chrome, og oktober 2018 opdatering havde sin del af problemer, hvilket førte til tilbagekaldelser og forsinkelser.
Anbefalede videoer
Nu kæmper folk med de seneste 2020-opdateringer og nogle alvorlige problemer, som de nye versioner af Windows forårsager. Ikke et ideelt resultat! Sådan gør du det bedre.
Relaterede
- Almindelige Windows 11-problemer og hvordan man løser dem
- Hvorfor er min printer offline? Sådan løses de mest almindelige printerproblemer
- De mest almindelige Chromebook-problemer, og hvordan du løser dem
Kør Windows Update fejlfinding
Windows 10 indeholder en fejlfinding, der automatisk kan registrere og prøv at løse problemer med opdateringer og plastre. Hvis problemet ikke er tydeligt, og du ikke er sikker på, hvad du skal gøre, kan du prøve at køre denne fejlfinding. Det finder ikke altid en løsning, men det er et glimrende sted at starte.
Trin 1: Gå til dit søgefelt og skriv ind Fejlfinding. Vælg Fejlfinding af indstillinger mulighed, der venter i Systemindstillinger.
Trin 2: Et nyt fejlfindingsvindue åbnes. I det første afsnit, kaldet Kom op og køre, bør du se en mulighed for Windows opdatering. Vælg det.
Trin 3: Der skulle nu dukke en ny knap op, der siger Kør fejlfinding. Vælg det for at starte fejlfindingen og se, hvordan det kan hjælpe automatisk.
Trin 4: Et nyt fejlfindingsvindue åbnes nu, mens Windows 10 scanner for eventuelle problemer. Hvis den finder nogen problemer - og den vil lede efter alt fra manglende opdateringer til beskadigede filer - så giver den dig besked og spørger, om du vil Anvend denne rettelse eller Spring over denne rettelse. Da du forsøger at rette din opdatering, er det en god idé altid at vælge ansøge mulighed her.
Når du er færdig, vil fejlfindingen give dig en liste over eventuelle problemer, der er fundet og rettet, hvorefter du kan vælge Tæt at afslutte processen. Hvis fejlfinderen fandt og løste vigtige problemer, skal du nu prøve din opdateringsproces igen.
Lav lagringsplads
Windows 10 kræver en del ledig diskplads på dit harddisk- eller solid-state-drev for at installere. 32-bit-versionen af operativsystemet - brugt mest på tablets og billigere bærbare computere på dette tidspunkt - har brug for 16 GB ledig plads; 64-bit versionen skal bruge 20 GB. Hvis du installerer fra en fil, der er gemt på din pc med Microsofts opgraderingsværktøj, skal du bruge yderligere 2 GB til 4 GB kun til installationsfilerne. Windows 10 vil også reservere 7 GB plads for at sikre, at der er nok til de fleste installationer.
Hvis du har et fuldt lagerdrev eller ikke meget plads til at begynde med, skal du gøre noget plads. Den hurtigste måde at gøre dette på er at afinstallere rum-hogging-programmer. Robuste 3D-spil og komplekse pakker som Adobe Creative Suite optager gigabyte plads. Afinstaller dem, og sørg for at sikkerhedskopiere eventuelle gemte filer eller indstillinger. Bare rolig; du kan geninstallere dem fra installationsdiskene eller med en download, når Windows 10 er installeret.
Hvis du stadig har brug for mere plads, anbefales det, at du fjerner filer i følgende rækkefølge: Videofiler, lydfiler og billeder af enhver art, derefter dokumenter og andre filer. Tjek vores guide på hvordan du renser din harddisk for mere information. An ekstern USB-harddisk er den hurtigste og nemmeste måde at opnå dette på - gem blot alle filer, du ikke kan slette, på de eksterne medier, og de vil være nemme at gendanne, når du har installeret Windows 10.
Tøm derefter papirkurven for at rydde de slettede filer, eller kør et program som f.eks CCleaner for at rydde dine browsercaches, logfiler og andre ting, der optager lagerplads. Du kan også prøve det indbyggede diskoprydningsværktøj i Windows 10 som et alternativ.
For at kontrollere dine fremskridt, klik på Start knappen, skriv "Denne pc", og klik på resultatet. Drevet mærket Windows er, hvad Windows 10 vil installere - sørg for, at du har mindst 20 GB ledig for en sikkerheds skyld.
ISO-image problemer
Hvis du har brugt Microsoft Media Creation-værktøjet til at brænde en disk eller oprette et bootbart USB-drev for at installere Windows 10, kan selve mediet være beskadiget eller korrupt. Denne korruption vil resultere i en mislykket eller beskadiget installation. Desværre er det ekstremt svært eller umuligt at ændre filerne, når de først er skrevet til disken eller drevet. Du skal køre værktøjet igen for at installere Windows 10, hvilket kan kræve adgang til en anden bærbar computer eller installation af din ældre version af Windows igen.
Hvis du fortsat oplever problemer efter at have oprettet flere installationsmedier og forsøgt at installere Windows 10 mere end én gang, har du muligvis et vedvarende hardwareproblem. Den cd/dvd-brænder eller det USB-drev, du bruger, kan være defekt. Hvis det er muligt, prøv at bruge et andet USB-drev eller en ekstern diskbrænder.
