Slutningen af året ferier er vigtige for internetforhandlere, og eBay vil helt sikkert have adgang til forbrugsvanvid, da det problem pressemeddelelser om berømtheders succesfulde køb, herunder forbrugerelektronik greb af Jessica Simpson, Sela Ward og Eva Longoria.
En mindre behagelig side af eBay dukker dog op: kraftige stigninger i kaprede medlemskonti, auktionssvindel og forfalskede varer, der sælges over tjenesten. Ifølge BBCeBays direktør for tillid og sikkerhed Gareth Griffiths indrømmede at have "ekstrem vækst" i antallet af kontokapring og svindelhændelser i løbet af 2005, og en anden talsmand for virksomheden nægtede at benægte at antallet af kompromitterede og kaprede konti kan tælle i titusinder.
Anbefalede videoer
Naturligt nok fokuserer BBC's rapportering på Storbritannien og rapporterer, at eBay vækker vrede hos både mærkeproducenter og retshåndhævelse embedsmænd for mængden af svindel på webstedet og den tid, eBay tager at reagere på anmodninger om oplysninger eller rapporter om kriminelle aktivitet. For eksempel fortalte Adidas BBC, at op til 40 procent af 12.000 auktioner for deres varer, som virksomheden overvågede, solgte forfalskede genstande, og tøjmærket Ben Sherman sagde, at eBay tog fem dage at lukke en række forfalskede auktioner, på hvilket tidspunkt mange af genstandene var blevet solgt. Retshåndhævende embedsmænd har angiveligt karakteriseret eBays langsomme svartider som "obstruktive." North Yorkshire Trading Standards hævdede, at eBay tog to måneder at give oplysninger om mistænkte.
Nogle af de problemer, som eBay står over for, er skabt af kriminelle virksomheder og svindlere, snarere end af eBay selv. Såkaldte "phishing"-ordninger narrer eBay-medlemmer til at afsløre deres kontooplysninger, og eBay karakteriserer til dels den voksende problem som eksternt til webstedet og dets brugeres skyld i at reagere på skemaer og ikke opretholde opdateret sikkerhed software.
"Phishing"-forsøg finder normalt sted via e-mail, der foregiver at være fra eBay, hvilket kræver, at brugerne opdaterer deres kontooplysninger. Men de links, der er indlejret i meddelelsen, fører brugeren til et websted, der kontrolleres af svindlerne, som indsamler anmodede om kontooplysninger og bruge dem til at overtage brugerens legitime eBay-konto eller sælge oplysningerne til dem hvem vil. (Og disse phishing-e-mail-beskeder er meget almindelige: min personlige spam-mappe indeholder mere end 600 sådanne meddelelser, jeg har modtaget siden juli 2005
Redaktørernes anbefalinger
- Husker du Essential? En eBay-liste viser en prototype af højttalere på hylderne
- eBay Flash-udsalg: Microsoft Surface Go 2, Xbox One S og mere
- eBay Smart Home-udsalg: Op til 55 % rabat på Arlo, Google, Nest, Samsung, TCL og mere
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
