Amazon trak Echo Wall Clock på grund af forbindelsesproblemer

Efter kundeklager over forbindelsesproblemer har Amazon trukket den Echo vægur fra markedet.

Joanna Stern, en tech-skribent for The Wall Street Journal, bemærkede først urets statusændring på Twitter: "Det var vist ikke tiden til Amazon Echo Wall Clock. Jeg gennemgik det til vores nyhedsbrev i denne uge og opdagede i processen, at det er blevet trukket på grund af forbindelsesproblemer."

Det var vist ikke tiden til Amazon Echo Wall Clock. Jeg gennemgik det til vores nyhedsbrev i denne uge og opdagede i processen, at det er blevet trukket på grund af forbindelsesproblemer: https://t.co/1nGHW40rs7

— Joanna Stern (@JoannaStern) 20. januar 2019

En talsmand for Amazon bekræftede urets fjernelse til Randen, "Vi er klar over, at et lille antal kunder har haft problemer med forbindelsen. Vi arbejder hårdt på at løse dette og planlægger at gøre Echo Wall Clock tilgængeligt igen i de kommende uger."

Amazon introducerede Echo Wall Clock sammen med mange andre nye Alexa-kompatible produkter hos virksomheden

Urets primære formål er at give visuelle påmindelser til timere indstillet med en Alexa enhed. Tres LED'er, der markerer minutpositionerne på uret, lyser for at angive den resterende tid på den første timer, der afsluttes. Hvis du indstiller mere end én timer, indikeres den anden og efterfølgende timere med de eneste lysdioder. På billedet I forbindelse med denne artikel har den første timer ni minutter tilbage, og en anden timer har 15 minutter venstre. Når en timer er færdig, blinker alle 60 LED'er på samme tid sammen med de tilhørende Alexa-enhedslyde. Blinket og lydene fortsætter, indtil nogen siger, "Alexa, hold op!"

Fordi denne forfatters familie har brugt Alexa-timere ofte i to år, forudbestilte vi et Echo Wall Clock. Vi kan godt lide at bruge timerne, men fandt ud af, at vi alt for ofte måtte spørge Alexa hvor meget tid der var tilbage. Echo Wall Clock lød som en simpel løsning på en voksende mindre irritation, og dens pris på $30 var ikke meget af en præmie i forhold til et konventionelt stumt ur.

Da Echo Wall Clock ankom på lanceringsdagen, installerede jeg det i vores køkken, parrede det med en tredje generation af Amazon Echo Dot og havde ingen forbindelsesproblemer overhovedet. Et par uger senere, da jeg parrede uret med en anden Echo Dot, var der et mindre Bluetooth-forbindelsesproblem, der nemt kunne løses ved at fjerne et af urets AA-batterier i et par sekunder. Efter at jeg satte batteriet i igen, parrede uret sig hurtigt med den anden Dot.

Fra offentliggørelsen er det ikke klart, om Amazon vil sætte Echo vægur tilbage på markedet. Produktsiden indeholder nu en standardmeddelelse, som Amazon bruger, når varer er udsolgt uden en fast lagerdato, eller når den fjerner produkter af andre, uspecificerede årsager: "I øjeblikket ikke tilgængelig. Vi ved ikke, hvornår eller om denne vare kommer på lager igen."

Vi vil holde styr på Echo Wall Clocks tilgængelighed og cykle tilbage for at opdatere dette indlæg, når status ændres.

Redaktørernes anbefalinger

• Hvad er Amazon Alexa, og hvad kan det gøre?
• Amazon betaler 30 millioner dollars i FTC-forlig over Alexa, Ring-privatlivskrænkelser
• De mest almindelige Echo Show-problemer, og hvordan man løser dem
• Hvad skal du gøre, hvis din Amazon Alexa-app ikke virker
• HomePod Mini vs. Echo Dot: hvad er bedre?

Opgrader din livsstilDigital Trends hjælper læserne med at holde styr på den hurtige teknologiske verden med alle de seneste nyheder, sjove produktanmeldelser, indsigtsfulde redaktionelle artikler og enestående smugkig.