Almindelige Samsung Galaxy Z Flip 3-problemer, og hvordan man løser dem

Det Galaxy Z Flip 3 er en fantastisk telefon at eje, hovedsageligt takket være den smukke skærm og det nye foldehus. Men det er ikke immunt over for de problemer, som selv de bedste håndsæt kan opleve - og der er ikke noget værre, end at din nye telefon har problemer, som du ikke kan finde ud af at løse.

Hvis din Galaxy Z Flip 3 opfører sig mærkeligt eller ikke fungerer som forventet, og du mister søvn over det, er vi her for at hjælpe. Vi har samlet nogle af de mest almindelige Samsung Galaxy Z Flip 3-problemer og fundet enkle rettelser og løsninger til dem.

Du kan finde ud af mere om Z Flip 3 i vores Samsung Galaxy Z Flip 3 anmeldelse - og mens du er her, hvorfor så ikke tjekke nogle af de bedste Z Flip 3 etuier for at beskytte din nye telefon?

Problem: Mikrofonen er statisk forvrænget, når du foretager opkald eller optager stemmebeskeder

En hel del brugere på Samsungs fora har rapporteret problemer med deres Z Flip 3's mikrofon. Når du forsøger at foretage et opkald eller optager en stemmebesked eller video, er der forvrængning, og ingen stemme kan høres, kun statisk.

Mulig løsning

Samsung har svaret med nogle mulige løsninger på problemet, men har endnu ikke erkendt, om dette i virkeligheden er et hardwareproblem eller har givet en løsning. Du kan prøve nedenstående trin for at se, om dette løser mikrofonproblemet for dig:

Trin 1: Fjern alt, der er tilsluttet din telefon, såsom adaptere, opladere, selfie-sticks osv. Fjern også eventuelle tredjepartscovers eller skærmbeskyttere - stort set alt, der er i kontakt med din telefon og kan forårsage interferens.

Trin 2: Deaktiver Bluetooth ved at stryge ned fra toppen af ​​din skærm for at åbne Hurtige indstillinger panel, og vælg derefter Bluetooth for at slukke den (den skal være nedtonet, når den er slukket).

Trin 3: Genstart derefter din telefon ved at holde nede Strøm knap og tryk Sluk.

Trin 4: Vent i 30 sekunder, efter din telefon er lukket ned, og tryk derefter på Strøm knappen for at tænde din telefon.

Trin 5: Når din telefon er genstartet, skal du bruge appen Kamera eller Stemmeoptager til at optage et kort lydklip.

Trin 6: Afspil klippet for at se, om mikrofonproblemet er løst. Hvis det er tilfældet, skyldes problemet sandsynligvis et tilsluttet tilbehør eller en app, du for nylig har downloadet.

Hvis problemet ikke er løst, kan telefonens hardware være defekt, og du bør kontakte Samsung for at arrangere en reparation eller udskiftning.

Problem: Bagsiden af ​​telefonen bliver varm at røre ved, især mens du spiller

Brugere på Samsung Forum har oplevet Z Flip 3 overophedning, mens du bruger Android Auto. Det lader til, at dette heller ikke er en isoleret hændelse. Andre brugere på XDA Developers Forum har rapporteret, at telefonen bliver meget varm at røre ved i området under kameraerne, når de spiller grafisk-intensive spil som Call of Duty: Mobil. Og måske bekymrende, nogle brugere har også rapporteret telefonen bliver usædvanlig varm, mens du laver grundlæggende ting som at foretage et opkald eller surfe på nettet. Dette kan skyldes Snapdragon 888-processoren, som bliver betydeligt varmere end tidligere processorer, eller det kan være forårsaget af en app, der bruger meget batteri.

Løsning:

En anbefalet løsning er at fjerne din telefon fra etuiet, mens du ser videoer eller under tunge spilsessioner, især på en varm dag, da dette kan hjælpe den med at holde sig kølig. Hvis din telefon bliver overophedet under brug Android Auto, du kan prøve at lukke baggrundsapps og sørge for, at du ikke oplader telefonen trådløst, mens du bruger appen. Samsung anbefaler også, at du holder din telefon ude af direkte sollys i bilen.

Det er også værd at prøve at rydde din telefons cache-partition; sådan gør du det:

Trin 1: Sluk din telefon.

Trin 2: Tryk og hold lydstyrketasten og sidetasten nede.

Trin 3: Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe begge knapper.

