En bærbar computer, der ikke oplader mere end 1 %, er ikke god for nogen, men det er et problem, der i øjeblikket opleves af en række utilfredse MacBook Pro-brugere.
Indhold
- Sådan finder du din computers model
- Sådan finder du ud af dit batteris tilstand
Den gode nyhed er, at Apple nu har sagt ja til at udskifte batterierne gratis for nogle kunder.
Anbefalede videoer
EN støttedokument offentliggjort på techgigantens hjemmeside tirsdag den 9. februar bekræfter, at et "meget lille antal kunder med 2016 og 2017 oplever MacBook Pro-computere et problem med, at batteriet ikke oplades efter 1 procent."
Hvis batteritilstanden på en computer, der ikke oplader mere end 1 procent, siger "service anbefales", er enheden berettiget til en gratis batteriudskiftning.
Men hvis batteriets sundhedsstatus siger, at batteriet er "normalt", så påvirkes det ikke af problemet. I så fald siger Apple, at en af disse MacOS-opdateringer skulle løse opladningsproblemet: MacOS Big Sur 11.2.1 eller nyere eller MacOS Catalina 10.15.7 supplerende opdatering.
Apple bemærker, at de, der hævder om den gratis batteriudskiftning, først vil få deres enhed undersøgt for at bekræfte, at den er berettiget til tjenesten.
Hvis du mener, at din 2016 eller 2017 MacBook Pro er kvalificeret til en gratis batteriudskiftning, så bør du kontakt Apple Support at føre sagen videre.
Sådan finder du din computers model
Vælg Apple-menuen ved at klikke på Apple-ikonet øverst til venstre på skærmen, og vælg derefter Om denne Mac.
2016 og 2017 MacBook Pro-modeller er anført nedenfor:
– MacBook Pro (13-tommer, 2016, to lyn 3 porte)
– MacBook Pro (13-tommer, 2017, to Thunderbolt 3-porte)
– MacBook Pro (13-tommer, 2016, fire
– MacBook Pro (13-tommer, 2017, fire
– MacBook Pro (15-tommer, 2016)
– MacBook Pro (15-tommer, 2017)
Sådan finder du ud af dit batteris tilstand
I MacOS Big Sur skal du åbne Apple-menuen ved at klikke på Apple-ikonet øverst til venstre på skærmen og derefter vælge Systempræferencer. Klik på Batteri, og vælg derefter Batteri i sidebjælken, og til sidst skal du klikke på Batteriets sundhed.
I MacOS Catalina eller tidligere skal du holde nede Mulighed og klik på batteriikonet i menulinjen for at få vist batteristatusmenuen.
Apple udgav for nylig den seneste version af MacBook Pro drevet af dens nye M1-chip. Tjek Digital Trends' anmeldelse.
Redaktørernes anbefalinger
- Vil du have en M3 Max MacBook Pro? Der er en lang ventetid forude
- Rapport: Apples 2024 MacBooks kan stå over for nogle alvorlige mangler
- Der er for mange MacBooks
- MacBook Air 15-tommer vs. MacBook Air 13-tommer: hvilken skal man købe
- Intel-chips holdt 15-tommer MacBook Air tilbage, siger Apple
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
