Det Samsung Galaxy Fold er indstillet til endelig at begynde at sende til kunder i denne måned, men det ser ud til, at kunder, der forudbestilte Galaxy Fold før dens oprindelige udgivelsesdato, bliver nødt til at bestille enheden igen. Ifølge e-mails, der sendes ud til nogle Galaxy Fold-kunder, annullerer Samsung eksisterende Galaxy Fold-forudbestillinger, efterlader dem, der ønsker enheden, nødt til at bestille telefonen igen, når den bliver tilgængelig i USA. Nyheden var først afhentet af Tizenhelp.com, en Samsung-blog, og senere bekræftet med Samsung af Digital Trends.
Heldigvis lader Samsung ikke helt kunderne stå til tørre - virksomheden tilbyder dem, der forudbestilte telefonen, et Samsung-gavekort på $250, som kan indløses til hvad som helst på Samsung.com.
Anbefalede videoer
"At sikre, at du får den bedst mulige oplevelse med denne revolutionerende nye teknologi, er vores topprioritet. Vi tager os tid til at gentænke hele kundeoplevelsen - fra køb til unboxing til efterkøb service — så i mellemtiden har vi desværre besluttet at annullere din eksisterende forudbestilling,” sagde Samsung i e-mail. "Selvom det ikke er en nem beslutning at tage, tror vi på, at dette er den rigtige ting at gøre."
Relaterede
- Jeg er glad for, at Samsung Galaxy Note døde, da den gjorde det
- Jeg bruger stadig Samsung Galaxy S23 Ultra af en vigtig grund
- Samsung Galaxy Z Flip 5: rygter om udgivelsesdato, pris, nyheder og mere
Selvom det er rart, at Samsung giver kunderne et gavekort på 250 $, erstatter det næppe faktisk at give dem, hvad de ønskede - Galaxy Fold. Det er også vigtigt at bemærke, at kunderne vil få refunderet de penge, de har betalt for at forudbestille enheden.
Alligevel betyder denne nyhed ikke nødvendigvis, at kunder slet ikke vil være i stand til at få fingrene i enheden - det betyder bare, at de har mistet deres plads i køen. Enheden forventes at gå til forudbestilling i USA igen den 27. september, selvom denne dato endnu ikke er bekræftet af Samsung. Uanset hvad har Samsung sagt, at enheden vil være tilgængelig i september.
Galaxy Fold blev først lanceret tidligere i år, men anmeldere fandt hurtigt en række problemer med enheden - hvoraf mange fik skærmen til at gå i stykker. Som et resultat udsatte Samsung den officielle lancering og tilbagekaldte alle anmeldelsesenheder, der var blevet sendt ud. Nu er den reviderede version af enheden indstillet til at blive sendt - og den vil forhåbentlig være meget stærkere end originalen.
Redaktørernes anbefalinger
- Denne lille Android-telefon ødelagde næsten Galaxy S23 Ultra for mig
- Samsung har lige givet os 3 store Galaxy Unpacked-teasere
- Galaxy Z Fold 5 har brug for disse 4 ting for at slå Pixel Fold
- Samsung Galaxy Z Fold 5: alt, hvad vi ved, og hvad vi gerne vil se
- Her er alt, hvad vi forventer af Samsungs næste Unpacked-begivenhed
Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.