Trin 4: Tryk på lydstyrke ned-tasten et par gange for at fremhæve Slet cachepartition.

Trin 5: Tryk på sidetasten for at vælge.

Trin 6: Tryk på Lydstyrke ned for at fremhæve Ja, og tryk derefter på sidetasten for at vælge.

Trin 7: Når sletning af cache-partitionen er færdig, vil du se Genstart systemet nu er fremhævet.

Trin 8: Tryk på sidetasten for at genstarte din telefon.

Du kan også downloade en temperaturovervågningsapp som f CPU skærm for at tjekke om telefonen rent faktisk bliver overophedet, da den måske bare bliver lidt varm at røre ved. Hvis det ser ud til at være alvorligt overophedning, ville de næste trin være at kontakte Samsung for en reparation eller et erstatningshåndsæt.

Problem: Kan ikke ændre lysstyrken, mens du lytter til musik i Flex Mode

En bruger på Samsung Forum i Korea rapporterede problemer med at ændre lysstyrken i Flex Mode, mens du lytter til musik. Tilsyneladende, når du prøver at justere lysstyrken i Flex Mode, vises en anden kolonne for lydstyrke, og lysstyrken ændres ikke, men lydstyrken øges i stedet. Det her video viser problemet lidt tydeligere.

Løsning:

Samsung udgav en softwareopdatering i september sidste år for at løse problemet. Hvis du stadig oplever problemer, selvom du kører den seneste softwareversion, skal du kontakte Samsung for at få en reparation eller udskiftning af håndsæt.

Problem: Stort batteriforbrug i standby

Der har været rapporter på XDA Forum om batteridræning, mens Z Flip 3 er i standbytilstand, med én bruger rapporterer et 32 ​​% dræn over otte timer, mens de sov, og andre rapporterede en kæmpe batteridræning på den første dag, jeg ejer telefonen. Årsagerne til dette kan variere - for eksempel tager en ny telefon tid at lære dine vaner at kende og optimere batterilevetiden, så det er en god idé at overvåge dræningen i løbet af den første uge. Hvis det stadig er et problem, er der en mange ting du kan prøve.

Løsninger:

Først, tjek ud Indstillinger > Vedligeholdelse af batteri og enhed > Batteri. Dette vil hjælpe dig med at se, hvad der dræner batteriet, og identificere, om en specifik app har fejl. Du kan også prøve at deaktivere Always On Display eller kontrollere, hvilke funktioner og processer der kører, når skærmen er slukket, ved at gå til Indstillinger > Avancerede egenskaber > Bevægelser og fagter. Eller prøv at deaktivere funktioner, du ikke har brug for, såsom Edge-paneler og Edge-belysning. En anden ting, der er værd at prøve, er at optimere batteriforbruget. Sådan gør du det:

Trin 1: Gå til Indstillinger > Apps.

Trin 2: Vælg ikonet med tre lodrette prikker øverst til højre på skærmen, og vælg derefter Særlig adgang.

Trin 3: Vælg Optimer batteriforbruget, vælg derefter rullepilen og vælg Alle.

Trin 4: Du kan derefter skifte skyderen for hver app, du vil optimere.

Andre ting, du kan prøve, er at sætte ubrugte apps på vågeblus, slå strømbesparende tilstand til, afinstallere eller deaktivere bloat, du ikke bruger, eller endda deaktivering af dækskærmen, når der kommer meddelelser, hvis dette ikke er en funktion, du vil bruge.

Problem: Samsung Pay virker ikke

Problemer med Samsung Pay, der ikke virker på Samsung-telefoner, ser ud til at have eksisteret i nogen tid nu, og det ser ud til, at det fortsat er et problem med Z Flip 3 og Z Fold 3. Dette ser ud til for det meste at påvirke brugere i Storbritannien og andre dele af Europa, med nogle omtaler, at Samsung Pay-appen åbner med en side på tysk — åbenbart ikke ideelt, hvis du ikke taler tysk!

Problemet er faktisk forårsaget af en sammenblanding i CSC-koden, når telefonen er sat op, hvilket fører til, at Samsung Pay fungerer på tysk, hvilket ikke er gode nyheder for dem, der bor i Storbritannien.

Mulig løsning:

Indtil Samsung har en permanent rettelse til dette, er der et par ting, moderatorer på foraene har foreslået at prøve - selvom nogle brugere har rapporteret, at disse rettelser ikke virker.

Trin 1: Genstart din Z Flip 3.

