TiVo tilføjer programoptagelse og mere til dit hjemmeunderholdningssystem.
TiVo Product Lifetime Service er en betalingsmulighed for TiVo-kunder, der giver dem mulighed for at foretage en engangsbetaling for TiVo-tjenesten. TiVo-tjenesten giver softwareopdateringer, adgang til tredjepartsapplikationer såsom Netflix-streaming, Amazon Video on Demand, FrameChannel og mere. Under Product Lifetime Service vil ejeren af TiVo modtage fuld adgang til TiVo's tjenester i hele TiVo-enhedens levetid. Product Lifetime Service kan overføres til en anden TiVo-boks eller en anden ejer. Der er dog visse betingelser, der skal være opfyldt. Se afsnittene om tip og advarsler i denne artikel for at sikre, at din TiVo er kvalificeret, før du forsøger at overføre Product Lifetime Service.
Overfør til New TiVo
Trin 1
Gå til siden "Min konto" på TiVo.com-webstedet.
Dagens video
Trin 2
Vælg "Skift servicenummer" fra menuen på navigationspanelet i venstre side af skærmen.
Trin 3
Indtast servicenumrene for både TiVo with Product Lifetime Service og TiVo, du overfører denne service til. TiVo-servicenummeret kan findes på bagsiden af TiVo-enheden.
Overdragelse til ny ejer
Trin 1
Ring til TiVo kundesupport på 1-877-367-8486. Vælg indstillingen Billing and Account Service fra den automatiserede menu. Herfra skal du vælge "Andre spørgsmål".
Trin 2
Fortæl en kunderepræsentant, at du gerne vil godkende en serviceoverførsel af din TiVo Product Lifetime Service-konto til en ny ejer.
Trin 3
Giv TiVo-enheden og alle nødvendige dokumenter og tilbehør til den nye ejer, efter overførslen af Product Lifetime Service er godkendt af TiVo kundesupport. Bed den nye ejer om at oprette en ny konto med hans eller hendes eget navn og kontaktoplysninger.
Ting du skal bruge
TiVo DVR
Produktlivstid serviceplan
Internetadgang
Tip
TiVo har et løbende engangstilbud til kunder, der ejer en TiVo købt før februar 2000. Disse kunder kan overføre deres Product Lifetime Service til en ny TiVo gratis.
Da Product Lifetime Service er knyttet til en TiVo-enhed i stedet for en kunde, tillader TiVo ejere frit at overføre Product Lifetime Service til nye kontoejere.
Advarsel
Overførsel af TiVo Product Lifetime Service til en ny TiVo-enhed kan kun ske inden for de første 30 dage efter aktivering, under en ombytning fra producenten, eller hvis TiVo blev aktiveret ved et uheld under en forkert TiVo-service nummer.
