Klik på fanen mærket "Hardware" øverst i vinduet "Systemegenskaber". Vinduet "Systemegenskaber" giver detaljerede oplysninger om alle aspekter af din computer. Fanen "Hardware" indeholder muligheder for diagnosticering og håndtering af hardwareproblemer, som problemer med lyd ville falde ind under.
Klik på det lille "+"-symbol ved siden af kategorien "Lyd-, video- og spilcontrollere". Dette vil udvide fortegnelsen til afsløre hvert stykke lydudstyr, du har tilsluttet din computer, inklusive dit lydkort og dine højttalere.
Se efter et lille gult udråbstegn ved siden af de angivne enheder. Hvis en er til stede, har den pågældende enhed problemer, der kan bidrage til eventuelle lydproblemer, du måtte opleve. Klik på navnet på enheden for at diagnosticere eventuelle problemer. Hvis der ikke er noget udråbstegn på listen, men din computer har lydproblemer, kan du prøve at tilslutte dine højttalere til en anden computer for at se, om problemet fortsætter. Hvis det gør, ligger problemet hos dine højttalere, som sandsynligvis skal udskiftes.