Trin 2: Så gå til Indstillinger for at søge efter softwareopdateringer og/eller Samsung Pay-opdateringer.

Trin 3: Når disse er installeret, skal du slukke for din telefons Wi-Fi og derefter tænde den igen

Trin 4: Afinstaller derefter Samsung Pay ved at trykke længe på appikonet og vælge afinstaller.

Trin 5: Geninstaller Samsung Pay.

Forhåbentlig vil Samsung snart løse dette problem via en opdatering, men for nu er alt, hvad du virkelig kan gøre, at give ovenstående tip en tur for at se, om det løser problemet.

Problem: Linjen "NoSubject" vises øverst i hver gruppetekst

Dette er et kendt problem, der har påvirket Samsung-telefoner på T-Mobile i fortiden. Når du sender en MMS – eller gruppetekst, da gruppetekster bruger MMS – brugere rapporterer linjen vises øverst i hver besked.

Løsning:

Vi anbefaler, at du rapporterer dette problem til dit mobilselskab og til Samsung. Forhåbentlig vil der blive fundet en løsning i den nærmeste fremtid. I mellemtiden kan du prøve at bruge Google Beskeder som din beskedapp eller prøve at installere en anden beskedapp fra Play Butik, som f.eks. Textra, som ikke har emnelinjen.

Problem: Skærmen revner langs folden

Flere brugere over på Samsung fora og Reddit har rapporteret problemer med, at deres Galaxy Z Flip 3-skærm revner. Dette sker normalt langs folden og skete endda for en skribent på 9to5 Google, som rapporterede, at det skete efter et par dages manglende brug af telefonen. Selvom det ikke ser ud til at påvirke funktionaliteten, er der ingen, der ønsker at bruge en telefon med en revnet skærm, så hvad kan du gøre?

Løsning

Tjek, om din Z Flip 3 stadig er dækket af den etårige garanti. Hvis det er uden for garantiperioden, skal du kontakte Samsung eller gå til dit nærmeste Samsung-autoriserede servicecenter for at få en skærmreparation. Hvis du er så heldig at have et Samsung Care+ abonnement, kan du få din skærm repareret til en lavere pris.

Problem: Hovedskærmen fungerer ikke korrekt ved åbning og lukning af håndsættet

Rapporter om Z Flip 3'erne hovedskærmen fungerer ikke Når du åbner og lukker telefonen, tyder det på, at dette er et ret irriterende problem uden nogen kendt løsning. Når dette sker, mens du åbner telefonen, tændes skærmen ikke, før du lukker telefonen og åbner den igen, eller venter et stykke tid.

Selvom der ikke er nogen kendt løsning til dette lige nu - og Samsung ser ikke ud til at vide, hvad der forårsager det - er der nogle ting, du kan prøve for at løse problemet.

Mulige løsninger

Prøve genstarte din telefon i sikker tilstand. Du bør også sikre dig, at du har den seneste softwareopdatering, da nogle brugere har rapporteret, at problemet er løst efter opdatering af deres telefon.

Det er også værd at sende en fejlrapport til Samsung, så den kan undersøge, hvad der forårsager problemet. Sådan gør du det:

Trin 1: Åbn Samsung Members-appen, og vælg Få hjælp nederst på skærmen.

Trin 2: Rul ned til Send feedback og vælg Fejlrapporter. Vælg derefter din fejltype, i dette tilfælde, Skærm.

Trin 3: På det følgende skærmbillede skal du vælge Frekvens fra rullemenuen, f.eks. Enkelt gang, Tit, eller Sommetider. Udfyld derefter fejlrapporten med oplysninger om fejlen på skærmen, og sørg for Send systemlogdata er afkrydset nederst på skærmen.

Trin 4: Så, når du er færdig med at udfylde din rapport, kan du vedhæfte skærmbilleder, hvis det er nødvendigt, ved at vælge papirclips-ikonet øverst til højre. Eller du kan vælge Sende knappen øverst til højre for at sende din rapport.

Redaktørernes anbefalinger

• Spar $100, når du køber en ulåst Samsung Galaxy S23 i dag
• Samsung har lige givet os 3 store Galaxy Unpacked-teasere
• Galaxy Z Fold 5 har brug for disse 4 ting for at slå Pixel Fold
• Samsungs clamshell Galaxy Z Flip 4 foldbare telefon er $150 i rabat i dag
• Prime Day-aftalen giver $700 i rabat på Samsung Galaxy Z Fold 4