Heldigvis kan du måske bare installere Windows 10 fra et ISO-billede, som du kan få fat i her gratis. Tænd det, følg vejledningen, og det vil fortælle dig, om du vil være i stand til at installere dit nye OS uden brug af eksterne medier som flashdrev og diske.
Fejlkoder
Nogle gange under Windows-installationsprocessen stopper programmet og viser en fejlkode. Der er hundredvis af mulige fejlkoder og mindst lige så mange potentielle problemer. Den bedste ting at gøre i denne situation er at skrive koden ned - du kan muligvis ikke kopiere den fra skærmen - og søge på internettet efter kerneproblemet og forhåbentlig en løsning.
Her er nogle af de trin, du kan tage, hvis der ikke er pålidelige oplysninger om din specifikke kode:
- Afbryd alle unødvendige enheder fra din computer, såsom flashdrev og dongler. Bærbare computere bør ikke have noget tilsluttet overhovedet (undtagen en strømledning), og stationære computere bør kun have en skærm, mus og tastatur tilsluttet.
- For stationære computere skal du fjerne eller frakoble al unødvendig intern hardware. Hvis din pc indeholder et integreret grafikkort eller lydkort på bundkortet, skal du fjerne eventuelle enkeltstående kort. Frakobl eventuelle sekundære lagerdrev (men ikke det primære OS-drev), diskdrev, kortlæsere og ekstra hardware såsom en ventilatorcontroller eller USB-udvidelse tilsluttet en PCI-port.
- Hvis du opgraderer din pc, og du har valgt en standardopgradering, der bevarer dine programmer, skal du slette unødvendige programmer, før du starter installationsprocessen. Antivirusprogrammer og drivere til enheder som spilcontrollere ser ud til at have de største problemer under opgraderingsprocessen.
- Hvis din Windows-installation eller -opgradering ikke fuldføres, eller hvis du har problemer med opstarten, kan du evt ønsker at deaktivere dvaletilstand, hvilket du kan gøre ved at skrive "powercfg /h off" i en kommandoprompt vindue.
- Alternativt skal du blot installere OS rent og bevare dine filer, men ikke programmerne. For at gøre det skal du vælge Brugerdefineret: Installer Windows i stedet for opgradering under opsætningsprocessen. Du kan geninstallere dine programmer senere.
Microsoft tilbyder også en liste over potentielle Windows 10 installationsfejlkoder og hvad de betyder.
Inkompatibel hardware
Windows 10 kører på en række hardware, herunder Atom-baserede tablets og andre lavenergisystemer, men det har minimumskrav. Hvis din computer har en processor med en hastighed på mindre end 1 GHz — eller RAM på i alt mindre end 1 GB for 32-bit version eller 2 GB for 64-bit versionen — installationsguiden tillader dig ikke at fuldføre installationen. Desktopbrugere kan ofte opgradere deres RAM eller processor, men bærbare brugere, der ikke opfylder minimumskravene, er sandsynligvis uheldige.
Vi giver dig vores guide til alt, hvad hukommelsen er, som du kan konsultere for at få en idé om den nødvendige mængde RAM, du har brug for.
Ruller en opdatering tilbage
Pc-opdateringer skal holde din pc til at fungere så godt som muligt, men det er ikke altid tilfældet. Nogle gange hindrer visse opdateringer funktionen i stedet for at forbedre den, i hvilket tilfælde du ønsker at fortryde opdateringen ved at slette den fra dit system. Desværre kan din eneste mulighed være at bruge en ældre version af Windows, indtil en opdatering leverer forbedret funktionalitet. Et godt eksempel på dette er marts 2020 Windows 10-opdateringen, som forårsagede problemer fra blå skærme til login og problemer med lydtab. Sådan gør du det.
Trin 1: Indtast "Indstillinger" i søgefeltet, og vælg Indstillinger mulighed, der vises i resultaterne. Vælg derefter Opdatering og sikkerhed.
Trin 2: Fra venstre menu skal du vælge Windows opdatering, derefter Se opdateringshistorik. Du vil derefter se en visning af alle de seneste opdateringer til dit system. Du vil også se, at du har et valg om at afinstallere opdateringer. Du skal blot klikke på Afinstaller mulighed.
Trin 3: Vælg den seneste opdatering fra de muligheder, der vises, og klik Afinstaller at begynde processen. Før du klikker på den første opdatering, du ser, anbefaler vi, at du undersøger dine opdateringer for at se, hvilken der er kilden til de problemer, du oplever.
Opdateringer kan være roden til dine problemer. Nogle gange kan du dog opleve, at afinstallation af den problematiske opdatering ikke eliminerer problemerne. Nogle Windows 10 2020-opdateringsfejl, såsom tab af lyd, fortsatte selv efter afinstallation af opdateringen. Når du ikke kan løse dine opdateringsfejl ved blot at afinstallere disse opdateringer, bliver du nødt til det fejlfinde mere dybtgående.
Redaktørernes anbefalinger
- De mest almindelige Microsoft Teams-problemer, og hvordan man løser dem
- ChatGPT kan nu generere fungerende Windows 11-nøgler gratis
- Wi-Fi virker ikke? Sådan løser du de mest almindelige problemer
- En af Windows 11s mest efterspurgte funktioner kan snart lanceres
- De mest almindelige Slack-problemer og hvordan man løser dem