Billedkredit: Jupiterimages, Brand X Pictures/Brand X Pictures/Getty Images
Skype er et internetprogram, der kan downloades, og som giver brugerne mulighed for at foretage og modtage billige eller gratis opkald over hele verden. Når du foretager eller modtager et Skype-opkald, er der en standard ringetone, der opstår. Af og til oplever Skype tekniske problemer, og ringetonen fortsætter under opkaldet. Heldigvis er der nogle trin, der kan tages for at afhjælpe dette problem.
Skype-indstillinger
Log ind på Skype og venstreklik på menuen "Værktøjer". Rul ned og vælg "Indstillinger". I venstre side af menuen skal du vælge "Lyde" fra den generelle kategori. Dette vil fremkalde en liste over lyde forbundet med Skype. Klik på boksen til venstre for "ringetone", så den er tom. Gør det samme for feltet ud for "Forbinder opkald".
Dagens video
For at slå alle Skype-lyde fra, skal du vælge knappen "Slå alle lyde fra." Når du har foretaget dine ændringer, skal du klikke på "Gem" i nederste højre hjørne af vinduet.
Disse handlinger er alle reversible, og ringelyden kan gendannes ved at markere afkrydsningsfeltet ud for "ringetone" og "Forbinder opkald" og derefter klikke på "Gem".
Dette er kun en midlertidig rettelse, og selvom det kan maskere lyden i starten, anbefaler Skype at eliminere problemet helt ved at følge trinene i næste afsnit.
Opdater Skype
Ifølge Skype-moderatorer var den igangværende ringestøj en midlertidig fejl, der blev repareret efter noget systemvedligeholdelse. Hvis du stadig har dette problem, skal du kontrollere, at du har den seneste version af Skype. Du kan gøre det ved at klikke på fanen "Download" øverst på Skype-webstedet. Dette fører dig til en side, hvor du kan se, hvad den seneste version af Skype er. I begyndelsen af 2010 kørte Skype version 4.1. Dobbeltklik på Skype-ikonet på dit skrivebord, og venstreklik på menuen Hjælp. Vælg "Om Skype", og du vil blive vist en skærm, der fortæller dig, hvilken version du kører i øjeblikket. Hvis den ikke er aktuel, skal du følge trinene på downloadsiden for at opgradere til den seneste version.
Hvis problemet fortsætter, selv efter opgraderingen, skal du få den anden person til at ringe tilbage. Nogle gange vil dette alene stoppe den igangværende ring. Alternativt kan du prøve at lukke Skype ned og logge ind igen.
