Du kan prøve flere trin for at få din HP-printer online igen.
Deadlines er en del af en typisk dag i kontormedarbejderens liv. Når en HP-printer går offline, kan det nemt kvæle din arbejdsgang, hvilket igen kan forårsage frustration. Men der er et par fejlfindingstrin, du kan prøve for at få din printer online igen.
Trin 1
Kontroller kablerne, der forbinder printeren til computeren, og sørg for, at de sidder fast.
Dagens video
Trin 2
Sluk printeren og tænd den igen. Nulstilling af printeren kan nogle gange bringe den online igen.
Trin 3
Kontroller toneren eller blækpatronen. Hvis dit blæk er lavt eller tomt, fungerer printeren ikke.
Trin 4
Kontroller for iturevne papir, papirclips, klæbrige etiketrester og andre genstande, der kan være årsagen til printerstop. Enhver af disse vil stoppe en printer i dens spor.
Trin 5
Indstil printeren som din standardprinter, og se, om dette nulstiller den til online-status. Fra menuen Start skal du vælge "Kontrolpanel" og derefter "Printere og anden hardware". Vælg den printer, der er offline. Vælg "Printer" fra rullemenuen. Klik på "Indstil printer som standard".
