Sørg for, at din e-mail-konto er sat op til "Gem sendte e-mail". Gør dette ved at gå til menuen "Mailindstillinger" øverst til højre på din e-mail-skærm. Vælg "Generelle" indstillinger. Se efter et flueben på linjen, hvor der står "Når du sender beskeder: Gem en kopi af beskeden i Sendt mappe." Når du har bekræftet denne indstilling, er der flere metoder, du kan prøve at forsøge at gendanne sendt e-mail. Hvis det ikke er valgt, vil du ikke være i stand til at gendanne nogen sendt e-mail.
Tjek mappen Sendt. Dette er placeret i mappemenuen til venstre under mapperne Indbakke og Udkast. Disse vil blive opført i kronologisk rækkefølge efter seneste dato. Hvis du ikke kender den nøjagtige dato for den e-mail, du leder efter, kan Yahoo! har et avanceret e-mail-søgeværktøj, der giver dig mulighed for at søge efter dato, afsender, modtager, emne, tekst, vedhæftede filer og mappeplacering (inklusive sendt mappe og skraldespand) for at hjælpe dig med at finde svære at finde e-mails.
Kig i skraldespanden. Slettede filer, inklusive sendte e-mails, gemmes her, indtil en af to ting sker. Hvis du tømmer skraldespanden, slettes filerne for altid. Derudover har Yahoo! vil automatisk slette filer fra din skraldespand, når skraldespanden overskrider sin lagerkapacitet.
Indsend en Mail Restore Help Form. I Yahoo! Hjælp, under "Kontakt os", finder du en Yahoo! Mailbox Restore Help Form. Denne anmodning kan kun indgives for e-mails, der er blevet slettet inden for de foregående 24 timer. Ud over det tidspunkt kan din e-mail ikke gendannes. Bemærk venligst, at dette ikke betyder, at e-mails skal være 24 timer gamle eller mindre, men at de blev slettet i løbet af denne tidsramme. Vælg den relevante version, afhængigt af om du bruger den helt nye Yahoo! Mail eller Yahoo! Klassisk mail.
